產(chǎn)品功能：

1、客人入店，由接待人員帶到房間或消費區(qū)域，可通過以下方式完成對客服務(wù)：平板電腦上為客人展示技師照片、查詢技師、安排技師、點選服務(wù)與商品；區(qū)域觸屏上為客人安排技師，點選服務(wù)技師與商品；前臺電腦上為客人安排技師，點選服務(wù)技師與商品；

2、技師房自動語音通知技師上鐘，并在LED顯屏或高清電視上顯示上鐘信息，同時還可打印技師派工單。

3、服務(wù)員可通過呼叫在前臺電腦上為客人點茶水、酒，電腦自動入帳，也可以為客人點簡餐后，自動發(fā)送語音命令或打印小票通知水吧臺或后廚房輸送服務(wù)。

4、技師在技師房或指定區(qū)域刷卡器上刷卡自動起鐘計時，服務(wù)完畢回技師房或指定刷卡區(qū)刷卡下鐘。

5、技師在技師房的“報鐘機”上刷上、下班卡，考勤信息自動入電腦，月末自動生成考勤報表。

6、前臺電腦上可以快速完成，換技師、換項目、換房間、退房間、客人+鐘、客人退鐘、查房態(tài)、查技師狀態(tài)等操作。 持續(xù)創(chuàng)新+完美售后服務(wù) 產(chǎn)品不斷升級，保證***技術(shù) 7 *24小時服務(wù)體系保駕護(hù)航。江蘇連鎖按摩軟件

1、刷卡自動開房開臺咨客人員、服務(wù)人員或前廳接待將客人帶到房間內(nèi)，利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人開房的操作。 

2、自動安排技師（輪技師、選技師、點技師等）服務(wù)人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi)，利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人查詢和安排或退換技師的操作等。

 3、技師房自動通知技師（廣播通知、小票通知、電腦顯示屏通知等）利用此設(shè)備，技師在待技師房可以通過語音廣播、電腦顯示屏和電腦打印小票多種方式獲取到XX房為XX號客人上鐘信息。 

 4、刷卡自動起鐘計時技師到房間見到客人后，確定為客人服務(wù)后，在房間內(nèi)就可以自助完成起鐘。 

 5、到時自動催鐘技師將要到鐘時，“智能報鐘設(shè)備”可以按客戶的要求進(jìn)行催鐘，無須人為操作，如果需人工跟近，電腦終端會提示操作人員進(jìn)行催鐘。 

6、刷卡落鐘當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后，可以利用“智能報鐘設(shè)備”快速自助落鐘。

 7、商品刷卡消費（自助點選商品、商品消費記錄）當(dāng)客人在房間內(nèi)消費一些紀(jì)念精品、飲品、等商品時，技師可以利用“智能報鐘設(shè)備”在房間內(nèi)為其直接點選。  休閑會所軟件哪家好卡通連鎖店系統(tǒng) 會員信息實時共享，連鎖經(jīng)營 集中管控。

徹底解放經(jīng)理：

經(jīng)營情況隨時掌握，客人賬單信息一目了然。消費項目分析、技師績效分析、樓面項目推銷分析、派工勞動量分析、技師客評分析、操作日志分析、人員考勤分析等各類信息統(tǒng)計清晰可見。

徹底淘汰對講機：

不需用對講機向技師房求證技師/房間是否有安排？咨客接待客人時通過電話報鐘器和平板電腦清晰了解技師和房態(tài)；查詢和派工無需通過對講機，避免了環(huán)境嘈雜。高峰期技師房和樓面服務(wù)人員的工作壓力減輕。

徹底解放服務(wù)員：

不需承擔(dān)額外的監(jiān)視任務(wù)，去監(jiān)管技師是否開單，是否偷鐘/私自延時。電話報鐘器在呼叫茶水、呼叫服務(wù)、開單、清房等流程上實現(xiàn)“零”手工單，信息傳遞更加迅速、準(zhǔn)確、簡單，減少服務(wù)員的工作量。

徹底解放技師：

房間刷卡開單，不擔(dān)心寫錯；上鐘牌公開，不擔(dān)心技師房少排；隨時可查到鐘數(shù)，不擔(dān)心收銀計漏；電腦播音、計時、快速到達(dá)、到點下鐘，不擔(dān)心客人投訴遲到、偷鐘。報鐘更加快捷方便，節(jié)約了技師的時間。電話報鐘器全中文導(dǎo)航界面，會認(rèn)中文就會操作。

