第二類是專業(yè)的人才或人力資源服務機構,如英法等國新近出現(xiàn)的快速人員服務公司,就是專為企業(yè)人力資源外包服務的。當然,國際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機構的幫助,由他們來為企業(yè)出謀劃策。當然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實際操作中企業(yè)往往會召集各類人員,組成一個"智囊團",力求把工作做好。外包的實施經(jīng)過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內容。當獲得相同質量的產(chǎn)出結果時,企業(yè)將選擇小資源投入的治理結構。南京如何人事外包概況
“人力資源外包”已經(jīng)從一個陌生的詞匯,開始變成企業(yè)提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,對他來說,招聘員工是件***的事??春啔v、確定初步人選、面試、人才測評等一套程序,不但要花不少時間,還要擔心會不會看錯人。公司將招聘工作外包給了省人才中心,他的工作輕松多了。在上個世紀末,人力資源外包還***于一些外資企業(yè),很多民營企業(yè)和國有企業(yè)也邁入了這個行列,業(yè)務范圍也越來越廣。*省對外服務公司已擁有700多家客戶。宜興本地人事外包供應在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。
“這個案例反映了人才外包中規(guī)范操作的問題!”一位人力資源經(jīng)理認為,李文與IBM的糾紛,是人才中介機構一手導演的,正是因為這家人才服務機構的不規(guī)范操作行為才使得工程師李文、乃至是IBM的利益受損。所謂人才外包直接理解就是人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產(chǎn)品,它把這個“特殊”的產(chǎn)品推銷給客戶,從而產(chǎn)生利潤?!案鶕?jù)客戶的需求,為客戶提供適配的人才,這就是人才外包企業(yè)的生存空間?!币訧T人才外包為主營業(yè)務之一的達內科技助理CEO孫瑩解釋說,還有一種類似的做法是項目外包,當企業(yè)不愿意直接組建和管理一個團隊,外包公司也可以把這些項目直接包下來,利用自己的人才資源完成項目賺取利潤。
采用人力資源外包可以通過合理的運用外部資源,促使企業(yè)對內部資源進行**合理、***的配置,從而發(fā)揮企業(yè)外部資源和內部資源的協(xié)同作用,建立企業(yè)競爭優(yōu)勢。人力資源外包在中國可以追溯到**開放初期,1980年***出臺了《關于管理外國企業(yè)常駐**機構的暫行規(guī)定》,強制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐**機構應當委托**指定的外事服務單位辦理中方工作人員聘用手續(xù),雖然這項被稱為“向外國企業(yè)常駐**機構提供中方雇員”的服務是強制性政策催生出來的,并且當時它離實際上的人力資源派遣服務相差甚遠,但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。
企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作,由原來的職能部門逐漸轉化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門,將越來越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略,擴大業(yè)務活動,領導企業(yè)變革,同時擔當起員工宣倡議者的角色,承擔企業(yè)社會責任的宣傳員角色,并對員工績效和企業(yè)文化負責。因此,人力資源部或者管理者也應逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務中心轉變,成員企業(yè)的學習組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導者的戰(zhàn)略性轉變。其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。南京智能化人事外包概況
據(jù)市場調研顯示,2012年人力資源外包服務超過百億,2013年會有進一步提高。南京如何人事外包概況
(四)熟悉相關法規(guī)我國尚無一項保護人力資源外包業(yè)務的法規(guī),主要依據(jù)法律有《勞動法》《民法通則》《技術合同法》《反不正當競爭法》等零星條文,企業(yè)應及時建立商業(yè)秘密管理體系,將本企業(yè)**技術和關鍵信息加密,納入法律保護范圍。與外包商簽訂保密合同,并在協(xié)議中明確企業(yè)秘密范圍及相互間權利與義務,同時對外包商中熟悉商業(yè)秘密的人員離職等作出規(guī)定,避免離職人員導致信息泄露時外包商推卸責任。為更好完成此項措施,人力資源部應在簽訂合約時由本公司律師顧問對合約內容進行審核。南京如何人事外包概況
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