常見(jiàn)的認(rèn)證制度包括：產(chǎn)品認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證、管理體系認(rèn)證類(lèi)，目前開(kāi)展的商品售后服務(wù)認(rèn)證屬于類(lèi)中的服務(wù)認(rèn)證，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)為GB/T27922-2011。 商品售后服務(wù)認(rèn)證的適用行業(yè) 只要是在中華共和國(guó)內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都可以申請(qǐng)認(rèn)證，包括制造有形商品的企業(yè)、銷(xiāo)售有形商品的企業(yè)、提供無(wú)形商品（服務(wù)）的企業(yè)。 商品是進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外，還包括無(wú)形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費(fèi)品都屬于商品。 有形商品具有外觀(guān)形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷(xiāo)成分，如品質(zhì)、包裝 造型、款式、色調(diào)、文化等。益陽(yáng)服務(wù)認(rèn)證兆萬(wàn)利企業(yè)咨詢(xún)呀。湖南五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū)有哪些

服務(wù)認(rèn)證給出“說(shuō)法”有分析，企業(yè)要做好服務(wù)、建立，并獲得市場(chǎng)美譽(yù)，主要會(huì)面臨兩大問(wèn)題，，是服務(wù)的度量衡不統(tǒng)一什么是好，什么是不好，各方都有不同的說(shuō)法，欠缺規(guī)范性、性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第二，顧客對(duì)企業(yè)自己的宣稱(chēng)和承諾難以認(rèn)同，對(duì)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的好壞，缺少一種能得到信賴(lài)的。舉例來(lái)說(shuō)，企業(yè)會(huì)在自己的產(chǎn)品包裝上使用“”、“獲得ISO9001質(zhì) 量管理體系認(rèn)證”等標(biāo)志字樣來(lái)體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)志來(lái)說(shuō)，一直是一片空白。 認(rèn)證是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高市場(chǎng)交率的基礎(chǔ)性制度，是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，通過(guò)機(jī)構(gòu)評(píng)審，以其服務(wù)質(zhì)量、管理績(jī)效、人力資源等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的程度。婁底售后服務(wù)認(rèn)證哪家好益陽(yáng)服務(wù)認(rèn)證第三方公司有推薦的嗎？

售后服務(wù)認(rèn)證嚴(yán)格按照《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證，與管理體系認(rèn)證不是一個(gè)類(lèi)別，它使用的GB/T27922標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵詞是"評(píng)價(jià)體系"，認(rèn)證目的是評(píng)出。認(rèn)證的結(jié)果是企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了服務(wù)，并達(dá)到了某一個(gè)高度(星級(jí))。 GB/T27922標(biāo)準(zhǔn)中的"售后服務(wù)評(píng)價(jià)"是廣義范圍，"評(píng)價(jià)"是結(jié)合規(guī)劃、體系、資源、特性、數(shù)量、時(shí)間和活動(dòng)、過(guò)程、效果等進(jìn)行的判斷，所以對(duì)"售后服務(wù)"的評(píng)價(jià)必然涵蓋對(duì)整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求(包括售前需要準(zhǔn)備的工作)。如商品知識(shí)和文化宣傳，售前對(duì)顧客的告知和承諾，在商場(chǎng)、景區(qū)、機(jī)場(chǎng)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等建立的設(shè)施，以及組織為實(shí)現(xiàn)服務(wù)而進(jìn)行的人員和資源配置方面，以及為商品提供的服務(wù)，為顧客提供的服務(wù)等。

RB/T 302-2016 合同能源管理服務(wù)認(rèn)證要求針對(duì)對(duì)象為提供節(jié)能診斷、設(shè)計(jì)、融資、升級(jí)改造、運(yùn)營(yíng)管理等服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化節(jié)能服務(wù)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)。 合同能源管理服務(wù)認(rèn)證關(guān)注點(diǎn)為節(jié)能機(jī)構(gòu)的服務(wù)提供能力、服務(wù)過(guò)程控制、服務(wù)績(jī)效等管理要求。針對(duì)專(zhuān)業(yè)要求和服務(wù)流程區(qū)別分別進(jìn)行專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的認(rèn)證活動(dòng)，如鍋爐改造、余熱余壓利用、綠色照明改造、建筑節(jié)能改造、新能源發(fā)電等。 通過(guò)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)特性的識(shí)別、選取，以認(rèn)證指標(biāo)的功能性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、舒適性、文明性等賦予指標(biāo)量化，通過(guò)認(rèn)證模式進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)的結(jié)果對(duì)社會(huì)予以公布。 目前，評(píng)價(jià)的結(jié)果指標(biāo)分級(jí)為：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五個(gè)等級(jí)。長(zhǎng)沙服務(wù)認(rèn)證兆萬(wàn)利企業(yè)咨詢(xún)呀。

企業(yè)誠(chéng)信管理體系服務(wù)認(rèn)證規(guī)則是ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、OHSAS18001認(rèn)證等系列ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證規(guī)則是ISO制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，ISO14001是ISO制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，OHSAS18001是ISO制定的職業(yè)健康與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。iso認(rèn)證主流的稱(chēng)呼也是單即指三體系認(rèn)證。企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證規(guī)則包括ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、OHSAS18001認(rèn)證。企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證規(guī)則可以提高企業(yè)專(zhuān)業(yè)水平，形成自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的機(jī)制，企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證規(guī)則能大幅減少成本投入和提高工作效率，在社會(huì)樹(shù)立良好的品質(zhì)、信譽(yù)和形象。邵陽(yáng)服務(wù)認(rèn)證兆萬(wàn)利企業(yè)咨詢(xún)呀。永州五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證公司有推薦的嗎

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企業(yè)應(yīng)對(duì)誠(chéng)信管理體系服務(wù)認(rèn)證實(shí)施運(yùn)行關(guān)鍵過(guò)程的執(zhí)行人確定必要的行為束縛及失信懲戒機(jī)制，充分考慮管理實(shí)現(xiàn)過(guò)程中與人力資源相關(guān)的影響因素，實(shí)施必要的措施以保持有效控制。適當(dāng)時(shí)，企業(yè)應(yīng)充分分析、識(shí)別和確定：a）政策和法律法規(guī)及規(guī)則的變化對(duì)企業(yè)的影響，并實(shí)施必要的措施，以滿(mǎn)足其要求；b）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的影響，并實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一致性；c）企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的影響，并實(shí)施必要的措施。，以實(shí)現(xiàn)過(guò)程的有效控制。湖南五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū)有哪些

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