順一優(yōu)選電子商務(wù)科技(深圳)有限公司2025-04-24

建立 “三階段應(yīng)急預(yù)案”保障大促運轉(zhuǎn)： ① 籌備期（30 天前）：分析歷史數(shù)據(jù)預(yù)測單量（誤差≤5%），擴(kuò)招 30% 臨時人員，開辟大促專門使用分揀區(qū)，某服裝品牌預(yù)打包率達(dá) 40%； ② 高峰期：WMS 系統(tǒng)啟動 “加急模式”，優(yōu)先處理高時效訂單，分揀線 24 小時運轉(zhuǎn)，備用設(shè)備（分揀機(jī) / 打印機(jī)）儲備率 100%； ③ 收尾期：72 小時內(nèi)完成庫存復(fù)盤，退換貨處理時效壓縮至 12 小時，2023 年雙 11 訂單處理峰值達(dá) 15 萬單 / 天，及時率 99.6%。

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