1、刷卡自動開房開臺咨客人員、服務(wù)人員或前廳接待將客人帶到房間內(nèi),不出房間就完成為客人開房的操作。
2、自動安排技師(輪技師、選技師、點技師等)服務(wù)人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi),就完成為客人查詢和安排或退換技師的操作等。
3、技師房自動通知技師(廣播通知、小票通知、電腦顯示屏通知等)技師在待技師房可以獲取到XX房為XX號客人上鐘信息。
4、刷卡自動起鐘計時技師到房間見到客人后,確定為客人服務(wù)后,可以自助完成起鐘。
5、到時自動催鐘技師將要到鐘時,“報鐘器”可以按客戶的要求進(jìn)行催鐘,無須人為操作,如果需人工跟近,電腦終端會提示操作人員進(jìn)行催鐘。
6、刷卡落鐘當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后,可以利用“報鐘器”快速自助落鐘。
7、商品刷卡消費(自助點選商品、商品消費記錄)當(dāng)客人在房間內(nèi)消費一些紀(jì)念精品、飲品等商品時,技師可以在房間內(nèi)為其直接點選。
8、清房態(tài)自動提醒客人消費完成后房態(tài)會自動變?yōu)榇迮K房,服務(wù)人員打掃干凈后,直接在“報鐘器”設(shè)備上刷卡即可將房態(tài)置為空凈房。 讓技師偷鐘漏鐘無機可乘。洗腳軟件電話
規(guī)范化、智能化管理理念:
* 客人入店、前臺接待、開單、調(diào)派技師、語音叫鐘、技師報鐘、電腦自動計時、到時間電腦自動提醒、技師下鐘、客人結(jié)帳等業(yè)務(wù)流程都可由電腦完成,實現(xiàn)了軟件與管理完美的結(jié)合,逐漸使企業(yè)管理更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
* 前臺操作員可以隨時了解到房間使用、技師上鐘情況,可快速查詢房間有哪些技師在上鐘,技師在哪一個房間做什么項目,還有多少分鐘下鐘。
* 前臺操作員可以隨時查詢房間客人等待技師,已等待時間,預(yù)計還需等待時間等信息。
* 智能排鐘自動安排技師、上鐘自動打牌、退鐘自動回牌、員工休息請假、跳牌、過牌的處理,鼠標(biāo)點擊就可以輕松完成,排鐘具有更高的公平性和準(zhǔn)確性。
* 智能生動的語音服務(wù),調(diào)派后輸送標(biāo)準(zhǔn)流利的語音叫技師上鐘。
* 在規(guī)定時間內(nèi)未報鐘的技師前臺自動消息報鐘,對已超時未下鐘的技師前臺自動消息提醒+鐘或下鐘。
* 員工刷卡或指紋上班考勤后才參與排鐘,在所在班次時間過后自動下班,不再參與排鐘。
* 預(yù)約技師可以指定在客人預(yù)約到達(dá)時間前二十分鐘不參與排鐘,預(yù)約記錄保留時間過后自動又參與排鐘。
* 會員生日將到,系統(tǒng)自動提醒,并可設(shè)置自動發(fā)送生日短信祝福。 潮州水匯軟件轉(zhuǎn)盤抽獎 送 項目券或現(xiàn)金券(提高門店活動內(nèi)容,提高業(yè)績)。
智慧金鑰匙沐足管理系統(tǒng)十大功能:
收銀系統(tǒng):簡單操作多種收銀方式。
會員管理:線上、線下會員完美對接。
技師房管理:無人化管理、前臺化管理。
智能營銷:結(jié)合多種智能營銷方式留客、裂變拓客。
手機報表:實時監(jiān)控、千里辦公。
手機APP:技師APP、部長APP無需布網(wǎng)線。
財務(wù)報表:綜合報表、不需要財務(wù)核算。
連鎖管理:資源共享、加盟直營統(tǒng)一管理。
報鐘器:優(yōu)化流程、提高效率、提高服務(wù)質(zhì)量。
技師預(yù)約:在微信公眾號或小程序,直接預(yù)約技師。
智慧金鑰匙是一套成熟的桑拿沐足、休閑的專用管理軟件,軟件可對顧客房號(牌號)、技師分配、消費點單、顧客結(jié)帳、打折、收費打單,技師工資和員工提成進(jìn)行計算、會員使用智能IC卡充值消費。
功能介紹
