oneTMS運(yùn)輸管理云系統(tǒng)鏈接運(yùn)輸上下游大中型企業(yè)運(yùn)輸數(shù)字化利器咨詢:4008-219-800飛速實(shí)施使用承運(yùn)商管理運(yùn)作管理賬單管理大數(shù)據(jù)智能附加增值模塊想實(shí)現(xiàn)全渠道全鏈條統(tǒng)一管理?想要可視化體驗(yàn)?想提高終端客戶滿意度?想節(jié)省對賬時間?2013年,oTMS**SaaSTMS+APP模式,基于連接共享的工作流,實(shí)現(xiàn)從貨主到司機(jī)的全鏈條全渠道真實(shí)管控,管理企業(yè)的B2B、B2C和O2O業(yè)務(wù)。oneTMS實(shí)施迅速,囊括承運(yùn)商管理、運(yùn)作管理、賬單管理和大數(shù)據(jù)智能*需5步輕松管理您的運(yùn)輸周期咨詢:4008-219-800眾多企業(yè)的一致選擇已有超5000+企業(yè)使用oneTMS進(jìn)行日常運(yùn)輸管理年處理訂單量超實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)省與效率提升即刻加入他們讓運(yùn)輸更輕松咨詢:4008-219-800oneTMS您的運(yùn)輸數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施從貨主、三方物流、承運(yùn)商再到司機(jī),一站式全鏈接;從訂單分配到貨物簽收,全流程實(shí)時可視;oneTMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)是您實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施飛速實(shí)施上線·完成快速評估,即刻獲得報價·簽約訂購協(xié)議·飛速上線使用快到想不到了解更多便捷的承運(yùn)商管理·通過郵箱邀請現(xiàn)有合作伙伴/承運(yùn)商注冊,或通過友貨來平臺添加海量承運(yùn)商·建立電子合同,可包含所有運(yùn)費(fèi)模式、運(yùn)輸時效和服務(wù)水平管理。智能審批、自動對賬,SaaS讓流程自己跑起來。廈門數(shù)據(jù)SaaS介紹
我們認(rèn)識一個新事物,除了定義,往往是從分類開始的。那么**這么多SaaS公司,如何進(jìn)行分類呢?在國內(nèi),業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為2015年是**SaaS元年。2014~2016年,企業(yè)服務(wù)市場,特別是SaaS領(lǐng)域的融資達(dá)到了一個高點(diǎn)。根據(jù)“IT桔子”在2019年7月3日的統(tǒng)計數(shù)據(jù):目前國內(nèi)在運(yùn)營的3629家SaaS公司中,有近一半(47%)是2014~2016這三年中創(chuàng)立的。(數(shù)據(jù)來源IT桔子)我們認(rèn)識一個新事物,除了定義,往往是從分類開始的。**這么多SaaS公司,如何進(jìn)行分類呢?從指導(dǎo)SaaS公司戰(zhàn)略的角度出發(fā),我推薦按照兩個維度給SaaS公司分類。一、通用SaaSvs行業(yè)SaaS通用SaaS產(chǎn)品:跨行業(yè)的通用產(chǎn)品。例如:北森和Moka的HR產(chǎn)品、紛享銷客和銷售易的CRM產(chǎn)品、UDesk和智齒科技的智能客服。行業(yè)SaaS:在某個行業(yè)內(nèi)使用的產(chǎn)品。例如:奧琦瑋和客如云的餐飲企業(yè)SaaS、聚水潭和旺店通的電商SaaS、云朵課堂和校寶在線的教育機(jī)構(gòu)SaaS等。簡而言之,通用SaaS是聚焦某個業(yè)務(wù)但客戶群體是跨行業(yè)的,行業(yè)SaaS是聚焦一個行業(yè)內(nèi)的多個業(yè)務(wù)的。這次騰訊SaaS***上,通用SaaS與行業(yè)SaaS各占一半。從我接觸的大量SaaS公司信息看,2016年及之前創(chuàng)立的SaaS公司中,通用SaaS占比較高;之后隨著通用SaaS的賽道被占滿。福建軟件SaaS詢問報價分析用戶情感傾向,推送共鳴內(nèi)容,建立深度品牌連接。
其他時候,**試用做地很愚蠢,還不如不做。大多數(shù)時候,SaaS產(chǎn)品在自動化**業(yè)務(wù)流程中的角色不被人看好。**試用有利于產(chǎn)品評估和縮短銷售周期。如果對產(chǎn)品的**試用很容易轉(zhuǎn)化為正式使用,客戶對產(chǎn)品的采納和購買也會更容易。在客戶**試用后主動聯(lián)系客戶購買產(chǎn)品,大多數(shù)客戶愿意因?yàn)檫@些益處而購買!從供應(yīng)商的角度來看,雖然很多時候需要主動聯(lián)系客戶,但是通過調(diào)動客戶自助服務(wù)能力,**試用很大程度提高了銷售和服務(wù)效率。好的SaaS產(chǎn)品不只是簡簡單單地提供**試用,他們通過圍繞**試用固化客戶的**業(yè)務(wù)流程,以推動需求,縮短銷售周期,增加每單銷售的收入,加快部署和減少流失。試用過產(chǎn)品的客戶比**只是看到產(chǎn)品演示的客戶更容易簽署合同。如果這不是真的,那么你的SaaS產(chǎn)品有更大的問題,而不是提供**試用這么簡單。SaaS**試用成功的秘密是不懈追求這些**試用帶來的好處,不要輕易滿足。3、電子商務(wù)流程SaaS的電子商務(wù)不**是通過互聯(lián)網(wǎng)刷客戶的***,而是梳理購買過程,使線上客戶體驗(yàn)不受線下活動的影響。既要支持自助購買,也要支持銷售人員為客戶提供幫助。通過電子商務(wù),每個采購活動都有潛在的自動化可能性。
