企業(yè)形象指社會(huì)公眾和企業(yè)職工對(duì)企業(yè)整體的印象和評(píng)價(jià)。企業(yè)形象是可以通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)來(lái)建立和調(diào)整的。企業(yè)形象的構(gòu)成因素很多,具體可表現(xiàn)為:(一)產(chǎn)品形象,指產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格以及設(shè)計(jì)、外形、名稱(chēng)、商標(biāo)和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、進(jìn)取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業(yè)***想象中的外界公眾對(duì)企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業(yè)內(nèi)部成員,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望外界對(duì)本企業(yè)所持的印象。(五)實(shí)際形象,指外界對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關(guān)系形象,指企業(yè)通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)的努力,在公眾中留下的對(duì)企業(yè)本身的印象。 [1]開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。虹口區(qū)方便企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線
企業(yè)環(huán)境**著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)職工的文化素質(zhì),標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,影響著企業(yè)的社會(huì)形象。***,企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化**基本的反映。如果說(shuō)企業(yè)是職工賴(lài)以勞動(dòng)和生活的地方,那么,就要有一個(gè)適合職工勞動(dòng)和生活的保障設(shè)施,使職工能夠合理地、安全地、文明地進(jìn)行勞動(dòng)和生活。第二,建設(shè)優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境,營(yíng)造富有情意的工作氛圍是塑造企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)的廠區(qū)、生活區(qū)、辦公設(shè)施、生產(chǎn)車(chē)間、產(chǎn)品、現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)服務(wù)等都是企業(yè)形象的窗口。因此,每個(gè)企業(yè)要精心設(shè)計(jì)廠區(qū)的布局,嚴(yán)格管理廠區(qū)的環(huán)境和秩序,不斷提高企業(yè)的凈化、綠化、美化水平,努力創(chuàng)造優(yōu)美高雅的企業(yè)文化環(huán)境,寓管理于企業(yè)文化建設(shè)之中,陶冶職工情操,提高企業(yè)的社會(huì)**度,為企業(yè)增光添彩。黃浦區(qū)品牌企業(yè)形象策劃哪個(gè)好品牌忠誠(chéng)度:通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度。
②企業(yè)廣告。這是一種訴求手段,一切應(yīng)以加深公眾印象為主,它要調(diào)動(dòng)一切因素來(lái)影響公眾對(duì)企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向。這種宣傳企業(yè)自身的公共關(guān)系廣告,要比產(chǎn)品廣告更難取得成功。它要求廣告的特色與企業(yè)的特色和形象相映協(xié)調(diào),而且要適當(dāng)在某個(gè)基調(diào)上加以重復(fù),并不斷變化內(nèi)容與形式,以求信息的新鮮感,但同時(shí)又不離開(kāi)一個(gè)固定的主題??傊?,它要達(dá)到這樣一種效果,即令人感覺(jué)似曾相識(shí),同時(shí)又不得不刮目相看。③企業(yè)的標(biāo)志。它是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的一部分,它包括商標(biāo)和組織的徽標(biāo)。
內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對(duì)企業(yè)的整體感覺(jué)和認(rèn)識(shí)。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性,有利于形成更豐滿(mǎn)深入的企業(yè)形象;但是如果缺乏內(nèi)部溝通,員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,頗有“不識(shí)廬山真面目”的感覺(jué)。我們認(rèn)為,內(nèi)部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視。正面與負(fù)面這是按照社會(huì)公眾的評(píng)價(jià)態(tài)度不同來(lái)劃分的:社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象統(tǒng)一辦公環(huán)境、宣傳物料、產(chǎn)品包裝等視覺(jué)元素,強(qiáng)化品牌一致性。
①開(kāi)拓創(chuàng)新精神。這是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)具備的,而且是非常重要的。也就是說(shuō)每個(gè)企業(yè)都應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,勇于探索、勇于創(chuàng)新,即要隨著社會(huì)的發(fā)展、環(huán)境的變化、活動(dòng)的需要和不同的公眾對(duì)象,不斷地對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的內(nèi)容和形式進(jìn)行補(bǔ)充、完善和創(chuàng)新,使之更為豐富,更具特色,更有吸引力。這就要求公共關(guān)系人員 (尤其是高層負(fù)責(zé)人) 具有敏銳的洞察力,積極的求異思維,豐富的想象力和良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),以及良好的心理素質(zhì),無(wú)畏的探索精神和活躍的靈感等等。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VIS):設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)志、色彩、字體等視覺(jué)元素,確保統(tǒng)一性和識(shí)別度。長(zhǎng)寧區(qū)信息化企業(yè)形象策劃平臺(tái)
注重一致性:企業(yè)形象策劃應(yīng)注重一致性,確保各個(gè)宣傳渠道和宣傳資料的形象統(tǒng)一。虹口區(qū)方便企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線
CI是塑造企業(yè)形象比較好快捷方式的手段,但不是***的形象手段,更不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身。CI是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有力助手,比起營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、廣告來(lái),CI更具有系統(tǒng)性、整體性。門(mén)店形象總之,(企業(yè)識(shí)別)CI與(企業(yè)形象)CI是因果關(guān)系,而非同一概念。1、《企業(yè)高層商務(wù)著裝培訓(xùn)》2、《商務(wù)禮儀與職業(yè)著裝規(guī)范》3、《色彩、化妝與企業(yè)形象》4、企業(yè)形象用色整體設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的步驟1、了解該企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的需求和訴求2、進(jìn)一步和該企業(yè)的負(fù)責(zé)人溝通,找出問(wèn)題3、為企業(yè)制定方案4、進(jìn)駐企業(yè)實(shí)施方案5、回訪虹口區(qū)方便企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線
上海耶譜營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶(hù)粉絲源,也收獲了良好的用戶(hù)口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)耶譜供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!