(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內座位牌擺放整齊。(四)會議服務人員應提前1小時進入會場,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。如需使用空調,提前半小時開啟。三、會中服務(一)會議服務人員在與會人員入場前,應站立在會議廳門口兩側,有禮貌地向賓客點頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人,及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則,從賓客翼側依次加水,原則上每20分鐘添加茶水一次。著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務標志,不穿拖鞋、響釘鞋。亳州創(chuàng)新會議及展覽服務介紹
會展產業(yè)是指有會展相關服務企業(yè)、機構、部門形成的產業(yè)體系。會展經(jīng)濟是指由會展及相關產業(yè)構成的經(jīng)濟范疇。會展產業(yè)是國內高速發(fā)展起來的產業(yè)。國內開始正式提出會展產業(yè)大約在1998年—1999年之間。由于國外**認為會展產業(yè)對相關產業(yè)具有1:9的拉動作用,會展不僅能帶來巨大的經(jīng)濟效益,更重要的是還能帶來巨大的社會效益。因此,會展產業(yè)受到很多地區(qū)和城市的重視。關于展覽的起源尚在探討和研究,尚無統(tǒng)一、肯定的看法。大致有:“市集演變”說、“巫術禮儀與祭祀”說及“物物交換”說等?!笆屑葑儭闭f認為:貿易性的展覽無論在中國或外國,都由市集演變而來。安徽創(chuàng)新會議及展覽服務便捷他(她)們似乎做的都是一些具體服務工作,但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。
這是一個中國會展業(yè)如何適應WTO規(guī)則,并在國際經(jīng)濟一體化背景下尋求發(fā)展的重要問題。中國會展業(yè)當前還是一個“幼稚產業(yè)”,產業(yè)組織化程度不高,國際競爭力不強,這是不容回避的事實。造成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的,會展業(yè)**相對滯后,會展業(yè)中的政企關系尚未理順,政策供給嚴重滯后,辦展辦會主體魚龍混雜,行業(yè)自律組織發(fā)展滯后等等。而這些問題是由于歷史原因造成的,不可能在較短的時期內徹底解決。但中國已經(jīng)加入了WTO,對國外會展業(yè)開放市場是一個必然的趨勢,因而協(xié)調民族會展業(yè)與國際會展業(yè)之間的關系,同樣是政策制訂中必須慎重考慮的問題。
1、領受任務:會議名稱→會議性質→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準備內容 →注意事項。2、會前準備:會標→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務員配備→會場清潔 →接手紀念品、禮品(發(fā)放)→會場指示牌 →禮儀演習彩排3、會前檢查根據(jù)表格列項檢查、設備設施、會議物品4、**登記:準備大廳指示牌→**員→電梯**員→會場**員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀念品5、會場服務:主席臺香巾、飲品服務、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務→會場秩序維持服務(清理閑雜人員)→清潔服務→委托代辦服務→出會場的**服務(先生,請問需要幫助嗎)→應急情況處理(火災疏散、禁坐電梯、失竊、當事人詢問筆錄、相關人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機、急癥救護)有的要求靠前安排發(fā)言時間,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。
6、會后清理:撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出,鎖閉會議廳7、匯報總結:向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會后總結專題會(部門經(jīng)理,會議服務人員參加)一般而言,作為專業(yè)的會議服務公司,對于會議服務流程的把握應該更專業(yè)更到位,會議服務流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):1、策劃 作為專業(yè)的會展代理公司,我們提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮⒄姓蛊髣?、會議回執(zhí)等等。不準擅自脫崗、漏崗,不在服務場所使用電話。馬鞍山品牌會議及展覽服務電話多少
想服務對象之所想,急服務對象之所急,盡服務對象之所需。亳州創(chuàng)新會議及展覽服務介紹
會展具備了其他營銷工具的相關屬性:作為廣告工具,會展媒介將信息針對性地傳送給特定用戶觀眾;作為促銷工具,會展刺激公眾的消費和購買欲望;作為直銷的一種形式,可以直接將展品銷給觀眾;作為公共關系,會展具有提升形象的功能。會展營銷成本低。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會調查,通過推銷員推銷、廣告、公關等手段的一般營銷渠道找到一個客戶,平均成本219英鎊;通過會展尋找一個客戶,平均成本35英鎊,*為前者的1/6。調節(jié)供需功能調節(jié)供需功能展覽會可以視為信息市場,信息得以交換,企業(yè)參展產品的信息實為市場信息,是市場經(jīng)濟的重要資源。亳州創(chuàng)新會議及展覽服務介紹
鳩江區(qū)廣迪信息咨詢服務部是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標,有組織有體系的公司,堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在安徽省等地區(qū)的商務服務行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎,也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將引領廣迪供應和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質、服務來贏得市場,我們一直在路上!