預(yù)訂管理和客戶管理檔案

1、預(yù)訂管理系統(tǒng):分為網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和人工預(yù)訂管理是由預(yù)訂部進(jìn)行操作控制，把每次的訂單收聚后錄入,只要在預(yù)訂管理系統(tǒng)下訂單后,各部門通過電腦都可查詢，也有報表反映,同時前廳接待的如是預(yù)訂客戶也直接調(diào)入進(jìn)行操作,使此預(yù)訂由等待變?yōu)橐训?方便預(yù)訂部進(jìn)行客戶追蹤。

2、客戶管理檔案:主要是把一些與公司有合同的客戶進(jìn)行統(tǒng)計,方便管理， 此功能有權(quán)限控制，分地區(qū)、銷售員及客戶類型(企事業(yè)旅行社)統(tǒng)計。每次預(yù)訂時也可通過預(yù)訂管理系統(tǒng)直接調(diào)用客戶檔案的客戶，方便、快捷。且有了客戶管理檔案就可統(tǒng)計各地區(qū)及銷告員的業(yè)績報表(每日實到表、每日未到表、各地區(qū)銷售報表、銷售員業(yè)績報表、各單位消費明細(xì)報表等)

付款碼顯示充值卡、計次卡和時段卡的二維碼，二維碼含時間戳，二維碼60分鐘有效。

多方面自動化設(shè)計：

自助式服務(wù): 客人可通過點鐘王、觸屏、pad平板、手機點消費商品,查詢技師、項目、會員卡余額等。

自助式查詢:技師自助查詢工資、考勤、每日點數(shù),減少員工與財務(wù)核對工資的工作量。

一鍵式工資:月底自動生成工資表,解放財務(wù)工資核算。

三位一體的移動遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺：

微信公眾平臺:智慧金鑰匙微信定制化服務(wù),為企業(yè)打造品牌形象宣傳、營銷活動推送、24小時智能客服、VIP會員卡查詢等功能的移動客服平臺。

遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺:手機APP遠(yuǎn)程查詢營業(yè)數(shù)據(jù),各類營業(yè)報表,實時了解營業(yè)動態(tài), -切盡在掌握中。

平板服務(wù)平臺:咨客人員在店內(nèi),通過PAD平板電腦，安排技師、點選服務(wù)與商品、查詢房態(tài)與技師狀態(tài),實現(xiàn)有效的對客服務(wù)。

顧客對技師一對一評價,獲取顧客滿意度.天津酒店軟件

營業(yè)收入按天統(tǒng)計或按交接班記錄統(tǒng)計，每日經(jīng)營情況匯總。江蘇連鎖按摩軟件

流程更標(biāo)準(zhǔn):每個人的職責(zé)清晰明了,各崗位銜接緊密;每個員工的權(quán)限細(xì)分可控,避免內(nèi)部，技師偷鐘等管理漏洞。

管理更輕松:接待客人安排技師、開單、催鐘、收銀等各環(huán)節(jié)的操作速度砌塊,比較大限度地流轉(zhuǎn)場所中各種資源,避免高峰期的客源流失漏洞。

360度監(jiān)管:掌握預(yù)離客人、預(yù)離房間、房間等待等信息,精確到還需等待的分鐘數(shù)、快下鐘的技師與時間，避免信息不準(zhǔn)確弓|起的客人投訴漏洞。

排鐘機器人

無人干預(yù):智慧金鑰匙智能自動排鐘系統(tǒng), 365天技師房管理無人化,公平、公正、精細(xì),確保技師房管理無漏洞。

智能識別:自動搜尋當(dāng)前是否有空閑技師,根據(jù)客人等待時間長短,迅速安排技師到等待房間上鐘。

人工智能:自動判斷即將離店卻還有等待信息的房間，機器人為了挽留住客人,會自動優(yōu)先安排處理。

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深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數(shù)碼、電腦，是一家生產(chǎn)型的公司。智慧金鑰匙軟件致力于為客戶提供良好的酒店客房管理系統(tǒng)，中西餐飲管理系統(tǒng)，桑拿沐足管理系統(tǒng)，會員營銷系統(tǒng)，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠信為本的理念，打造數(shù)碼、電腦良好品牌。智慧金鑰匙軟件憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。