成功的養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)者往往會用過去的經(jīng)驗(yàn)來衡量今 天的事實(shí)甚至測試明天的未來,以前這么做成功了,現(xiàn)在這樣做行嗎?明天呢?怎么說服自己學(xué)習(xí)改變?!誤區(qū)三對“高端養(yǎng)老項(xiàng)目”理解有偏差。一說中高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu),大家第1印象是豪華的硬件環(huán)境、高昂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和很牛的養(yǎng)老服務(wù)。前兩個好說,關(guān)鍵是“很牛的養(yǎng)老服務(wù)”也就是所謂的“中高端養(yǎng)老服務(wù)”到底是指什么?你能一下子說出來么?你可能會說出很多例子、細(xì)節(jié),但是對于投資者而言,Z關(guān)鍵的是問題是,如何明確地界定“中高端養(yǎng)老服務(wù)”,以便建立起與硬件環(huán)境相匹配的“軟件體系”。我們認(rèn)為,所謂的中高端養(yǎng)老服務(wù),主要體現(xiàn)在以下五個方面,即服務(wù)提供主體、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、支付方式和經(jīng)營模式:中高端養(yǎng)老服務(wù)的提供主體主要為中高端民營養(yǎng)老項(xiàng)目,包括外資獨(dú)資、中外合資、內(nèi)資獨(dú)資、公私合作等投資模式。在服務(wù)內(nèi)容方面,中高端養(yǎng)老服務(wù)在重點(diǎn)養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上,更加注重對形式服務(wù)和輔助服務(wù)內(nèi)容的開發(fā),通過優(yōu)化服務(wù)流程、增加便捷設(shè)施、改善居住與功能性生活條件、提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識等措施,提供更加優(yōu)質(zhì)、人性化、個性化的養(yǎng)老服務(wù)。在服務(wù)對象方面,中高端養(yǎng)老服務(wù)的目標(biāo)人群相對較少。對單獨(dú)成宗供應(yīng)的營利性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地,應(yīng)以租賃、先租后讓、出讓方式供應(yīng),鼓勵租賃、先租后讓供應(yīng)。金牛區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老院多少錢
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與傳統(tǒng)養(yǎng)老模式有何不同首先與傳統(tǒng)養(yǎng)老模式相比,兩者提供服務(wù)內(nèi)容的差異為明顯。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式在提供傳統(tǒng)養(yǎng)老模式所包含的養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上,為老年人提供專業(yè)化醫(yī)療和康復(fù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)與現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的結(jié)合。其次,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式不同于傳統(tǒng)養(yǎng)老模式具有明確的責(zé)任主體,比如居家養(yǎng)老的責(zé)任主體是家庭,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的責(zé)任主體是各類型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合沒有明確的責(zé)任歸屬主體。在具體實(shí)踐中,開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)可以是設(shè)有老年病科的醫(yī)療機(jī)構(gòu),或者是醫(yī)療機(jī)因此,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合并不是作為一種的養(yǎng)老模式而存在,更多意義上,是作為一種新型的養(yǎng)老服務(wù)供給方式而運(yùn)轉(zhuǎn)。它可以和任何傳統(tǒng)養(yǎng)老模式相結(jié)合,在任何養(yǎng)老模式中以不同形式實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)供給。構(gòu)分設(shè)、下屬的養(yǎng)老服務(wù)單位,也可以是和醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展合作的養(yǎng)老院、福利院。專業(yè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)督促相關(guān)第三方定期探訪老年人,與老年人保持聯(lián)系。
在營銷方法上可以選擇Z容易接近老年人的活動營銷、事件營銷、體驗(yàn)營銷、口碑營銷、公益營銷等,并以互動性、參與性及公益性為原則。市場營銷有助于導(dǎo)入客戶,而要留住客戶則還要進(jìn)行服務(wù)營銷。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)Z終的導(dǎo)向是提供服務(wù),只有服務(wù)被老年客戶接受才能走得長遠(yuǎn),因而要將服務(wù)中植入營銷理念。首先,將機(jī)構(gòu)服務(wù)做好是服務(wù)營銷的前提和基礎(chǔ),這就包括生活照料及護(hù)理服務(wù)還有保安、保潔、行政、后勤等配套服務(wù)。其次,建立一套有效的服務(wù)評價及反饋機(jī)制,使得服務(wù)能根據(jù)客戶需求和反饋不斷調(diào)整和優(yōu)化,讓老年客戶參與機(jī)構(gòu)服務(wù)體系的建設(shè)。所以,開發(fā)企業(yè)不能用一般住宅的思維去理解老人的面積空間要求,比如,房間面積大并不是就DB高端,兩房并不是就比一房高端,房間內(nèi)并不是全部要配置浴室、廚房,等等。誤區(qū)七對護(hù)理部分和公寓部分的關(guān)系沒有概念,混為一談。一般開發(fā)商會選擇做養(yǎng)老公寓而不愿意做護(hù)理院,是因?yàn)閾?dān)心有經(jīng)營的風(fēng)險,自己沒有成熟的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),既不知道如何與運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作也不知道如何引進(jìn)此類機(jī)構(gòu),自己也很難去自建團(tuán)隊(duì)。但是Z關(guān)鍵的是,決策者認(rèn)為養(yǎng)老公寓通過產(chǎn)權(quán)銷售或者類產(chǎn)權(quán)銷售(會員制方式),可以快速的資金回現(xiàn)。