1、快速確定房號,分配技師,自動計時,并自動提示;
2、點單快速錄入,即時自動匯總;
3、自動識別技師工作狀態(tài),選擇技師可自動輪鐘、也可按點鐘,工資核算時自動分類計算;
4、多單、分單結(jié)帳打??;
5、支持現(xiàn)金、簽單、會員卡付款;
6、收費前臺使用真人語音報價;
7、單項打折,總額打折,多種優(yōu)惠政策處理;
8、會員管理;
9、交接班送款管理;
10、技師工資計算管理;
11、前臺收費、后臺會計財務(wù)同時工作、老板也可坐在家中通過互聯(lián)網(wǎng),查看消費和收入情況。
會員包房刷卡消費結(jié)賬客戶隱私消費多種選擇。
1、考勤管理
-考勤班次與時間定義
-員工排班
-考勤刷卡記錄查詢
-員工請假管理
-員工銷假管理
-員工休假管理
-考勤規(guī)則定義
-請休假記錄查詢
-技師每天必須刷卡才允許安排
-考勤-與技師房緊密結(jié)合
-系統(tǒng)自動換班(星期/每肌號/隔多少天)模塊
-考勤月報表詳細(xì)統(tǒng)計(上班'缺勤\請假\休息\外出\遲動\早退\加班)情況
2、工資核算
-工資模版與工資計算工式定義
-技師提成方案
-點鐘獎勵提成
-基本提成計算
-業(yè)績提成計算
-技師級別提成計算
-員工工資核算表
-員工工資發(fā)放
-員工工資匯總表
-月末自動計算各項提成/應(yīng)發(fā)/實發(fā)
一鍵生成工資表并打印工資條.
-售卡提成計算(固定金額/比率提成、區(qū)間金額提成、區(qū)間張數(shù)提成)
移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),為企業(yè)提升運營效率,降低運營成本。洗腳軟件電話
客戶營銷不能只是單單的打折促銷,需要配合多種促銷玩法,把消費變成一種“游戲”變得更加有趣.洗腳軟件電話
報鐘器A、100M網(wǎng)絡(luò)通信、項目無需下載到報鐘器B、一鍵實時通話功能(非對講),房間不用安裝電話機C、客人掃報鐘器上的二維碼,微信或支付寶或會員結(jié)賬離店D、報鐘器自動控制房內(nèi)燈光,電視,空調(diào),投影,節(jié)省電費E、消防預(yù)警:在電腦上一鍵提交或在任意一臺報鐘器上刷卡提交或在微信上提交服務(wù)員腕表A、客人在微信上或報鐘器上呼叫,技師提前下鐘、客人換技師、房間清房呼叫B、呼叫信息直達(dá)服務(wù)員的腕表,吧臺語音提醒或吧臺印呼叫單客人掃碼下單和自助結(jié)賬A、客人掃座位二維碼,自助呼叫服務(wù)或下單B、客人在報鐘器上掃二維碼結(jié)賬或在電腦上自助結(jié)賬云管家(內(nèi)部用)A、云報表:預(yù)約與上鐘信息推送給技師、分崗位看報表B、客打賞:客人掃技師二維碼或輸技師工號打賞技師C、云溝通:技師或營銷在微信上與客人溝通,售會員卡或售電子券云銷通(客人用)A、關(guān)注即微信會員,查充值消費積分明細(xì)B、電子券(折扣券,項目券,現(xiàn)金券)的購買與分享C、服務(wù)項目展示與積分兌換電子券D、技師預(yù)約、客房預(yù)定與游樂場地預(yù)定E、開業(yè)或店慶隨機推送電子券或積軟文點贊送電子券F、充值、消費、積分變動、預(yù)約、生日、問候推送信息G、小游戲,大轉(zhuǎn)盤抽獎,簽到積分,投票。 洗腳軟件電話
深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數(shù)碼、電腦,是一家生產(chǎn)型的公司。智慧金鑰匙軟件致力于為客戶提供良好的酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會員營銷系統(tǒng),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造數(shù)碼、電腦良好品牌。智慧金鑰匙軟件憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。