ISO27001認證好處信息安全管理體系標準(ISO27001)可有效保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001是信息安全領(lǐng)域的管理體系標準,類似于質(zhì)量管理體系認證的ISO9000標準。當您的組織通過了ISO27001的認證,就相當于通過ISO9000的質(zhì)量認證一般,表示您的組織信息安全管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系作為保障。根據(jù)ISO27001對您的信息安全管理體系進行認證,可以帶來以下幾個好處:引入信息安全管理體系就可以協(xié)調(diào)各個方面信息管理,從而使管理更為有效。保證信息安全不是只有一個防火墻,或找一個24小時提供信息安全服務(wù)的公司就可以達到的。它需要各方面的綜合管理。通過進行ISO27001信息安全管理體系認證,可以增進組織間電子商務(wù)往來的信用度,能夠建立起網(wǎng)站和貿(mào)易伙伴之間的互相信任,隨著組織間的電子交流的增加通過信息安全管理的記錄可以看到信息安全管理明顯的利益,并為廣大用戶和服務(wù)提供商提供一個基礎(chǔ)的設(shè)備管理。同時,把組織的干擾因素降到很小,創(chuàng)造更好收益。ISO認證有內(nèi)外部兩個好處:內(nèi)部可強化管理,提高人員素質(zhì)和企業(yè)文化,外部提升企業(yè)形象和市場份額。iso50001能源管理體系認證
商品售后服務(wù)評價體系認證,依據(jù)《商品售后服務(wù)評價體系》國家標準(GB/T27922)。[2]2011年12月30日,國家質(zhì)檢總局、國家標準化管理委員會頒布《商品售后服務(wù)評價體系》國家標準(《中華人民共和國國家標準公告》(2011年第23號)),該標準將于2012年2月1日起實施。[2]《商品售后服務(wù)評價體系》國家標準編號為:GB/T?27922-2011。標準的中心內(nèi)容是“5?評價指標”和“6?評價方法”兩部分?!??評價指標”部分主要是規(guī)定了用于商品售后服務(wù)評價的指標及其含義,具體分為三大類:針對售后服務(wù)體系的評價指標、針對商品服務(wù)的評價指標和針對顧客服務(wù)的評價指標。其中,針對售后服務(wù)體系的指標,強調(diào)企業(yè)在售后服務(wù)的組織、管理、資源等基礎(chǔ)條件方面所做出的努力;針對商品服務(wù)的指標,強調(diào)對企業(yè)在圍繞“商品”所開展的有關(guān)服務(wù)活動和服務(wù)行為的規(guī)范;針對顧客服務(wù)的指標,強調(diào)對企業(yè)在與顧客的交往過程中,應(yīng)注重的服務(wù)問題和服務(wù)行為的規(guī)定?!??評價方法”部分主要是規(guī)定了在售后服務(wù)評價活動執(zhí)行過程中的基本程序和如何評分、如何計算評分值等問題。標準提出單位:中國商業(yè)聯(lián)合會。標準歸口單位:中華人民共和國商務(wù)部。標準起草單位:中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)標準中心。 武漢ISO體系認證如果你的企業(yè)沒有通過ISO標準認證,那么很多組織將不會與你合作。沒有認證,許多業(yè)務(wù)將基本與你無緣。
取得ISO27001認證的意義在2015版ISO9000系列中,ISO27001是信息安全管理體系認證的標準,企業(yè)通過認證可以證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品,有效地運作體系可以使企業(yè)不斷改進,獲得更好的效益。提高企業(yè)管理水平企業(yè)通過ISO27001認證,通過引入ISO27001信息安全管理體系,對公司內(nèi)部相關(guān)體系進行了梳理、建立和完善,將信息安全理念和管理方法切實落實到具體的系統(tǒng)和行動中,極大提高了自身的信息化管理水平,進一步提升了信息保護能力,從而增強客戶對遞交給成都先導(dǎo)的技術(shù)信息安全性的信心。同時,信息安全管理體系的健全也對成都先導(dǎo)的自研關(guān)鍵技術(shù)信息提供了更加有效的保護,為公司的長遠發(fā)展、持續(xù)保持技術(shù)平臺的先進性夯實了基礎(chǔ)。
ISO27001認證要求ISO27001標準是為了與其他管理標準,比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而設(shè)計的,這一標準中的編號系統(tǒng)和文件管理需求的設(shè)計初衷,就是為了提供良好的兼容性,使得組織可以建立起這樣一套管理體系:能夠在很大程度上融入這個組織正在使用的其他任何管理體系。一般來說,組織通常會使用為其ISO9000認證或者其他管理體系認證提供認證服務(wù)的機構(gòu),來提供ISO27001認證服務(wù)。正是因為這個緣故,在ISMS體系建立的過程中,質(zhì)量管理的經(jīng)驗舉足輕重。但是有一點需要注意,一個組織如果沒有事先擁有并使用任何形式的管理體系,并不意味著該組織不能進行ISO27001認證。這種情況下,該組織就應(yīng)當從經(jīng)濟利益考慮,選擇一個合適的管理體系的認證機構(gòu)來提供認證服務(wù)。認證機構(gòu)必須得到一個國家鑒定機構(gòu)的委托授權(quán),才能為認證組織提供認證服務(wù),并發(fā)放認證證書。大多數(shù)國家都有自己的國家鑒定機構(gòu)(比如:英國UKAS),任何獲得該機構(gòu)授權(quán)進行ISMS認證的機構(gòu)均記錄在案。ISO認證對業(yè)務(wù)運營方式和持續(xù)改進意圖進行正式認可,可吸引更多的投資者。