而交叉銷售通常是由于存在未滿足的業(yè)務(wù)需求從而產(chǎn)生的新的購買行為。這也說明,只是被動地等待客戶在遇到麻煩之后再發(fā)現(xiàn)你的SaaS產(chǎn)品,或者,你的老客戶將你的產(chǎn)品推薦給朋友是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,SaaS產(chǎn)品的交叉銷售需要有前瞻性。一個SaaS產(chǎn)品是如何實(shí)現(xiàn)主動銷售的?與其他產(chǎn)品不同的是,SaaS產(chǎn)品在客戶和公司之間建立了一個實(shí)時的、永遠(yuǎn)在連線狀態(tài)的溝通渠道。如果要討論SaaS產(chǎn)品,**好在SaaS產(chǎn)品中闡述,因?yàn)槟憧梢浴按凇毕鄳?yīng)的環(huán)境中。我**喜歡的SaaS產(chǎn)品溝通渠道之一是登錄頁面。只有一種人會訪問登錄頁面,那就是你的客戶。登錄頁面是吊起客戶胃口,進(jìn)而促成交叉銷售的重要前提。因?yàn)檫@是你的客戶主頁!一旦客戶登錄,你會知道他們是誰,他們在做什么,這為你提供更多的讓他們發(fā)現(xiàn)新功能、考慮和試用新功能的機(jī)會,因?yàn)槟懔私馑麄兪褂卯a(chǎn)品的習(xí)慣。而且,在他們注銷后,可以通過主動聯(lián)系或者提醒的方式激勵他們返回,促成他們作出購買的決定。8、通過反饋與客戶交朋友SaaS產(chǎn)品應(yīng)該不**只是通過主動和客戶說話實(shí)現(xiàn)銷售。作為一個雙向溝通渠道,SaaS產(chǎn)品可以用來積極聽取客戶需求,也可以為客戶提供支持、服務(wù)和培育客戶社區(qū)。5000+企業(yè)的共同選擇,見證SaaS的成長力量。
企業(yè)從傳統(tǒng)軟件遷移至 SaaS 需分階段實(shí)施,避免業(yè)務(wù)中斷。評估階段需梳理現(xiàn)有系統(tǒng)功能與數(shù)據(jù)格式,某制造企業(yè)的 ERP 遷移前,用 2 周完成 200 + 業(yè)務(wù)流程映射,確保 SaaS 功能覆蓋率達(dá) 90%。數(shù)據(jù)遷移采用 ETL 工具分批導(dǎo)入,優(yōu)先遷移歷史靜態(tài)數(shù)據(jù),再同步實(shí)時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),某零售企業(yè)通過增量遷移策略,將停機(jī)時間控制在 4 小時內(nèi),數(shù)據(jù)完整性達(dá) 100%。并行運(yùn)行期(通常 1-3 個月)允許新舊系統(tǒng)同步操作,某金融機(jī)構(gòu)的 CRM 遷移中,通過數(shù)據(jù)雙向同步確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,員工適應(yīng)期縮短 50%。遷移后需驗(yàn)證功能與性能,某醫(yī)療 SaaS 的遷移驗(yàn)收包含 300 + 測試用例,重點(diǎn)驗(yàn)證數(shù)據(jù)計算準(zhǔn)確性與并發(fā)處理能力,**終用戶滿意度達(dá) 92%。現(xiàn)在的選擇,決定五年后的商業(yè)地位。薌城區(qū)信息SaaS優(yōu)勢
持續(xù)創(chuàng)新,因?yàn)槭澜绮粫却?。廈門數(shù)據(jù)SaaS介紹
電影《斗士》中,有這么一句臺詞令人印象深刻:“知道路要怎么走,和走上這條路,是有區(qū)別的?!贝_實(shí)如此,如果以此形容**SaaSCRM市場的發(fā)展現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)盡管業(yè)界已經(jīng)認(rèn)識到CRM能給各行各業(yè)帶來的巨大價值,但過去幾年整個行業(yè)的生存狀況,又讓人感覺其落地之路仍然任重道遠(yuǎn)。正如紛享銷客創(chuàng)始人、CEO羅旭所言:“**CRM市場經(jīng)過了十多年的發(fā)展,到現(xiàn)在仍然處于一個撲朔迷離的狀態(tài),背后的原因就是這個行業(yè)很難直接拷toC的成熟經(jīng)驗(yàn),而未來制勝的關(guān)鍵仍然取決于誰能夠吃透**企業(yè)的現(xiàn)狀,誰的創(chuàng)新和服務(wù)更本土化,誰對**整個商業(yè)社會未來發(fā)展趨勢更有洞察,由此才能贏得更大的市場機(jī)會?!睆倪@個角度來看,紛享銷客歷經(jīng)八年時間沉淀和打磨所推出的“連接型CRM”,正是這家公司對**企業(yè)對SaaSCRM需求深入洞察和思考的“結(jié)晶”,它不僅以連接性、開放性以及強(qiáng)大的交互和協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)**內(nèi)部的連接,同時也連接了更多的客戶與合作伙伴,真正打造了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的**強(qiáng)引擎。毫無疑問,在這背后更體現(xiàn)了紛享銷客在未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地之路上所需要扮演的新角色和新定位,那就是紛享銷客不僅是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者,也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共建者。廈門數(shù)據(jù)SaaS介紹