【供應(yīng)鏈碳中和服務(wù)計(jì)劃】 我們開發(fā)了 “碳管家” 服務(wù)平臺(tái),幫助客戶測(cè)算并抵消供應(yīng)鏈碳排放,助力客戶實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展目標(biāo)。通過購(gòu)買 CCER 碳匯、投資光伏項(xiàng)目等方式,我們已實(shí)現(xiàn) 20 萬(wàn)噸碳排放抵消,為環(huán)境保護(hù)做出了實(shí)際貢獻(xiàn)。我們?yōu)閰⑴c企業(yè)頒發(fā)碳中和認(rèn)證證書,提...
【數(shù)字孿生港口模擬系統(tǒng)】 我們與上海海事大學(xué)聯(lián)合開發(fā)的數(shù)字孿生港口物流仿真平臺(tái),是一項(xiàng)具有創(chuàng)新性的技術(shù)成果,它以 1:1 的比例還原了外高橋、洋山等主要港口的作業(yè)場(chǎng)景,為物流運(yùn)輸規(guī)劃和培訓(xùn)提供了一個(gè)虛擬但高度逼真的環(huán)境。通過輸入運(yùn)輸任務(wù)參數(shù),該平臺(tái)可以模擬不同...
【數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)】 我們投入 300 萬(wàn)元打造了 “物流學(xué)院” 在線培訓(xùn)平臺(tái),該平臺(tái)包含 200 多門專業(yè)課程和 VR 模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),為員工提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。員工可以利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)海關(guān)新政、新能源車維護(hù)等前沿內(nèi)容,而且學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與績(jī)效考核掛鉤,激勵(lì)...
【自貿(mào)區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)】 我們的總部坐落于上海外高橋自貿(mào)區(qū)湯臣管理樓,這一優(yōu)越的地理位置讓我們得以充分享受臨港新片區(qū) “跨境貿(mào)易便利化” 帶來(lái)的諸多政策紅利。這些政策不為我們的業(yè)務(wù)開展提供了便利,更讓我們能為客戶帶來(lái)更高效的服務(wù)。為了提升通關(guān)效率,我們引入了先進(jìn)的智...
【客戶滿意度提升計(jì)劃】 我們建立了完善的客戶滿意度監(jiān)測(cè)體系,在每票運(yùn)輸完成后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向客戶發(fā)送評(píng)價(jià)請(qǐng)求,及時(shí)收集客戶的反饋意見。我們?cè)O(shè)立了客戶體驗(yàn)改進(jìn)專項(xiàng)基金,針對(duì)客戶反饋的問題實(shí)行 “72 小時(shí)整改承諾”,確保能夠快速解決客戶遇到的問題。在 2023 年...
【雙 11 電商物流閃電達(dá)服務(wù)】 在電商大促期間,物流運(yùn)輸往往面臨爆單壓力,為了應(yīng)對(duì)這一情況,我們打造了 “雙 11 極速通道” 專屬服務(wù),為電商客戶提供高效的物流保障。我們會(huì)提前鎖定 200 個(gè)集裝箱位和 80 輛專車,確保在大促期間擁有充足的運(yùn)力,滿足客戶...
【物流職業(yè)教育扶貧】 我們?cè)谠颇稀①F州等地設(shè)立了 “夢(mèng)想車隊(duì)” 職業(yè)教育基地,開展物流職業(yè)教育扶貧工作,丨免丨費(fèi)丨培丨訓(xùn)丨農(nóng)村青年掌握物流技能,為他們提供就業(yè)機(jī)會(huì)。項(xiàng)目開展五年來(lái),已幫助 386 名貧困地區(qū)學(xué)員獲得職業(yè)資格證書,其中 85% 實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè),改...
【客戶滿意度提升計(jì)劃】 我們建立了完善的客戶滿意度監(jiān)測(cè)體系,在每票運(yùn)輸完成后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向客戶發(fā)送評(píng)價(jià)請(qǐng)求,及時(shí)收集客戶的反饋意見。我們?cè)O(shè)立了客戶體驗(yàn)改進(jìn)專項(xiàng)基金,針對(duì)客戶反饋的問題實(shí)行 “72 小時(shí)整改承諾”,確保能夠快速解決客戶遇到的問題。在 2023 年...
【綠色港口倡議行動(dòng)】 我們發(fā)起了 “清潔港口” 環(huán)保計(jì)劃,積極在港區(qū)推廣電動(dòng)集卡、船舶岸電等綠色技術(shù),減少港口作業(yè)對(duì)環(huán)境的影響。在 2023 年,我們?cè)谕飧邩蚋蹍^(qū)建設(shè)了丨首丨個(gè)丨 “零碳示范堆場(chǎng)”,該堆場(chǎng)的屋頂鋪設(shè)了太陽(yáng)能光伏板,光伏發(fā)電滿足了全部作業(yè)需求,實(shí)...
