作用:市場調(diào)研的作用主要取決于使用者怎么運(yùn)用調(diào)研結(jié)果,主要在下面幾個(gè)方面發(fā)揮作用:通過了解分析提供市場信息,可以避免企業(yè)在制訂營銷策略時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,或可以幫助營銷決策者了解當(dāng)前營銷策略以及營銷活動(dòng)的得失,以作適當(dāng)建議。只有實(shí)際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對某些問題進(jìn)行決策時(shí),如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。通過市場調(diào)查所獲得的資料,除了可供了解市場的情況之外,還可以對市場變化趨勢進(jìn)行預(yù)測,從而可以提前對企業(yè)的應(yīng)變作出計(jì)劃和安排,充分地利用市場的變化,從中謀求企業(yè)的利益。顧客細(xì)分聚類分析為企業(yè)制定差異化營銷策略提供依據(jù)。廣西企業(yè)市場調(diào)研公司服務(wù)
計(jì)算機(jī):在發(fā)達(dá)國家,特別是在美國,集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用。計(jì)算機(jī)輔助電話訪問使用一份按計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的問卷,用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問。計(jì)算機(jī)問卷可以利用大型機(jī)、微型機(jī)或個(gè)人用計(jì)算機(jī)來設(shè)計(jì)生成,調(diào)查員坐在CRT終端(與總控計(jì)算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備)對面,頭戴小型耳機(jī)式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計(jì)算機(jī)撥打所要的號碼,電話接通之后,調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的提問與回答題并直接將被調(diào)查者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入計(jì)算機(jī)的記憶庫之中。計(jì)算機(jī)會系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上,一個(gè)提問與回答題只出現(xiàn)一次。計(jì)算機(jī)會檢查答案的適當(dāng)性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的,而且訪問時(shí)間較大程度上縮減,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強(qiáng),數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計(jì)算機(jī)的,關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和較新的報(bào)告幾乎可以立刻就得到。安徽酒店市場調(diào)研公司服務(wù)商憑借豐富案例經(jīng)驗(yàn),市場調(diào)研公司為企業(yè)提供專業(yè)調(diào)研解決方案。
通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場上銷售較好,有發(fā)展?jié)摿Γ辉谀膫€(gè)具體的市場上預(yù)期可銷售數(shù)量是多少;如何才能擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量;如何掌握產(chǎn)品的銷售價(jià)格;如何制定產(chǎn)品價(jià)格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產(chǎn)品推銷,銷售費(fèi)用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調(diào)查,才可以得到具體的答復(fù),而且只有通過市場調(diào)查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則,就會形成盲目的和脫離實(shí)際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和解釋:市場調(diào)研公司根據(jù)數(shù)據(jù)收集的結(jié)果,進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和解釋。市場分析通過Excel軟件,對桌面研究的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行了整理、歸納、總結(jié)和展示,得到了中國市場的電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢的概述和預(yù)測。競爭對手分析通過Python軟件,對神秘顧客法和網(wǎng)絡(luò)爬蟲法的數(shù)據(jù)進(jìn)行了清洗、轉(zhuǎn)換、分析和可視化,得到了中國市場的電商行業(yè)的主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、戰(zhàn)略和動(dòng)態(tài)的比較和評價(jià)。競爭力評估通過SPSS軟件,對問卷調(diào)查法和訪談法的數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性分析、推斷性分析、關(guān)聯(lián)性分析和因果性分析,得到了影響電商平臺競爭力的因素和指標(biāo)的權(quán)重和得分。市場容量測算為企業(yè)制定銷售目標(biāo)提供數(shù)據(jù)支撐。
品牌研究的目的是為企業(yè)提供以下價(jià)值:明確品牌的目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)者,以及品牌的主要優(yōu)勢和差異化要素,形成品牌的獨(dú)特賣點(diǎn)和競爭力。建立品牌的理想形象和個(gè)性,以及品牌的愿景和使命,塑造品牌的情感屬性和文化內(nèi)涵,增強(qiáng)品牌的吸引力和認(rèn)同感。評估品牌的市場表現(xiàn)和消費(fèi)者反饋,以及品牌的貢獻(xiàn)和影響,量化品牌的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值,提高品牌的投資回報(bào)率和社會責(zé)任感。監(jiān)測品牌的市場環(huán)境和競爭態(tài)勢,以及品牌的機(jī)會和威脅,調(diào)整品牌的戰(zhàn)略方向和行動(dòng)計(jì)劃,提高品牌的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。優(yōu)化品牌的傳播策略和執(zhí)行效果,以及品牌的觸點(diǎn)和體驗(yàn),提升品牌的有名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)品牌的影響力和忠誠度。市場調(diào)研公司通過線上線下調(diào)研結(jié)合,全方面覆蓋市場,收集多元信息。安徽酒店市場調(diào)研公司服務(wù)商
選擇市場調(diào)研公司時(shí)需關(guān)注其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和案例積累。廣西企業(yè)市場調(diào)研公司服務(wù)
市場調(diào)研公司的價(jià)值體現(xiàn):降低風(fēng)險(xiǎn)?:基于數(shù)據(jù)的決策減少盲目投資,例如賽立信通過競爭情報(bào)分析規(guī)避市場陷阱。驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新?:連續(xù)監(jiān)測市場變化(如維度數(shù)據(jù)科技的宏觀經(jīng)濟(jì)分析),為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供依據(jù)。注:市場調(diào)研公司不直接參與戰(zhàn)略制定,而是通過中立數(shù)據(jù)支持企業(yè)自主決策。典型機(jī)構(gòu)包括專注統(tǒng)計(jì)咨詢的北京華通,以及提供數(shù)據(jù)治理服務(wù)的前海數(shù)據(jù)。市場調(diào)研公司是做什么的?簡單來說,市場調(diào)研公司是專注于市場調(diào)研的企業(yè),其主要的業(yè)務(wù)是提供市場信息,幫助客戶了解市場動(dòng)態(tài)、競爭環(huán)境和消費(fèi)者需求,從而制定出更精確的市場策略。廣西企業(yè)市場調(diào)研公司服務(wù)