預(yù)訂管理和客戶管理檔案

1、預(yù)訂管理系統(tǒng):分為網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和人工預(yù)訂管理是由預(yù)訂部進(jìn)行操作控制，把每次的訂單收聚后錄入,只要在預(yù)訂管理系統(tǒng)下訂單后,各部門通過電腦都可查詢，也有報表反映,同時前廳接待的如是預(yù)訂客戶也直接調(diào)入進(jìn)行操作,使此預(yù)訂由等待變?yōu)橐训?方便預(yù)訂部進(jìn)行客戶追蹤。

2、客戶管理檔案:主要是把一些與公司有合同的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì),方便管理， 此功能有權(quán)限控制，分地區(qū)、銷售員及客戶類型(企事業(yè)旅行社)統(tǒng)計(jì)。每次預(yù)訂時也可通過預(yù)訂管理系統(tǒng)直接調(diào)用客戶檔案的客戶，方便、快捷。且有了客戶管理檔案就可統(tǒng)計(jì)各地區(qū)及銷告員的業(yè)績報表(每日實(shí)到表、每日未到表、各地區(qū)銷售報表、銷售員業(yè)績報表、各單位消費(fèi)明細(xì)報表等)

會員包房刷卡消費(fèi)結(jié)賬客戶隱私消費(fèi)多種選擇。河南上鐘寶軟件

1、前臺收銀

-開房接待

-團(tuán)隊(duì)房間技師預(yù)訂

-客人房間等待

-客人消費(fèi)入賬.

-更換房間

-客人消費(fèi)轉(zhuǎn)賬

-客人不消費(fèi)退房

-房間銷賬不結(jié)賬退房

-房間結(jié)賬

-團(tuán)隊(duì)客人賬單合并

-卡票發(fā)放/發(fā)票管理

-團(tuán)隊(duì)客人賬單拆分

-在店賓客查詢

-技師狀態(tài)查詢

-等待客人查詢

-客人消費(fèi)查詢

-隨時查看技師上鐘狀態(tài)/客人等待情況

-前臺調(diào)派系統(tǒng)代替調(diào)派人員

-收銀人員可參與調(diào)派

-拖拉式換房\轉(zhuǎn)賬

-多房間組合買單

-客人預(yù)先買單并繼續(xù)消費(fèi)

自由選擇項(xiàng)目分多次買單

2、技師房管理

-智能排鐘系統(tǒng)自動打排

-前臺\技師房調(diào)派技師

-技師刷卡報鐘開始計(jì)時

-技師刷卡下鐘停止計(jì)時

未報鐘前臺消費(fèi)提醒

技師刷卡+鐘

-撤銷下鐘并撤銷消費(fèi)項(xiàng)目

-到時間前臺+鐘消息提醒

-客人退技師

-客人更換技師

-客人換項(xiàng)目

技師打頭牌/尾牌/插牌

-技師上鐘自動打牌

-退鐘自動回牌

-技師過牌處理

-技師房語音播報技師\房間\服務(wù)項(xiàng)目

-技師房觸摸屏管理模塊

技師在技師房刷卡.上下班考勤

-技師在技師房刷卡上下鐘

-技師在技師房自助查詢核對每天上鐘數(shù)

山東連鎖按摩軟件針對不帶會員卡的消費(fèi),系統(tǒng)可以隨機(jī)發(fā)送一條驗(yàn)證碼到會員手機(jī),會員憑密碼買單,安全方便。

樓面管理：

部長可在房區(qū)的電腦上，查閱房間技師狀態(tài)、預(yù)約技師或房間、幫助技師上（下）鐘、臨時項(xiàng)目開單、合并客人手牌、變更房間及技師等；實(shí)時顯示同批客人到達(dá)時間及當(dāng)前所處位置或開單狀態(tài)；通過顏**分房間和技師的不同狀態(tài)，一目了然；部長在房間內(nèi)用遙控器，安排客人，點(diǎn)、排、...

收銀：

支持各種類型貴賓卡抵值消費(fèi)（會員卡、充值卡、次數(shù)卡、積分卡、買滿定額送N次項(xiàng)目等）；支持門票（或比較低消費(fèi)）模式，支持某種消費(fèi)即附帶某些項(xiàng)目（例如房費(fèi)）的計(jì)費(fèi)模式；支持多種付款方式、多幣種付賬模式，例如部分現(xiàn)金、部分刷卡（含銀聯(lián)卡、外幣卡、貴賓卡等）或消費(fèi)券，...

財務(wù)：

支持一鍵生成工資報表；員工薪資管理（可以自定義薪資項(xiàng)目、計(jì)算公式及適合級別，可以管理一月多種薪資表）；技師提成管理：可自動計(jì)算多種方式統(tǒng)計(jì)工資，如階梯式、按點(diǎn)排鐘總數(shù)、按付款方式、按折點(diǎn)數(shù)、按工齡等或多種方式相結(jié)合；員工推銷提成管理：支持 各類員工推銷提成的...

