旅游高峰期，商場(chǎng) ERP 軟件的售后服務(wù)如何響應(yīng)？

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冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司2025-07-23

茂管佳為景區(qū)商場(chǎng)提供高峰期專(zhuān)屬服務(wù)包，7:00-24:00 專(zhuān)屬技術(shù)顧問(wèn)在線待命，系統(tǒng)故障 15 分鐘內(nèi)響應(yīng)，2 小時(shí)內(nèi)提供解決方案，保障運(yùn)營(yíng)不中斷。

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簡(jiǎn)介：茂管佳為商業(yè)地產(chǎn)提供智慧商業(yè)信息化綜合解決方案和咨詢(xún)?cè)u(píng)估服務(wù)。

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冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司 2025-07-25

冬余數(shù)據(jù)在旅游高峰期前會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試和備份，提前排查潛在問(wèn)題；高峰期期間每日生成系統(tǒng)健康報(bào)告，主動(dòng)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，售后服務(wù)從被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)保障。?

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