ISO20000信息服務(wù)管理體系背景介紹：組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時期，一直是以搞好技術(shù)，做好技術(shù)支持配角為特征的。但現(xiàn)在的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐，信息化由“技術(shù)驅(qū)動”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變，IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務(wù)供應(yīng)者轉(zhuǎn)換，職能的轉(zhuǎn)變，客觀上也要求信息管理向IT服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。隨著IT技術(shù)的發(fā)展，越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈，需要IT來支持和支撐組織的運行，IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素，特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng)，對客戶要求的提高，對故障發(fā)生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，需要遵循一定的質(zhì)量控制標準（如ISO9000系列標準），可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準，同時也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對于服務(wù)提供（運營）過程來說，遵循相關(guān)的服務(wù)管理標準，可以實現(xiàn)服務(wù)運營的輸入和生產(chǎn)流程的標準化。只有將過程標準化了，才能保證很終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預(yù)定的標準，才能實現(xiàn)過程控制，從而達到質(zhì)量控制的目標。華卓檢測認證（深圳）集團有限公司，是中國ISO體系認證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的開拓者和領(lǐng)路者。iso都有哪些體系

    從策劃、支持過程、管理實現(xiàn)、檢?擻敕治齪統(tǒng)中?改良幾個方面,論述了企業(yè)誠信管理體系從構(gòu)建、施行、運轉(zhuǎn)到查核的實現(xiàn)方式。讓各企業(yè)按該規(guī)格成立相應(yīng)的企業(yè)誠信管理體系，以誠信體系按策劃(P)、施行(D)、檢驗(C)、改良(A)的運行模式自動自行自律運轉(zhuǎn)企業(yè)誠信管理體系，提高企業(yè)誠信建設(shè)程度，提升企業(yè)誠信文化、提增企業(yè)誠信意識，爭做誠信商販、保證誠信經(jīng)營、制作誠信品牌，發(fā)展地方經(jīng)濟。五星商品售后服務(wù)認證GB/T27922貨品售后服務(wù)評價體系認證是服務(wù)認證類型，頒發(fā)“服務(wù)認證證書”?！渡唐肥酆蠓?wù)評價體系》（GB/T27922）基準是一個評價特性的標準化，認證目的是評出出色。認證的結(jié)果是驗證企業(yè)按照規(guī)格推行了售后服務(wù)，并達到了某一個高度（星級）。服務(wù)認證適用于中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)程度的評價。成立該體系的目的主要在于合理反應(yīng)我國企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實情況，確切衡量企業(yè)售后服務(wù)的實際上程度，發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的缺乏，推動企業(yè)售后服務(wù)工作的改進。信息安全管理體系認證ISO27001是ISO27000系列的主標準化，類似于ISO9000系列中的ISO9001，各類組織可以按照ISO27001的要求確立自己的信息安全管理體系。泰州iso質(zhì)量認證ISO認證有內(nèi)外部兩個好處:內(nèi)部可強化管理，提高人員素質(zhì)和企業(yè)文化，外部提升企業(yè)形象和市場份額。

    ISO20000信息服務(wù)管理體系能解決什么問題呢？企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認證ISO20000管理體系后，在各個流程中，各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來，使每個員工都擁有問題意識，自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當中的問題，并通過系統(tǒng)的解決問題的方法，將問題一個一個的解決。IT服務(wù)提供商通過實施IT服務(wù)管理體系，可以獲取如下收益：保持服務(wù)目標與企業(yè)業(yè)務(wù)目標一致，有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運營效率有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源建立持續(xù)改進的服務(wù)管理機制，快速應(yīng)對市場需求，提高客戶滿意度向國際靠齊，增強市場競爭力，提高組織聲譽，提升投資回報控制IT風(fēng)險及相關(guān)的成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本靈活應(yīng)對來自客戶、認證機構(gòu)、內(nèi)部機構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心對于眾多IT服務(wù)提供商，ISO20000認證的意義并不僅只限于IT服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。它在服務(wù)量化，員工績效考核，衡量部門投資回報方面更具有積極的意義。