收銀報表：

1、收銀交班報表

2、結(jié)賬單流水表

3、項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)表

4、會員卡推銷提成表

營業(yè)日報表：

1、階段收入報表

2、階級收入對比分析表

3、當(dāng)天客數(shù)、消費(fèi)、上鐘率表

4、項(xiàng)目銷售明細(xì)統(tǒng)計(jì)報表

技師報表：

1、技師工時明細(xì)/統(tǒng)計(jì)表

2、技師小費(fèi)明細(xì)/統(tǒng)計(jì)表

3、技師鐘數(shù)明細(xì)/統(tǒng)計(jì)表

4、技師工資報表

稽核報表：

1、員工操作日志記錄

2、技師延遲起鐘明細(xì)表

3、技師退換原因明細(xì)/統(tǒng)計(jì)表

4、技師提前下鐘報表

5、項(xiàng)目取消明細(xì)原因表

6、反結(jié)賬恢復(fù)賬號記錄

7、消費(fèi)**/贈送明細(xì)統(tǒng)計(jì)表

精細(xì)的營業(yè)監(jiān)控、避免漏洞：

*   細(xì)致精細(xì)的財務(wù)權(quán)限劃分，對所有打折、抹零、**、贈單、會員價、優(yōu)惠券的發(fā)放與回收都有指紋級別與密碼級別的權(quán)限     控制，并且都有歷史操作記錄清晰保留，幫助管理者監(jiān)控收銀。

*   每天主管、收銀、技師電腦單與手工單據(jù)對照，主管每天與電腦單據(jù)對帳，可以避免財務(wù)漏洞；每天打印技師的鐘數(shù)與提成     統(tǒng)計(jì)表給技師對照，保證每天賬務(wù)的清楚準(zhǔn)確。

*   不同級別操作人員都有各自的操作權(quán)限，權(quán)責(zé)明確，確保責(zé)任到人。

*   指紋級別考勤管理，避免傳統(tǒng)員工上下班代打考勤的漏洞。

*   多方面的進(jìn)銷存管理，可以及時了解倉庫的存貨數(shù)量與貨品領(lǐng)用使用情況，有效防止倉庫存貨意外流失與損毀等情況的發(fā)生。

*   規(guī)范票券管理流程，監(jiān)控領(lǐng)用、銷售、使用、回收票券的流向，避免促銷期間收銀員私自用券代客結(jié)帳。 四級收銀權(quán)限控制,杜絕收銀漏洞;采用RSA/3DES/AES銀行級算法。洗浴中心軟件品牌哪家好

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徹底解放老板：

老板不需等到下班才知道客流、按日月營業(yè)情況，不用擔(dān)心報表是否有假。電腦一開，所有營業(yè)數(shù)據(jù)、報表一目了然，沒有做假可能。無紙化省錢又環(huán)保。

徹底解放技師房：

技師房不需接電話，不用手工打牌，不需對著話筒喊，只需在通話報鐘器或系統(tǒng)上完成項(xiàng)目與技師選定，系統(tǒng)即可自動完成調(diào)派技師任務(wù)，節(jié)省3名技師房人員，一年可以節(jié)省數(shù)萬元的人工費(fèi)用。

徹底解放收銀：

收銀不需核對手工單，不需手工輸客號，只要輕輕刷卡，即可彈出消費(fèi)明細(xì)，不擔(dān)心收錯錢。折扣優(yōu)惠，公平透明，無須與客人爭論。原有的電話報鐘、手工開單、對講機(jī)呼叫等模式，極容易出現(xiàn)跑單、漏單，得不償失。徹底解放財務(wù)財務(wù)不需核對收銀單，只要打印當(dāng)班收銀繳款單，即可對帳。不需手工計(jì)算技師的提成，根據(jù)提成公式，一點(diǎn)鼠標(biāo)，所有技師提成自動核算。各類收入月、日報表清晰統(tǒng)計(jì)；每日賬單明細(xì)；銷售品項(xiàng)分類統(tǒng)計(jì)。 河南上鐘寶軟件

深圳市金鑰匙軟件有限公司位于觀瀾鎮(zhèn)環(huán)觀南路尚美創(chuàng)客大廈2樓，擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù)，以誠信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨，以建智慧金鑰匙產(chǎn)品為目標(biāo)，努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價值，希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力，將深圳市金鑰匙軟件有限公司主營：計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)；電子產(chǎn)品的銷售；國內(nèi)貿(mào)易，經(jīng)營進(jìn)出口業(yè)務(wù)。主營產(chǎn)品：酒店客房管理系統(tǒng)、中西餐飲管理系統(tǒng)、洗浴沐足管理系統(tǒng)、會員營銷系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)。等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。深圳市金鑰匙軟件有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋酒店客房管理系統(tǒng)，中西餐飲管理系統(tǒng)，桑拿沐足管理系統(tǒng)，會員營銷系統(tǒng)，堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。