ISO20000信息服務(wù)管理體系標準的特點:ISO20000:2005為審核人員提供行業(yè)一致認同的指南,并且為服務(wù)提供者規(guī)劃服務(wù)改善或通過ISO/IEC20000-1:2005審核提供指導(dǎo)。ISO/IEC20000:2005基于已被替代的BS15000-2的。實踐準則描述了在BS15000-1中服務(wù)管理流程的比較好實踐。為以很小成本滿足業(yè)務(wù)需求,客戶對使用先進設(shè)施會不斷提出要求,服務(wù)提供就越發(fā)顯得重要了。人們已經(jīng)意識到服務(wù)和服務(wù)管理對于幫助組織開源節(jié)流的重要性。ISO/IEC20000系列能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進其服務(wù)質(zhì)量。由于組織對服務(wù)支持的日益依賴,以及技術(shù)多樣性的現(xiàn)狀,服務(wù)提供方有可能通過努力保持客戶服務(wù)的高水準。服務(wù)供應(yīng)方往往被動工作,很少花時間規(guī)劃、培訓(xùn)、檢查、調(diào)查并與客戶一同工作,其結(jié)果必然導(dǎo)致失敗。其失敗就源于沒有采用系統(tǒng)、主動的工作方式。服務(wù)供應(yīng)商也常常被要求提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本、采用更大靈活性和更快反應(yīng)速度。有效的服務(wù)管理能提供高水準的客戶服務(wù)和較高的客戶滿意度。ISO/IEC20000-2描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標準。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務(wù)提供了比較好實踐指南,包括提供專業(yè)服務(wù)、降低成本、調(diào)查和控制風(fēng)險。 華卓檢測認證(深圳)集團有限公司,是中國ISO體系認證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的開拓者和領(lǐng)頭狼。。中邦iso認證
通過ISO標準認證有助于建立信任,這意味著潛在的客戶很可能給你一個機會,因為顯然你正在進行專業(yè)運營。iso50001能源管理體系認證
ISO20000信息服務(wù)管理體系背景介紹:組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時期,一直是以搞好技術(shù),做好技術(shù)支持配角為特征的。但現(xiàn)在的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐,信息化由“技術(shù)驅(qū)動”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變,IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務(wù)供應(yīng)者轉(zhuǎn)換,職能的轉(zhuǎn)變,客觀上也要求信息管理向IT服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。隨著IT技術(shù)的發(fā)展,越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈,需要IT來支持和支撐組織的運行,IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素,特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入,建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng),對客戶要求的提高,對故障發(fā)生的恐懼,對投入成本逐年增加的不安,都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,需要遵循一定的質(zhì)量控制標準(如ISO9000系列標準),可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準,同時也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對于服務(wù)提供(運營)過程來說,遵循相關(guān)的服務(wù)管理標準,可以實現(xiàn)服務(wù)運營的輸入和生產(chǎn)流程的標準化。iso50001能源管理體系認證
華卓檢測認證(深圳)集團有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋ISO,ISO認證,ISO體系認證,各國產(chǎn)品認證等,價格合理,品質(zhì)有保證。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。華卓檢測認證集團憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。