注意事項:除火場撲救人員外,其他任何人員都不得在火災(zāi)現(xiàn)場周圍逗留和觀看。第二節(jié):常見幾種滅火劑、滅火器的性能及適應(yīng)撲救哪幾種類型的火災(zāi)一、常見幾種滅火劑水、泡沫、二氧化碳、1211、1301、干粉、煙霧、惰性氣體等。二、常見幾種滅火器及性能1、泡沫滅火器主要撲救一般物質(zhì)或油類等可燃液體和易燃液體的初起火災(zāi);和水一起使用不宜撲救醇類、酮類、醚類等水溶性液體火災(zāi)和氣體火災(zāi)。2、二氧化碳滅火器一般用于撲救600伏以下的帶電設(shè)備火災(zāi)、精密儀器、圖書和檔案火災(zāi),以及范圍不大的油類、氣體和一些不能用水撲救的物質(zhì)火災(zāi)。不能撲救金屬、鉀、鈉、鎂、鋁合金屬氫化物等物質(zhì)的火災(zāi)。3、鹵代烷滅火器(即1211、1301滅火器)適用于撲救貴重物資倉庫、配電室,實驗室電子計算中心,通訊中心,檔案館,賓館。保安管理永無止境,要與時俱進,在工作中摸索、積累經(jīng)驗,勇于創(chuàng)新。寫字樓保安
而物業(yè)環(huán)境秩序的狀態(tài)也對我們業(yè)主的生活質(zhì)量、人身和財產(chǎn)安全有著決定性的作用,但是保安提醒我們大家,安保服務(wù)對于質(zhì)量上的要求非常的高,容不得有半點的差錯,所以這對于我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理水平和員工專業(yè)能力素質(zhì)也非常高的要求。現(xiàn)如今大多數(shù)的安保服務(wù)主要是依靠各種先進的設(shè)備、工具和訓練有素的管理人員,為了可以盡早的終止危機,減少對于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的生命財產(chǎn)和身心健康的影響,我們只有通過不段的創(chuàng)新和改進。1雖穩(wěn)定但保安堅持對業(yè)主測溫看碼在發(fā)生之前,保安還算不上危險職業(yè)。但發(fā)生后,保安還是挺危險的。因為我們可以不出門,但保安必須要出勤。就拿夏宮來說,保安一直在門崗,來來往往的人還需要檢查,尤其是快遞和外賣的,基本保安都需要交流,還會接觸很多業(yè)主,哪怕戴了口罩,但有時候真的很難完全防住。期間保安說的多的話請配合測量體溫、請出示健康碼、請出示小區(qū)通行證!!!2交通手勢訓練為加強保安對小區(qū)的車輛指揮,規(guī)范內(nèi)部停車秩序,每個星期都會由領(lǐng)班帶隊訓練交通手勢。3帶領(lǐng)新員工消防巡檢并講解,及告知抽水泵如何使用1、小區(qū)保安人員應(yīng)具備基礎(chǔ)的消防知識。在日常工作開展中,必須從技術(shù)消防以及個人消防兩個方面同時進行。廣東保安哪里找物業(yè)標準化服務(wù)——保安服務(wù)!