ISO14001環(huán)境管理體系ISO14001環(huán)境管理體系認證適用于任何組織，包括企業(yè)，事業(yè)及相關(guān)，通過認證后可證明該組織在環(huán)境管埋方面達到了菌際水畢能夠確保對企業(yè)各過程、產(chǎn)品及活動中的各類污染物控制達到相關(guān)要求，?企業(yè)樹立良好的社會形象?，F(xiàn)在環(huán)境保護問題日益受到人們的關(guān)注，白從國際標準化組織發(fā)布了ISO14001環(huán)境管理體系標準和其他幾個相關(guān)標準以來，得到了世界各國的普遍響應(yīng)和關(guān)注。越來越多有注重環(huán)境節(jié)能的企業(yè)自愿推行了ISO14001環(huán)境管理體系。一般來企業(yè)推行ISO14001環(huán)境管理體系有以下幾種情況：1、注重環(huán)境保護，希望通過推行環(huán)境管理體系的實施，從根本上實現(xiàn)污染預(yù)防和持績改進，同時可以推動了企業(yè)開發(fā)清潔產(chǎn)品，采用清潔工藝。采用高效設(shè)備，合理處言廢物的講程2、相關(guān)方要求。如供方、顧客、招投標等的需求，需要企業(yè)提供ISO14001環(huán)境管理體系認證證書。 是中國iso體系認證咨詢服務(wù)行業(yè)具有一定公信力的機構(gòu)，iso認證證書具有國際公信力。

iso體系認證咨詢的含義及作用：1、iso體系認證咨詢含義，iso體系認證咨詢是由iso體系認證咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶的需求，運用科學(xué)的方法，通過深入調(diào)查、分析，找出客戶在管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因，有針對性地提出科學(xué)的、切實可行的解決方案，并指導(dǎo)客戶實施方案，提高客戶的管理績效的智力服務(wù)。iso體系認證咨詢是由iso體系認證咨詢?nèi)藛T和客戶共同參與的工作；iso體系認證咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程；iso體系認證咨詢不是一般的服務(wù)，而是為客戶提供管理知識和技能的智力服務(wù)。iso體系認證咨詢作用，預(yù)防作用：iso體系認證咨詢通過綜合診斷，讓客戶充份了解管理上存在的不足和需要改進的方向，為客戶提前消除未來管理上可能出現(xiàn)的問題，起到預(yù)防的作用；糾錯作用：iso體系認證咨詢可以幫助客戶查清現(xiàn)有的管理問題及其成因，有針對性的提出糾正措施，并協(xié)助客戶改正，起到糾錯的作用；改善作用：通過iso體系認證咨詢，可以幫助客戶了解與同行業(yè)管理先進水平之間的差距，改進、吸收同行業(yè)有益的管理方式，改善自身的管理水平；創(chuàng)新作用：iso體系認證咨詢可以幫助客戶進行管理創(chuàng)新，使客戶提升管理績效，實現(xiàn)新的管理目標。46.ISO9001國際質(zhì)量管理體系標準是迄今為止世界上成熟的一套管理體系和標準，是企業(yè)發(fā)展和成長之根本。iso質(zhì)量體系認證時間

ISO標準認證不斷尋求改進企業(yè)的方法，這將使你的企業(yè)成為更好的投資對象。iso都有哪些體系

ISO認證體系是一個大家族，不敢說應(yīng)有盡有，但是基本上也做到了包羅萬象了。iso認證涉及到方方面面，無論是各種類型的企業(yè)，都可以從中選擇一兩種甚至是多種iso認證體系，有些大型企業(yè)如果有需要甚至需要導(dǎo)入多種iso認證文件。那么iso認證體系包括哪些呢？1質(zhì)量管理體系，ISO9001不是指一個標準，而是一類標準的統(tǒng)稱。是由TC176制定的所有國際標準，是ISO12000多個標準中比較多、比較普遍的產(chǎn)品。ISO9001質(zhì)量管理體系適合希望改進運營和管理方式的任何組織，不論其規(guī)?；蛩鶎俨块T如何。然而，要獲得比較好的投資回報，公司應(yīng)準備在整個組織中實施該體系，而不是只在特定場所、部門或分部內(nèi)實施。此外，ISO9001可以與其他管理系統(tǒng)標準和規(guī)范兼容。它們可以通過“整合管理”進行無縫整合。它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經(jīng)濟效益。2·環(huán)境管理體系認證ISO14000是環(huán)境管理體系認證的代號。其中包括ISO14000系列標準是由國際標準化組織制訂的環(huán)境管理體系標準。是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴重，臭氧層破壞、全球氣候變暖等重大環(huán)境問題威脅著人類未來生存和發(fā)展，順應(yīng)國際環(huán)境保護的需求，依據(jù)國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。iso都有哪些體系

華卓檢測認證（深圳）集團有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍圖，在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團結(jié)一致，共同進退，齊心協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來華卓檢測認證供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想！