儒商的管理智慧-重智創(chuàng)新
儒商的管理智慧-重智創(chuàng)新
儒商的特點(diǎn)是“以德經(jīng)商”和“以智經(jīng)商”的統(tǒng)一。有人認(rèn)為儒商只重德,不重智,是迂腐的商人、企業(yè)家,這種看法是片面的。儒商對知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的重視,對人才和創(chuàng)新的推崇,是儒商事業(yè)成功的可靠保障。
一、“經(jīng)商不懂行,瞎子撞南墻”
俗話說:”儒商十分重視經(jīng)商“經(jīng)商不懂行,瞎子撞南墻。本領(lǐng)的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)“乘時(shí)習(xí)藝”“藝貴專精”。所謂“學(xué)徒”就是學(xué)經(jīng)商的技能,要求做到“賣藥會(huì)郎中,賣布會(huì)裁縫”,“柜臺(tái)站三年,見人會(huì)相面”?!渡馐朗鲁蹼A》提出學(xué)徒的基本功第七項(xiàng)就是要學(xué)好技藝,飯后學(xué)寫字,晚上學(xué)算盤,“生意之家忌的是白日打空算盤,要在晚上請教人指點(diǎn)算法”。要學(xué)秤稱物,秤桿“不可恍惚,稱準(zhǔn)方可報(bào)數(shù)”。還要學(xué)會(huì)看銀子成色分清真假。勉勵(lì)學(xué)徒要掌握經(jīng)商的本領(lǐng),說:“要到會(huì),人前累一回生,二回熟;經(jīng)一遭,長一智。凡百事,都是學(xué)而知之。如到店兩三個(gè)月,就要撐上柜,乃是你沒規(guī)矩,真屬可笑!蓋你連話也說不來,貨源全不懂,何能做生意?”《商賈便覽》更細(xì)致地闡明了經(jīng)商知識(shí)的重要性,說:“辨貨要知大概,識(shí)物務(wù)須小心?!薄疤煜仑浳?,各有土產(chǎn)不同,任是老商,遍游大省名鎮(zhèn),慎涉江湖海洋,豈能各種皆識(shí)高低?然貨之大概,高者總有自然寶色,光亮鮮明,活潤生神,細(xì)結(jié)實(shí),滋味美厚,干凈均勻;而低者色相死而不活,黯晦灰黑,枯呆紊硬,粗糙稀松形質(zhì)惡濁,雜摻偽牽。至于新生熟,方圓大小,輕重長短,整碎熱濕,或土產(chǎn),或工作,可否取舍,總要合宜,然后可售。慣家內(nèi)行,一見了然;外行初認(rèn),黑白難分,虛心求教,神而明之存乎其人。此又不在概論者也?!比迳虖?qiáng)調(diào)在干中學(xué),對學(xué)徒進(jìn)行基本功的訓(xùn)練以及提倡實(shí)踐出真知、熟能生巧等,符合科學(xué)認(rèn)識(shí)論和辯證法,是可值繼承和借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
二、陳啟沅破除迷信辦實(shí)業(yè)
廣東南海人陳啟沅是中國近代di一家民族資本工廠的創(chuàng)辦者。他的家鄉(xiāng)南??h是有名的蠶桑之鄉(xiāng),順德等珠江三角洲地區(qū)也遍布桑基魚塘。陳啟沅從小就對蠶桑和絲織特別注意,后來寫了《蠶桑譜》一書。1873年,陳啟沅在家鄉(xiāng)簡村建起了繼昌隆機(jī)器繅絲廠??壗z廠的出現(xiàn),在當(dāng)時(shí)因循守舊的自然經(jīng)濟(jì)社會(huì)里激起了軒然大的波。對于這個(gè)新鮮事物,有的人說機(jī)器聲汽笛聲像鬼叫,不吉利,破壞了風(fēng)水,有的說工廠煙囪太高條黑影從高處壓下,會(huì)破財(cái)喪丁,有的指責(zé)男女同廠做工有傷風(fēng)化;有的散布謠言,說機(jī)器會(huì)傷害人的性命。種種責(zé)難甚囂塵上,附近的農(nóng)民受到流言蜚語的影響,揚(yáng)言要砸毀工廠清政fu對新興的民族資本企業(yè)并不支持,表現(xiàn)出壓制的態(tài)度一時(shí)間,過大的壓力使得陳啟沅的親屬也擔(dān)心起來,勸說他趕緊關(guān)閉工廠,平息眾怒。然而,面對傳統(tǒng)勢力的高壓,陳啟沅卻沒有動(dòng)搖,而是頂住壓力辦工廠。他一方面向村民介紹科學(xué)知識(shí),讓村民參觀工廠的生產(chǎn);另一方面又在工廠內(nèi)搞技術(shù)革新,親手設(shè)計(jì)出半機(jī)械化的繅絲小機(jī)械。這種小機(jī)械一人就可使用,輕便靈巧,減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,功用與大的繅絲機(jī)無異,很受繅絲工人的歡迎。通過陳啟沅的科普宣傳和“眼見為實(shí)”,大家慢慢接受了辦機(jī)器工廠,并將陳啟沅改進(jìn)的繅絲機(jī)推廣開來,南海周邊地區(qū)使用者超過兩萬多人。在陳啟沅的帶動(dòng)下,珠江三角洲迅速興起了開辦新式繅絲廠的熱潮,先后達(dá)數(shù)百家之多,極大促進(jìn)了我國的民族繅絲業(yè)的發(fā)展,陳啟沅也聲名遠(yuǎn)揚(yáng),受到人們的尊敬。
三、生產(chǎn)布鞋也需要知識(shí)
1982年,山東榮成鞋廠生產(chǎn)了一種藍(lán)色滌綸塔跟布鞋,很受歡迎,各地不少用戶紛紛前來訂貨,供不應(yīng)求。為了優(yōu)待老客戶,鞋廠主動(dòng)給山東濱州市一家大商店分配了一部分這種新產(chǎn)品,可是卻被商家退貨。鞋廠派人去調(diào)查,原來濱州的風(fēng)俗只有誰家辦喪事,婦女們才穿這種藍(lán)色的鞋以示哀悼。這種顏色的鞋在別的地方受歡迎,但在濱州卻犯忌。榮成鞋廠“吃一塹長一智”,在1983年春,當(dāng)他們得知山東即墨一帶的風(fēng)俗是每逢寒食節(jié),所有前一年結(jié)婚的新媳婦都要給七姑八姨每人送一雙鞋。于是,他們馬上組織力量生產(chǎn)了四千多雙各種規(guī)格的布鞋,趕在節(jié)前幾天發(fā)貨至即墨縣,結(jié)果不到一天就銷售一空這就說明,儒商們還應(yīng)有一些民俗學(xué)的知識(shí),了解當(dāng)?shù)孛袼琢?xí)慣,這樣才能取得成功。