利用“AI+數(shù)字人”的技術(shù)融合,解決了傳統(tǒng)營銷中的一些問題,如客戶互動(dòng)的實(shí)時(shí)性和個(gè)性化服務(wù)的提供。這種技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)可以更好地與目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng),并提供更貼合其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。珍客SCRM是一個(gè)銷售管理、客戶管理和私域運(yùn)營系統(tǒng),旨在拉近客戶關(guān)系,促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化,提升企業(yè)業(yè)績。它包括客戶畫像、營銷策略制定、營銷效果分析等功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
T云是SaaS智能營銷云平臺,支持多種營銷渠道,包括網(wǎng)絡(luò)品牌塑造、客戶找到你、了解你、相信你、選擇你的閉環(huán)式營銷解決方案。該平臺幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、運(yùn)營和管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,達(dá)到降本增收提效的目的。智能營銷云平臺,專注于人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算在數(shù)字營銷及企業(yè)數(shù)字化智能化領(lǐng)域的創(chuàng)新與實(shí)踐。該平臺為企業(yè)提供多角度的營銷服務(wù),包括廣告精細(xì)營銷、客戶資產(chǎn)管理等。這些工具和平臺共同構(gòu)成了一個(gè)全方面的智能營銷生態(tài)系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升市場競爭力。 想搭建數(shù)字生態(tài)?留言洽談,共建產(chǎn)業(yè)協(xié)作!漳州面向B2B-營銷-工具-賦能
從用戶需求角度
留存的本質(zhì)是精細(xì)錨定用戶需求,以品牌價(jià)值為抓手,持續(xù)滿足并深化感知 :關(guān)聯(lián) “滿足多樣需求 - 營銷 - 簽到體系”,說明留存不僅是讓用戶感知價(jià)值,更要精細(xì)匹配需求(如 B2C 按用戶偏好給簽到福利),用價(jià)值滿足需求,加固留存。
留存的關(guān)鍵,是基于用戶需求周期,持續(xù)輸出品牌價(jià)值,維持用戶感知連貫性 :適合全生命周期運(yùn)營,像拉新 - 促活 - 留存鏈路里,不同階段(如新用戶首單、老用戶復(fù)購)用品牌價(jià)值(福利、服務(wù))銜接,讓用戶感知不中斷,提升留存率。 廈門網(wǎng)絡(luò)-營銷-提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)打破常規(guī),營銷玩出新維度!
小程序的出現(xiàn),為這個(gè)問題提供了一個(gè)自然的解法。它無需繁瑣的下載安裝步驟,用戶只需輕輕一點(diǎn),無論是通過朋友分享、社群鏈接、線下掃碼還是平臺搜索,都能即刻開啟使用。這種“即用即走”的特性,極大降低了用戶的嘗試門檻。對于年輕一代,小程序是追求效率和新鮮感的工具;
對于年長群體,其簡單的操作流程和清晰的界面設(shè)計(jì)也顯得友好。無論是習(xí)慣使用移動(dòng)支付的城市用戶,還是偏好快速獲取信息的瀏覽型用戶,小程序都能提供貼合其習(xí)慣的入口。
更重要的是,一次開發(fā),即可在多個(gè)用戶活躍的平臺(如社交應(yīng)用、支付工具等)上架運(yùn)行。這意味著,您的服務(wù)可以自然地出現(xiàn)在不同人群日常使用的環(huán)境中,打破了單一渠道的限制。