保安公司執(zhí)行巡查任務(wù)時,白晝要挺胸闊步,自然大方;夜間要堅持肅靜,做到眼明、耳靈、腳輕,認真判明各種聲響、氣昧、光亮和可疑征狀。巡查時要機敏靈活,沿墻邊或樹木陰影處行進,留意避開燈光,以蔭蔽本人,到達我先見敵、敵難見我的目的。在普通狀況下,深圳保安公司巡邏時不應(yīng)該在職工、居民住所的窗下、門前逗留tap,以避其嫌。經(jīng)過墻角時特別要進步警覺。夜間行至墻拐角處,應(yīng)提早放快步伐,稍作停頓,先應(yīng)用墻角的暗處察看行進前方的動靜,待沒有發(fā)現(xiàn)可疑和特殊癥候時,再拐彎經(jīng)過,以防立功嫌疑人的忽然攻擊。二人以上同時施行巡查勤務(wù),遇有狀況時,要互相援助,發(fā)揮集膂力量的優(yōu)勢。巡查保安員之間,白晝可采取目視、手勢停止聯(lián)絡(luò);夜間可用擊掌或手電筒閃現(xiàn)的辦法停止聯(lián)絡(luò),但事前要商定好信號和暗號。間隔較遠的,應(yīng)用對講機聯(lián)絡(luò),巡查必需采取走停分離,耳、目、鼻并用,時快、時慢和忽然改動行進方向的方法。
服務(wù)理念強,就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里,經(jīng)濟是大家關(guān)心的問題,那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高,他們就會感到自己能進入這樣的企業(yè)而自豪,就會珍惜這份來之不易的工作。物業(yè)公司在薪酬計劃評估方面做到位,薪酬體制完善,保安的流動率就會下降,人員的素質(zhì)就會提高,服務(wù)理念就會加強。這個問題比較現(xiàn)實,但確實管用。七、人員著重培養(yǎng),選拔人才除了以上管理措施,企業(yè)還要有完善的人才選拔機制,給員工能看到自己的前途,形成良性循環(huán),說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安,都感覺只是在吃青春飯,要給員工希望,讓員工感覺到自己的努力是有回報的,這樣才能形成一個積極向上的團隊,才能建設(shè)好保安隊伍。因此,加強保安隊伍思想工作學習,不斷完善管理模式。不管是什么樣的物業(yè)管理公司,要加強保安團隊的建設(shè),如能做到上述幾點,那么,物業(yè)公司的保安形象、公司品牌就得到了展示,企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益也就隨之而來。保安員處理問題的能力是體現(xiàn)保安服務(wù)質(zhì)量的重點。
保安員遇到困難時公司要伸出援助之手,給予溫暖,讓保安員有“以公司為家”的感情,盡心盡力服務(wù)于公司和廣大客戶;第三要制造一種節(jié)日氣氛,逢年過節(jié)要讓保安員有“回家的感覺”;第四要有自由發(fā)展的空間,對于工作責任心強,表現(xiàn)突出的隊員有晉升、晉級的機會。七、要管理人員具有一定的專業(yè)水平,辦事原則,切忌一切我說了算,講個人感情,老鄉(xiāng)觀念?!皬妼⑹窒聼o弱兵”,管理人員應(yīng)敢于挑戰(zhàn)自我,本身素質(zhì)(包括:業(yè)務(wù)素質(zhì)、素質(zhì)、心里素質(zhì)、身體素質(zhì)等)要過硬,能言傳身教。第二要工作細化,辦事原則要公平、公正;處事不公,將導致效而仿之,直接影響到保安隊員工作積極性和工作熱情。保安管理是一門學問,操作不好,管理上一旦大相徑庭,背道而馳,將導致保安員人心煥散,就象一盤散沙,成為“鐵打的公司,流水的保安”,不能體現(xiàn)戰(zhàn)斗力。在保安隊伍的建設(shè)中推行職業(yè)道德教育,可提高保安從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。珠海正規(guī)保安聯(lián)系電話
保安服務(wù)是履行保安服務(wù)合同的行為。寫字樓保安
保安客戶服務(wù)制度化。作為安防企業(yè),雖然不能照抄照搬其他企業(yè)的經(jīng)驗、做法,但是,讓員工知道并遵從“一切圍著客戶轉(zhuǎn)是企業(yè)的重點價值”,培養(yǎng)、強化員工特別是管理層服務(wù)意識、快速反應(yīng)意識,讓他們知道無論是抓管理還是抓服務(wù),其z終的歸宿都是客戶、沒有服務(wù)就沒有客戶,沒有客戶就沒有企業(yè)的發(fā)展、壯大。什么叫規(guī)則?就是確定性,以確定性應(yīng)對不確定性,用規(guī)則約束發(fā)展的邊界。我們要用規(guī)則的確定來對付結(jié)果的不確定,、因此,制定適應(yīng)本企業(yè)的客戶服務(wù)相關(guān)規(guī)則及考評辦法,還是非常有必要的。如一、電話回訪機制。、再者項目情況進行考評,重獎重罰,才能更好激發(fā)他的工作積極性,促進公司發(fā)展??傊?,經(jīng)常進行客戶滿意度調(diào)查,搜集用戶的意見,樹立“以客戶為中心”的管理思想,應(yīng)該作為企業(yè)長期努力的方向,永恒的管理理念。把“服務(wù)”二字鑲嵌在企業(yè)名字當中。把服務(wù)做到完美,用服務(wù)滿足客戶,用價值打動客戶,用連接手段黏住客戶,關(guān)注客戶需求,做到客戶滿意,企業(yè)做大做強。寫字樓保安