2018年11月28日,GWY常務(wù)會議部署進(jìn)一步發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,提高老有所養(yǎng)質(zhì)量。要求簡化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)設(shè)立流程,實(shí)行‘一個窗口’辦理,由相關(guān)部門集體辦公、并聯(lián)審批,不能再讓市場主體跑來跑去。強(qiáng)化支持政策落實(shí),促進(jìn)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢。將符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍。促進(jìn)農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,建立村醫(yī)參與健康養(yǎng)老服務(wù)的激勵機(jī)制。鼓勵醫(yī)護(hù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),并在職稱評定等方面享受同等待遇。2019年11月21日,寧夏召開醫(yī)養(yǎng)結(jié)合推進(jìn)會暨業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,為老年人老有所養(yǎng)病有所醫(yī)助力。寧夏將通過實(shí)施城鄉(xiāng)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升工程、鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)老年病科建設(shè)等措施推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作,應(yīng)對不斷加劇的人口老齡化趨勢。 可安排專門的醫(yī)護(hù)人員或熟悉患者情況的服務(wù)人員跟隨轉(zhuǎn)診或與轉(zhuǎn)診醫(yī)院對接,及時了解患者病情。
醫(yī)養(yǎng)服務(wù)銜接要求(1)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療護(hù)理員、養(yǎng)老護(hù)理員、管理人員及相關(guān)協(xié)助人員聯(lián)動工作機(jī)制。(2)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確提供“醫(yī)”“養(yǎng)”服務(wù)的具體指征。如果老年人身體健康狀況比較穩(wěn)定,需要側(cè)重“養(yǎng)”的服務(wù),則應(yīng)該為老年人提供日常住養(yǎng)服務(wù)。如果老年人身體健康狀況需要側(cè)重“醫(yī)”的服務(wù),則應(yīng)該為老年人提供住院醫(yī)療服務(wù)。(3)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)老年人日常住養(yǎng)和住院醫(yī)療兩種不同的需求,明確各自的管理路徑,建立信息系統(tǒng),確?!搬t(yī)”“養(yǎng)”互換時信息準(zhǔn)確切換并及時更新。(4)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)可建立老年人健康信息管理系統(tǒng),有條件的機(jī)構(gòu)還可以建立預(yù)約診療系統(tǒng)、分級診療系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)等互聯(lián)共享老年人健康信息,實(shí)現(xiàn)老年人健康資料的信息化管理。(5)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中的醫(yī)療機(jī)構(gòu)如同時對機(jī)構(gòu)外人群提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)設(shè)立老年人就醫(yī)綠色通道,提供掛號、就醫(yī)、收費(fèi)、取藥等便利服務(wù),并落實(shí)老年醫(yī)療服務(wù)相關(guān)優(yōu)待政策。(6)厘清醫(yī)養(yǎng)邊界,“醫(yī)”為預(yù)防保健、疾病診治、醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)療康復(fù)、安寧療護(hù)等,“養(yǎng)”為生活照料、精神慰藉及綜合服務(wù)。 遵循就近轉(zhuǎn)診原則,立即呼叫120或電話通知上級醫(yī)院派救護(hù)車接老年人到醫(yī)院搶救,并通知其家屬。成都醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)院
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)可每年自行提供或安排其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供至少1次老年人體檢服務(wù),提供個性化體檢服務(wù)。金牛區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老院多少錢
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式即集醫(yī)療、養(yǎng)生、養(yǎng)老為一體并整合了產(chǎn)品和服務(wù),也就是“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,覆蓋了生命全周期的完整系統(tǒng)?!搬t(yī)養(yǎng)結(jié)合”就是把專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)檢查和先進(jìn)設(shè)備與康復(fù)訓(xùn)練、日常學(xué)習(xí)、日常飲食、生活養(yǎng)老等專業(yè)相融合。以醫(yī)療為保障,以康復(fù)為支撐,邊醫(yī)邊養(yǎng)、綜合。從技術(shù)上盡可能的實(shí)現(xiàn)疾病轉(zhuǎn)歸,病人的各項(xiàng)功能得到保持或恢復(fù),其中,“醫(yī)”主要就是重大疾病早期識別、必要的檢查、、康復(fù)訓(xùn)練,包括有關(guān)疾病轉(zhuǎn)歸、評估觀察、有關(guān)檢查、功能康復(fù)、診療護(hù)理、重大疾病早期干預(yù)以及臨終關(guān)懷等醫(yī)療技術(shù)上的服務(wù)。“養(yǎng)”包括的生理和心理上的護(hù)理、用藥和安全、日常飲食照護(hù)、功能訓(xùn)練、日常學(xué)習(xí)、日?;顒印⑽V厣w征、身體狀況分析、體重營養(yǎng)定期監(jiān)測等服務(wù)。利用“醫(yī)養(yǎng)學(xué)一體化”的發(fā)展模式,就是把大病早期識別干預(yù)、大病早期康復(fù)訓(xùn)練、日常生活、養(yǎng)護(hù)療養(yǎng)、日常學(xué)習(xí)、護(hù)理等綜為一科。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是人類醫(yī)療創(chuàng)新中的重點(diǎn)康復(fù)工程,是一種切實(shí)可行的醫(yī)療新模式。金牛區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老院多少錢
成都市郫都區(qū)虹滿天康養(yǎng)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在四川省等地區(qū)的醫(yī)藥健康行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)成都市郫都區(qū)虹滿天康養(yǎng)供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!