【全流程可視化追蹤服務(wù)】 為讓客戶全程掌控貨物動(dòng)態(tài),我們打造了 “物流天眼” 實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)??蛻艨赏ㄟ^電腦端或手機(jī) APP,隨時(shí)查看貨物運(yùn)輸?shù)娜鞒虜?shù)據(jù),包括實(shí)時(shí)位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、途經(jīng)節(jié)點(diǎn)、駕駛員信息等。系統(tǒng)每 30 分鐘自動(dòng)更新一次運(yùn)輸狀態(tài),并在貨物即將抵...
【數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)】 我們投入 300 萬(wàn)元打造了 “物流學(xué)院” 在線培訓(xùn)平臺(tái),該平臺(tái)包含 200 多門專業(yè)課程和 VR 模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),為員工提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。員工可以利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)海關(guān)新政、新能源車維護(hù)等前沿內(nèi)容,而且學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與績(jī)效考核掛鉤,激勵(lì)...
【自貿(mào)區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)】 我們的總部坐落于上海外高橋自貿(mào)區(qū)湯臣管理樓,這一優(yōu)越的地理位置讓我們得以充分享受臨港新片區(qū) “跨境貿(mào)易便利化” 帶來(lái)的諸多政策紅利。這些政策不為我們的業(yè)務(wù)開展提供了便利,更讓我們能為客戶帶來(lái)更高效的服務(wù)。為了提升通關(guān)效率,我們引入了先進(jìn)的智...
【柔性運(yùn)力調(diào)整方案】 深知客戶需求可能隨市場(chǎng)變化波動(dòng),我們推出 “彈性運(yùn)力池” 服務(wù),可根據(jù)客戶訂單量實(shí)時(shí)調(diào)整運(yùn)輸資源。當(dāng)客戶突發(fā)增量需求時(shí),承諾 12 小時(shí)內(nèi)增補(bǔ)運(yùn)力,2023 年累計(jì)為 300 余家客戶解決緊急加運(yùn)需求,單日臨時(shí)調(diào)配車輛 50 輛。對(duì)于長(zhǎng)期...
【跨境物流全鏈條協(xié)辦服務(wù)】 為簡(jiǎn)化客戶跨境運(yùn)輸流程,我們提供 “一站式跨境協(xié)辦” 服務(wù),涵蓋單證辦理、報(bào)關(guān)報(bào)檢、外匯結(jié)算等全環(huán)節(jié)??蛻糁恍杼峁┗A(chǔ)貨物信息,服務(wù)團(tuán)隊(duì)全程代辦各類手續(xù),包括 HS 編碼預(yù)審、原產(chǎn)地證申請(qǐng)、商檢備案等,2024 年協(xié)助客戶辦理跨境單...
【多港口聯(lián)動(dòng)服務(wù)】 為了給客戶提供更全丨面、更靈活的物流服務(wù),我們?cè)陂L(zhǎng)三角地區(qū)進(jìn)行了戰(zhàn)略性布局,設(shè)立了外高橋、洋山、太倉(cāng)、合肥、寧波五大運(yùn)營(yíng)中心,這些運(yùn)營(yíng)中心相互協(xié)作,形成了一張覆蓋主要港口的密集運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上,我們獨(dú)丨創(chuàng)了 “港口應(yīng)急替補(bǔ)” 機(jī)制,當(dāng)某...
【供應(yīng)鏈碳中和服務(wù)計(jì)劃】 我們開發(fā)了 “碳管家” 服務(wù)平臺(tái),幫助客戶測(cè)算并抵消供應(yīng)鏈碳排放,助力客戶實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展目標(biāo)。通過購(gòu)買 CCER 碳匯、投資光伏項(xiàng)目等方式,我們已實(shí)現(xiàn) 20 萬(wàn)噸碳排放抵消,為環(huán)境保護(hù)做出了實(shí)際貢獻(xiàn)。我們?yōu)閰⑴c企業(yè)頒發(fā)碳中和認(rèn)證證書,提...
【ISO 9001 質(zhì)量管理體系】 我們通過了 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系認(rèn)證,將國(guó)際先進(jìn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)融入到運(yùn)輸服務(wù)的全流程中,確保為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。我們建立了 18 個(gè)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),從車輛檢查到貨物交付的每一個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)...
【自動(dòng)駕駛卡車測(cè)試項(xiàng)目】 我們參與了臨港新片區(qū)自動(dòng)駕駛測(cè)試示范區(qū)的建設(shè),已完成 L4 級(jí)自動(dòng)駕駛卡車在港區(qū)內(nèi)的試運(yùn)營(yíng),這一項(xiàng)目是我們探索智慧港口建設(shè)的重要舉措。測(cè)試車輛配備了 5G 遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),在復(fù)雜的港口環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)厘米級(jí)定位,確保了運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性和安全性...