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我們可以根據(jù)響應(yīng)概率做篩選,假設(shè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)10萬(wàn)人,就可以從100萬(wàn)人的響應(yīng)概率中,挑較可能成交轉(zhuǎn)化的10萬(wàn)人去營(yíng)銷(xiāo)。第二種,如果目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入較大化,或者考慮ROI的效果,這時(shí)在模型會(huì)生成一個(gè)分位表,基于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)(預(yù)期收益或ROI),分位表會(huì)建議這次要投放多少人,可以達(dá)到預(yù)期收益或者ROI預(yù)期,這是更加科學(xué)與精細(xì)化的名單投放。第三種,基于營(yíng)銷(xiāo)資源限制的排序,例如營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算有500萬(wàn),但是有很多渠道和有很多產(chǎn)品可以選擇,此時(shí)可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算限制,針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)找到較適合的產(chǎn)品與渠道投放做到利潤(rùn)較大化。整個(gè)客戶(hù)全生命周期中,包括客戶(hù)獲取、客戶(hù)提升、客戶(hù)成熟、客戶(hù)衰退、客戶(hù)沉默這些階段,都可以通過(guò)自動(dòng)化模型工具,產(chǎn)出準(zhǔn)確名單實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)。例如在該企業(yè)的客戶(hù)價(jià)值提升期,可以做復(fù)購(gòu)/升級(jí)的模型;在客戶(hù)成熟期,可以做流失預(yù)測(cè)的模型;而對(duì)于其即將流失的客戶(hù),可以做沉默客戶(hù)召回模型,并利用前面的自動(dòng)化算法做智能推薦。步驟四增強(qiáng)口碑效應(yīng)持續(xù)擴(kuò)大傳播口碑效應(yīng)的前提是服務(wù),基于前期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)后才會(huì)產(chǎn)生口碑。那么要傳播好口碑,需要“管理”客戶(hù)在用戶(hù)旅程各個(gè)階段的“體驗(yàn)”。一方面是,增強(qiáng)客戶(hù)的瀏覽體驗(yàn)。智能云結(jié)合分析式AI與生成式AI技術(shù),深入解析數(shù)據(jù)洞察。安陽(yáng)創(chuàng)新企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
他們只需要下載并安裝銷(xiāo)售應(yīng)用程序,然后通過(guò)登錄賬號(hào)即可訪問(wèn)系統(tǒng)。通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用,銷(xiāo)售人員可以方便地查看和更新較新的銷(xiāo)售進(jìn)展,無(wú)論是在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)、商務(wù)會(huì)議中還是在外出辦公時(shí)。他們可以及時(shí)更新客戶(hù)內(nèi)容、報(bào)告銷(xiāo)售活動(dòng)并與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。通過(guò)瀏覽器和移動(dòng)應(yīng)用,銷(xiāo)售人員可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)和更新較近的銷(xiāo)售進(jìn)展,這極大地提高了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率和靈活性。銷(xiāo)售人員可以更加及時(shí)地了解銷(xiāo)售情況,做出準(zhǔn)確的決策,并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。安陽(yáng)本地企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)關(guān)注行業(yè)痛點(diǎn),解決客戶(hù)問(wèn)題。
業(yè)務(wù)流程重塑,我們的解決方案可以幫助企業(yè)重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們提供了自動(dòng)化的工具和系統(tǒng),幫助企業(yè)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,降低成本,并提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)和分析,幫助企業(yè)做出更準(zhǔn)確的決策。通過(guò)以上特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),我們的解決方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升客戶(hù)洞察能力,優(yōu)化銷(xiāo)售環(huán)節(jié),重塑業(yè)務(wù)流程。無(wú)論是提高客戶(hù)洞察力、優(yōu)化銷(xiāo)售流程還是重塑業(yè)務(wù)流程,我們都致力于提供各方面的支持和解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并取得更好的業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音并及時(shí)采取行動(dòng),不僅可以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,還可以增強(qiáng)品牌形象。通過(guò)積極回應(yīng)客戶(hù)的反饋和建議,企業(yè)可以表現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)的關(guān)注和重視,樹(shù)立良好的品牌形象,增強(qiáng)客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。因此,VOC對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。通過(guò)傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,企業(yè)可以更好地了解客戶(hù)需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌形象,從而為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。BI(商務(wù)智能)能力是一種將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息的能力,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和可視化,幫助企業(yè)做出更明智的決策。幫企業(yè)分散客戶(hù)來(lái)源渠道,客戶(hù)接待變得省時(shí)省力。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,是單線的簡(jiǎn)易營(yíng)銷(xiāo)模式。他是憑借歷史數(shù)據(jù)制定的營(yíng)銷(xiāo)策略,投放難以準(zhǔn)確而細(xì)致。數(shù)據(jù)分散割裂,渠道相互不通,客戶(hù)行為難以追蹤,效果無(wú)法有效衡量。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的對(duì)象是賣(mài)方,就是企業(yè)方。通過(guò)傳統(tǒng)的投放渠道和投放方式,把想要傳遞給客戶(hù)的信息和價(jià)值傳遞出去。能不能收到反饋,或能不能收到有效的反饋,在過(guò)去是比較困難的。從企業(yè)本身,到篩選人群、制定內(nèi)容以及選擇渠道,再到營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行都是比較單一和困難的。幫助客戶(hù)打破數(shù)據(jù)孤島建立統(tǒng)一各方面的用戶(hù)360°畫(huà)像,實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷(xiāo)體系。安陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)管理方法
構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的知識(shí)庫(kù),通過(guò)AI機(jī)器人提供24/7客戶(hù)服務(wù),提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。安陽(yáng)創(chuàng)新企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
在銷(xiāo)售領(lǐng)域,將BI能力與CRM系統(tǒng)相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售內(nèi)容分析。通過(guò)將報(bào)表與駕駛艙能力與CRM系統(tǒng)結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)多樣的報(bào)表可視化和鉆取分析。報(bào)表能夠?qū)N(xiāo)售內(nèi)容以圖表、表格等形式進(jìn)行可視化展示,幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更直觀地了解銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售趨勢(shì)等。而駕駛艙則可以提供更高級(jí)的數(shù)據(jù)分析功能,可以通過(guò)交互式的方式對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)容進(jìn)行深入的鉆取分析。通過(guò)BI能力的結(jié)合,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以更容易地進(jìn)行銷(xiāo)售內(nèi)容分析。他們可以通過(guò)報(bào)表和駕駛艙功能,快速了解銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售地區(qū)等關(guān)鍵指標(biāo),發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和問(wèn)題,并做出相應(yīng)的調(diào)整和決策。安陽(yáng)創(chuàng)新企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容