AI智能外呼成為了大促期間使用率較高的“商家觸達(dá)助手”。同樣的,從俏聘所服務(wù)的部分品牌客戶的復(fù)盤數(shù)據(jù)中看到,超過70%的客戶在本次雙11中使用了俏聘的“AI智能外呼產(chǎn)品能力+相關(guān)運(yùn)營服務(wù)”,與之帶來的用戶拉新/喚醒、復(fù)購、轉(zhuǎn)化均獲得了超20%-40%的提升,觸達(dá)率提升超65%。下面我們通過拆解俏聘“一站式智能AI外呼整體解決方案”,看看它是如何賦能品牌大促在全域消費(fèi)者用戶運(yùn)營、管理、觸達(dá)轉(zhuǎn)化上的加速,幫助商家雙11實(shí)現(xiàn)業(yè)績+流量的“彎道超車”。外呼電話系統(tǒng)搭配sip固話線路，那么外呼就會顯示固話號碼，固話外顯目前是所有外顯中接通率較低的一種。江蘇AI智能智能電話價(jià)位

智能電話營銷系統(tǒng)四大價(jià)值：成本更低、效率更高、效果更好。能為營銷人員降低70%以上的銷售成本、提高10倍以上的客戶營銷效率、提高5倍以上的成交機(jī)會、節(jié)省50%以上的銷售溝通時間。營銷工作更輕松、營銷方式更簡單：讓營銷人員徹底擺脫傳統(tǒng)肉搏戰(zhàn)式的銷售，不必在像傳統(tǒng)那樣辛苦的冒著嚴(yán)寒酷暑、走街串巷、茫然四顧的尋找未知目標(biāo)客戶。解決電銷人員的三大難題：能有力的幫助保險(xiǎn)、直銷等電話銷售人員解決客戶尋找困難、客戶接近困難、客戶溝通困難的三大難題，實(shí)現(xiàn)以更低的成本、更快的速度、更高的效率、更簡單的方式發(fā)現(xiàn)客戶、了解客戶、找準(zhǔn)客戶、鎖定客戶?？头悄茈娫捲趺礃右话闱闆r下看到固話外顯的電話呼入，大家都會覺得是廣告電話而掛斷。

效果數(shù)據(jù):節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化及售后服務(wù)場景:下單全流程自動化引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,提升成單率及DSR。節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化及售后服務(wù)場景是營銷完整周期的重要環(huán)節(jié),售后服務(wù)的好壞影響著品牌的形象以及消費(fèi)者的體驗(yàn)感,是提升復(fù)購率、增購率的重要因素之一。俏聘智能AI外呼,可以根據(jù)用戶下單的全流程進(jìn)行自動化引導(dǎo)設(shè)置,從消費(fèi)者尾款通知、付款提醒、到及時告知消費(fèi)者物流情況,做好售后回訪、好評邀請等工作,能夠及時、高效的幫助品牌商家優(yōu)化服務(wù)過程和質(zhì)量,提升品牌形象,為店鋪帶來更多流量和轉(zhuǎn)化。

賦能客戶生命周期管理,挖掘用戶長期價(jià)值，進(jìn)入存量階段以來,通過用戶的全生命周期精細(xì)化管理來提升用戶價(jià)值和延長用戶生命周期成為商家運(yùn)營的重點(diǎn)。俏聘“一站式智能AI外呼解決方案”通過賦能客戶全生命周期管理,從用戶的引入期、成長期、到成熟期、衰退期、流失期,幫助商家基于用戶不同階段的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行消費(fèi)者用戶的價(jià)值挖掘,并結(jié)合豐富的場景運(yùn)營/營銷來幫助商家來實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的加速轉(zhuǎn)化,從而幫助商家提升用戶價(jià)值和延長用戶生命周期的目標(biāo)。外呼電話的好處很多，針對業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同，也會有不同的好處。

云呼叫中心是一種基于云計(jì)算技術(shù)的通信解決方案，能夠幫助企業(yè)高效管理和處理來自客戶的通話等咨詢事宜。它集成了多種咨詢渠道，如電話、短信、網(wǎng)頁表單和社交媒體等，為企業(yè)提供全方面的呼叫處理和客戶關(guān)系管理服務(wù)。能夠?qū)⒏鱾€渠道的咨詢統(tǒng)一到一個平臺，幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和效率；云呼叫中心順應(yīng)時代發(fā)展，趨于智能化，人機(jī)協(xié)同，提升客服團(tuán)隊(duì)的工作效率和準(zhǔn)確性。此外，還提供多樣化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能，幫助企業(yè)了解和優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提供更符合客戶需求的服務(wù)。外呼電話也有不足之處，因?yàn)榭蛻粲锌赡軙X得接到外呼電話很煩，某些情況下也有可能引起惡意訴訟。北京網(wǎng)絡(luò)智能電話

員工也可能會給外部合作伙伴打電話，希望能建立良好的關(guān)系。江蘇AI智能智能電話價(jià)位

電話機(jī)器人，電話機(jī)器人是電話云外呼系統(tǒng)的重要組成部分，可以實(shí)現(xiàn)自動撥打電話和與客戶進(jìn)行智能化交互。機(jī)器人可以識別客戶的語音和意圖，并根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則進(jìn)行溝通和回答問題。這較大程度上提高了客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率。總結(jié)起來，電話云外呼系統(tǒng)是一種可以實(shí)現(xiàn)自動化電話外呼的系統(tǒng)，具有自動外呼、語音播報(bào)和客戶的資料管理等功能，適用于電話銷售、市場調(diào)研和客戶關(guān)懷等多種場景。電話云外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢在于自動化、精確性、數(shù)據(jù)分析和電話機(jī)器人的支持。未來，電話云外呼系統(tǒng)將進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)更智能化的客戶服務(wù)，并提供更多的功能和服務(wù)。通過電話云外呼系統(tǒng)，企業(yè)可以提升客戶滿意度和銷售效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。江蘇AI智能智能電話價(jià)位