營銷的本質(zhì)是洞察并滿足用戶需求,而不同階段、不同場域下的用戶需求存在差異。產(chǎn)品營銷的特點(diǎn)決定了,需針對私域、公域等不同流量池,以及拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等不同業(yè)務(wù)目標(biāo),定制專屬策略。
例如,私域流量因用戶與品牌的強(qiáng)連接屬性,更適合通過私域引流營銷 - 簽到體系深化關(guān)系;公域流量則依靠公域獲客營銷 - 簽到體系,快速觸達(dá)潛在用戶,實(shí)現(xiàn)從 “陌生” 到 “關(guān)注” 的跨越 。
私域側(cè),私域引流營銷依托企業(yè)微信、社群等自有陣地,結(jié)合私域引流營銷 - 簽到體系,以積分獎(jiǎng)勵(lì)、專屬福利為誘餌,激勵(lì)用戶每日簽到。這一動(dòng)作不僅能提升用戶粘性,還能通過簽到行為沉淀用戶數(shù)據(jù),為后續(xù)運(yùn)營提供支撐。比如美妝品牌在社群內(nèi)推行簽到打卡,累計(jì)簽到可兌換小樣、優(yōu)惠券,既喚醒沉默用戶,又為復(fù)購埋下伏筆。
公域側(cè),公域獲客營銷瞄準(zhǔn)抖音、小紅書等流量平臺,公域獲客營銷 - 簽到體系可與平臺玩法結(jié)合。以電商平臺為例,在抖音直播間推出 “觀看直播簽到領(lǐng)券” 活動(dòng),借助公域流量的曝光優(yōu)勢,吸引新用戶進(jìn)入品牌私域,實(shí)現(xiàn)從公域獲客到私域留存的轉(zhuǎn)化 。
從私域的深度運(yùn)營到公域的獲客,從新用戶拉新到老用戶復(fù)購,營銷體系的搭建是一場精細(xì)化戰(zhàn)役。 內(nèi)容種草,快速變現(xiàn)!
營銷創(chuàng)新類:抓流量裂變的新玩法裂變
營銷模式分銷系統(tǒng):“我店”模式拆解聚焦社交電商新趨勢價(jià)值:
拆解“消費(fèi)返券+區(qū)域代理+私域裂變”玩法,比如:消費(fèi)者下單返積分→兌換消費(fèi)券→循環(huán)復(fù)購;
商家讓利獲積分→鎖定粉絲,享跨店消費(fèi)分潤;
區(qū)域代理按業(yè)績拿收益,適合新零售、本地生活、社交電商行業(yè)。
亮點(diǎn):用“傳統(tǒng)電商vs新分銷模式”對比圖,直觀呈現(xiàn)“商家自主抽成、消費(fèi)者全返券”的創(chuàng)新邏輯,適合想突破流量瓶頸的企業(yè)。
廈門創(chuàng)帛信息科技提供多元數(shù)字化服務(wù),涵蓋開發(fā)、營銷等全鏈路方案。如需業(yè)務(wù)咨詢、合作,可通過電話/郵箱聯(lián)系我們,期待與您共探企業(yè)數(shù)字化增長路徑。
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數(shù)據(jù)領(lǐng)航,營銷科學(xué)決策!漳州面向B2B-營銷-工具-賦能
小程序:連接需求與服務(wù)的輕盈紐帶
小程序以輕量化的形態(tài),在服務(wù)與需求之間搭建起靈活的橋梁。從服務(wù)范圍看,它能覆蓋商品展示、訂單處理、客戶互動(dòng)等日常所需,企業(yè)無需復(fù)雜開發(fā),也能快速擁有線上服務(wù)載體。這種適配性讓不同規(guī)模的經(jīng)營主體,都能找到適合的功能組合。
應(yīng)用場景上,它擅長銜接線上與線下。門店掃碼可直達(dá)會員中心,社交分享能延伸服務(wù)觸達(dá),臨時(shí)需求也能通過搜索快速響應(yīng),讓服務(wù)滲透到更多生活片段中。
對中小企業(yè)而言,小程序降低了數(shù)字化的門檻。無需投入過多資源,就能逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化,從客戶連接到流程管理,在有限成本內(nèi)拓展服務(wù)邊界。它不追求替代其他工具,而是以實(shí)用的姿態(tài),成為企業(yè)經(jīng)營中靈活的補(bǔ)充,讓服務(wù)的傳遞更順暢,需求的響應(yīng)更及時(shí)。 漳州面向B2B-營銷-工具-賦能