《市場營銷策劃》主要從企業(yè)市場營銷活動的實際出發(fā)，對市場營銷策劃進行討論和分析。《市場營銷策劃》共十一章，其主要內(nèi)容，分別從市場營銷策劃的理念、哲學思維、路徑、戰(zhàn)略、策略、技巧等新的視角，深入分析和討論市場營銷策劃全過程的市場營銷戰(zhàn)略策劃、市場調(diào)研策劃、產(chǎn)品策劃、品牌營銷策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃、顧客滿意戰(zhàn)略策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、客戶關(guān)系管理營銷策劃、供應(yīng)鏈管理策劃?！妒袌鰻I銷策劃》可作為財經(jīng)專業(yè)本科生的教材和中級市場營銷管理人員的工具書，以及MBA學生的專業(yè)學習參考書。通過市場營銷策劃的學習，了解市場營銷怎樣從營銷理論進入實踐，在為顧客創(chuàng)造價值、實現(xiàn)顧客滿意的過程中，實現(xiàn)企業(yè)利潤比較大化的目標，并在實踐中不斷創(chuàng)新和完善市場營銷策劃的科學性、可行性和系統(tǒng)性。市場營銷策劃是營銷理論到市場營銷實踐活動的橋梁，它強調(diào)科學、系統(tǒng)、實踐、實戰(zhàn)和效益。只有做到知己知彼，才能戰(zhàn)無不勝。高淳區(qū)創(chuàng)新市場營銷策劃選擇

創(chuàng)造市場需求不斷提高社會生活水平的社會責任要求企業(yè)努力爭取更多地滿足消費者需要。這就是說，**向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是不夠的。消費者普遍存在著“潛在需求”，即由于某些原因，消費者在短期內(nèi)不打算購買商品予以滿足的需求。例如，對于21世紀市場上某種商品的質(zhì)量水平不滿意的消費者，即使存在需要，也可能不去購買這種商品；對于21世紀市場上價格相對較高，人們認為多消費就有些***的非生活必需品，消費者即使存在需要，也可能不去購買，或者很少購買；有些消費者因為某種后顧之憂，把一部分錢儲蓄起來，不用于21世紀的生活消費，會形成“潛在需求”；另外一些消費者雖然有一定的生活收入來源，可是由于手持貨幣數(shù)量的限制，不能購買某種他所需要的商品，也形成了“潛在需求”。當然，還有相當多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品，因此形成“潛在需求”。高淳區(qū)創(chuàng)新市場營銷策劃選擇其原因是，專業(yè)知識對策劃而言是必需的，而不是充分條件。

產(chǎn)品策劃階段顧客需要物美價廉的商品，所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進產(chǎn)品，而不注重顧客的需求和愿望，并忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作，從而導致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn)，企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷。促銷策劃階段大眾化時代，商品更加豐富，企業(yè)在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產(chǎn)品，因此各企業(yè)設(shè)置銷售人員，并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品，并同時運用廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求，不考慮消費者的喜歡和滿意程度。

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。（1）4Ps，即：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、通路與配銷渠道和分銷（Place&Distribution）這四個因素應(yīng)用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”，即：人員（People）、流程（Process）、環(huán)境（或?qū)嶓w環(huán)境，Physical evidence），而形成了7Ps理論。7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。劃者除了具有實際工作經(jīng)驗外，還需要有其它的保證條件。

文章摘選自《市場營銷管理》亞洲版，第二版。作者：菲利普科特勒。一名合格的市場營銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點要求：1、市場營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能，包括了經(jīng)濟學、行為科學、數(shù)學、統(tǒng)計學、心理學、社會學、生態(tài)學、商標學、廣告和法律等學科。2、市場營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗，對企業(yè)在營銷各個環(huán)節(jié)的問題能做出準確的判斷。3、市場營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力，能把握市場上存在的各種機會和規(guī)避市場上存在的風險。4、市場營銷策劃人員要有系統(tǒng)思維能力，能用綜合的知識去解決復(fù)雜的問題。5、市場營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情，把策劃當成自己生命中的一部分，才能有強烈的動機和興趣把工作做到***。針對企業(yè)里的員工都可以考慮開通時代光華ELN企業(yè)學習在線，給員工提供一個很好的學習平臺。高淳區(qū)創(chuàng)新市場營銷策劃選擇

營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略，同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。高淳區(qū)創(chuàng)新市場營銷策劃選擇

誤區(qū)一、策劃“***的良方”隨著市場競爭的激烈，企業(yè)在經(jīng)營與管理中遇到的難題也越來越多，一些管理者就把解決問題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上。這是極其錯誤和危險的。首先，企業(yè)自身練功是**重要的。把希望寄托在策劃上不是解決企業(yè)長期發(fā)展的**根本問題。任何一個企業(yè)在市場競爭中，首要任務(wù)是苦功本身內(nèi)功，企業(yè)自己的綜合素質(zhì)和***的綜合素質(zhì)是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。**同志說過：正確的路線確定之后，干部是決定因素。這里的干部對于企業(yè)可以理解為***的素質(zhì)和員工的素質(zhì)，是企業(yè)成敗的決定因素。因此，作為企業(yè)應(yīng)該首先是圍繞自己本身如何加強整體素質(zhì)的提高，如何加強企業(yè)的市場應(yīng)變能力、核心競爭能力，把眼光盯在自己。高淳區(qū)創(chuàng)新市場營銷策劃選擇

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