運維工作的開展方式一般取決于所維護的業(yè)務(wù)特點需求，形成所需的多個主題方向進(jìn)行開展。通常的解決方案中包括如下的一些主題方向：事件管理、配置管理、變更管理、容量管理等。運維工程師的要求特別嚴(yán)苛，因為運維工程師針對不同的問題，需要不斷的補充擴大自己的知識和研究范疇。在初級階段，***運維工程師會體現(xiàn)出格外出眾的主動性和責(zé)任心，面對陌生的業(yè)務(wù)會主動學(xué)習(xí)和拓展自己對業(yè)務(wù)對認(rèn)識和相應(yīng)的知識范疇，以能夠足夠的勝任業(yè)務(wù)的**維護。這有助于提升用戶體驗和業(yè)務(wù)效率。崇明區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運維好處

在逐步的發(fā)展階段中，注重總結(jié)反省的工程師會逐漸成長為高階運維工程師，通常他們會有比較體系化的服務(wù)運維理解。也有一部分工程師由于出色的項目管理規(guī)劃能力，逐漸成為項目經(jīng)理再進(jìn)一步的發(fā)展，高階的運維工程師對于產(chǎn)品的理解將非常的透徹，因而在這種情況下，高階運維工程師甚至可以成為產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)的咨詢顧問，在產(chǎn)品功能的設(shè)計與開發(fā)中起到至關(guān)重要的角色。SJY:一個運維工程師所需的技術(shù)體系以其專業(yè)方向而異。但基本的計算機系統(tǒng)架構(gòu)，操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握是基本要求。例如你可能需要熟練掌握linux操作系統(tǒng)的使用，熟練使用各種腳本工具來處理日常工作任務(wù)，精通TCP/IP協(xié)議棧以排查一個大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的流量異常問題等。更進(jìn)一步的你需要形成一套軟件可運維性方面的經(jīng)驗積累，以此作為后續(xù)工作的指導(dǎo)。松江區(qū)方便網(wǎng)絡(luò)運維平臺通過預(yù)防和快速解決問題，網(wǎng)絡(luò)運維可以減少網(wǎng)絡(luò)宕機時間，從而降低維護成本。

維護網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的**任務(wù)之一是公司或網(wǎng)吧操作系統(tǒng)的管理。這里指的是服務(wù)器的操作系統(tǒng)。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常，應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)提供的和從網(wǎng)上下載的管理軟件，時實監(jiān)控系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，優(yōu)化系統(tǒng)性能，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。必要的話，要對關(guān)鍵的服務(wù)器操作系統(tǒng)建立熱備份，以免發(fā)生致命故障使網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的管理主要是針對為公司或網(wǎng)吧提供服務(wù)的功能服務(wù)器的管理。這些服務(wù)器主要包括：代理服務(wù)器、游戲服務(wù)器、文件服務(wù)器、ERP服務(wù)器、E-MAIL服務(wù)器等。要熟悉服務(wù)器的硬件和軟件配置，并對軟件配置進(jìn)行備份。公司要對ERP進(jìn)行正常運行管理，防止出錯，E-MAIL進(jìn)行監(jiān)控，保證公司正常通信業(yè)務(wù)等，網(wǎng)吧要對游戲軟件、音頻和視頻文件進(jìn)行時常的更新，以滿足用戶的要求。

溝通能力、團隊協(xié)作，運維工作跨部門、跨工種工作很多，需善于溝通、并且團隊協(xié)作能力要強；工作中需膽大心細(xì)：膽大才能創(chuàng)新、不走尋常路，特別對于運維這種新的工種，更需創(chuàng)新才能促進(jìn)發(fā)展；心細(xì)，運維工程師是比較高線上權(quán)限者，需要謹(jǐn)慎心細(xì)；主動性、執(zhí)行力，能夠主動學(xué)習(xí)國際國內(nèi)的運維技術(shù)，并引入到工作中，提高運維的質(zhì)量和效率；業(yè)務(wù)運維工程師的日常工作包括：監(jiān)控線上的服務(wù)質(zhì)量響應(yīng)異常/處理突發(fā)故障在線發(fā)布/升級產(chǎn)品和相應(yīng)產(chǎn)品線的研發(fā)和測試協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品問題基于工作中的問題和數(shù)據(jù)分析進(jìn)行抽取，將運維經(jīng)驗理念落地沉淀為方法論/工具/系統(tǒng)/平臺，并制定相關(guān)的改進(jìn)計劃，在各個技術(shù)方向上落地實現(xiàn)，**終反饋回運維工作中，提高運維本身的效率和產(chǎn)品的價值。通俗點講，網(wǎng)管也算半個運維。

運維工程師從工作方式上分為幾大類：運維工程師/運維開發(fā)工程師：負(fù)責(zé)具體的產(chǎn)品線運維工作，同時也需要掌握開發(fā)的能力，深入業(yè)務(wù)，**了解業(yè)務(wù)的痛點和問題，同時研發(fā)/優(yōu)化針對產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的平臺、工具和手段，能夠接觸到各類***的系統(tǒng)架構(gòu)并有能力做出優(yōu)劣對比，同時對業(yè)務(wù)的掌控決定了相應(yīng)運維工程師在業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用。長遠(yuǎn)發(fā)展是成為大型系統(tǒng)的架構(gòu)師。運維平臺研發(fā)工程師：專門研發(fā)運維相關(guān)通用平臺和技術(shù)，需要有一定的產(chǎn)品線運維經(jīng)驗或從產(chǎn)品線中拿到運維需求。對研發(fā)能力有較高的要求，對系統(tǒng)的設(shè)計有較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，并且能夠理解用戶需求，做出適合服務(wù)運維和滿足運維工程師使用體驗的運維產(chǎn)品，長遠(yuǎn)的發(fā)展是成為各個技術(shù)縱向領(lǐng)域的技術(shù)**。記錄網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備配置、故障處理過程等信息，便于后續(xù)的維護和管理。崇明區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運維好處

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：使用各種工具和技術(shù)實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的性能和狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。崇明區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運維好處

端口瓶頸。實際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口，服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量，來確定網(wǎng)絡(luò)瓶頸的位置，并設(shè)法增加其帶寬。蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網(wǎng)絡(luò)速率的影響越來越嚴(yán)重。這種病毒導(dǎo)致被***的用戶只要一連上網(wǎng)就不停的往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔附加在用戶通訊簿的隨機地址上進(jìn)行郵件發(fā)送。垃圾郵件排著隊往外發(fā)送，有的被成批的退回堆在服務(wù)器上。造成個別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞，局域網(wǎng)近于癱瘓。因此，管理員要時常注意各種新病毒通告，了解各種病毒特征；及時升級所用的殺毒軟件，安裝系統(tǒng)補丁程序；同時卸載不必要的服務(wù)，關(guān)閉不必要的端口，以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。崇明區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運維好處

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