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iso9000體系認證步驟

來源: 發(fā)布時間:2022-09-13

ISO的申請辦理條件:1、應持有法人營業(yè)執(zhí)照或證明其法律地位的文件;2、已取得生產(chǎn)許可證或其它資質證明(國家或部門法規(guī)有要求時);3、申請的認證范圍覆蓋的產(chǎn)品/服務應符合經(jīng)營范圍、有關國家標準、行業(yè)標準的要求,且正常經(jīng)營;4、已按認證標準要求,建立文件化的體系,并實施運行至少3個月,特殊行業(yè)需運行至少6個月(如建筑施工單位);5、至少進行過一次內部審核及一次管理評審;6、屬以下情況之一的不予受理--被執(zhí)法監(jiān)管部門責令停業(yè)整頓期間的;--被全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或其他信用公示系統(tǒng)列入經(jīng)營異常名錄或嚴重違法失信名單的;--一年內被國家行政抽查發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品質量存在嚴重不合格并予公布的;--一年內發(fā)生重、特大事故(事件)的;--其他被主管部門認定或被媒體曝光有不符合、違法失信行為,且尚在處理期間的。 為廣大企業(yè)解決了眾多iso體系認證難題,贏得了客戶和社會的信賴。iso9000體系認證步驟

ISO20000信息服務管理體系標準的特點:ISO/IEC20000-2:2005為審核人員提供行業(yè)一致認同的指南,并且為服務提供者規(guī)劃服務改善或通過ISO/IEC20000-1:2005審核提供指導。ISO/IEC20000-2:2005基于已被替代的BS15000-2的。實踐準則描述了在BS15000-1中服務管理流程的比較好實踐。為以很小成本滿足業(yè)務需求,客戶對使用先進設施會不斷提出要求,服務提供就越發(fā)顯得重要了。人們已經(jīng)意識到服務和服務管理對于幫助組織開源節(jié)流的重要性。ISO/IEC20000系列能使組織了解如何從內部和外部改進其服務質量。由于組織對服務支持的日益依賴,以及技術多樣性的現(xiàn)狀,服務提供方有可能通過努力保持客戶服務的高水準。服務供應方往往被動工作,很少花時間規(guī)劃、培訓、檢查、調查并與客戶一同工作,其結果必然導致失敗。其失敗就源于沒有采用系統(tǒng)、主動的工作方式。服務供應商也常常被要求提高服務質量,降低成本、采用更大靈活性和更快反應速度。有效的服務管理能提供高水準的客戶服務和較高的客戶滿意度。ISO/IEC20000-2描述了IT服務管理流程質量標準。這些服務管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務提供了比較好實踐指南,包括提供專業(yè)服務、降低成本、調查和控制風險。 售后星級認證證書通過ISO標準認證公司已經(jīng)有了正規(guī)流程,你也愿意接受審核。有助于打造積極的、不斷進取的品牌形象。

ISO27001認證好處信息安全管理體系標準(ISO27001)可有效保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001是信息安全領域的管理體系標準,類似于質量管理體系認證的ISO9000標準。當您的組織通過了ISO27001的認證,就相當于通過ISO9000的質量認證一般,表示您的組織信息安全管理已建立了一套科學有效的管理體系作為保障。根據(jù)ISO27001對您的信息安全管理體系進行認證,可以帶來以下幾個好處:引入信息安全管理體系就可以協(xié)調各個方面信息管理,從而使管理更為有效。保證信息安全不是只有一個防火墻,或找一個24小時提供信息安全服務的公司就可以達到的。它需要各方面的綜合管理。通過進行ISO27001信息安全管理體系認證,可以增進組織間電子商務往來的信用度,能夠建立起網(wǎng)站和貿易伙伴之間的互相信任,隨著組織間的電子交流的增加通過信息安全管理的記錄可以看到信息安全管理明顯的利益,并為廣大用戶和服務提供商提供一個基礎的設備管理。同時,把組織的干擾因素降到很小,創(chuàng)造更好收益。

商品售后服務評價體系認證,依據(jù)是《商品售后服務評價體系》國家標準(GB/T27922)。[2]2011年12月30日,國家質檢總局、國家標準化管理委員會頒布《商品售后服務評價體系》國家標準(《中華人民共和國國家標準公告》(2011年第23號)),該標準將于2012年2月1日起實施。[2]《商品售后服務評價體系》國家標準編號為:GB/T?27922-2011。標準的中心內容是“5?評價指標”和“6?評價方法”兩部分?!??評價指標”部分主要是規(guī)定了用于商品售后服務評價的指標及其含義,具體分為三大類:針對售后服務體系的評價指標、針對商品服務的評價指標和針對顧客服務的評價指標。其中,針對售后服務體系的指標,強調企業(yè)在售后服務的組織、管理、資源等基礎條件方面所做出的努力;針對商品服務的指標,強調對企業(yè)在圍繞“商品”所開展的有關服務活動和服務行為的規(guī)范;針對顧客服務的指標,強調對企業(yè)在與顧客的交往過程中,應注重的服務問題和服務行為的規(guī)定?!??評價方法”部分主要是規(guī)定了在售后服務評價活動執(zhí)行過程中的基本程序和如何評分、如何計算評分值等問題。標準提出單位:中國商業(yè)聯(lián)合會。標準歸口單位:中華人民共和國商務部。標準起草單位:中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)標準中心。 華卓檢測認證集團,專注于為國民經(jīng)濟諸多行業(yè)和企業(yè)組織提供一站式的ISO體系認證咨詢輔導服務。

ISO14000環(huán)境管理體系的審核評價,環(huán)境因素特別是重要環(huán)境因素是ISO14000環(huán)境管理體系的建筑基礎,體系的其它管理要素都是圍繞它們而開展管理活動的。《ISO/IEC62環(huán)境管理體系審核導則》及“中國國家EMS認證機構認可制度”中都將環(huán)境因素列為四個需要重點審核的要素之一。環(huán)境因素是環(huán)境管理體系中很重要的要素。另一方面,在建立ISO14000環(huán)境管理體系時如何有效、充分地識別、評價環(huán)境因素,在實施審核時如何審查組織在這方面的成效,是EMS工作中很困難的任務之一,也是疑問很多、很難把握的地方。 ISO質量體系可以控制質量成本,減少浪費和提高生產(chǎn)率。顧客將對來自有質量體系認證的企業(yè)的產(chǎn)品更感興趣。iso認證專業(yè)

ISO認證對業(yè)務運營方式和持續(xù)改進意圖進行正式認可,可吸引更多的投資者。iso9000體系認證步驟

通過認證能保證和證明組織所有的部門對信息安全的承諾。通過認證可改善全體的業(yè)績、消除不信任感。獲得國際認可的機構的認證證書,可得到國際上的承認,拓展您的業(yè)務。建立信息安全管理體系能降低這種風險,通過第三方的認證能增強投資者及其他利益相關方的投資信心。組織按照ISO27001標準建立信息安全管理體系,會有一定的投入,但是若能通過認證機關的審核,獲得認證,將會獲得有價值的回報。企業(yè)通過認證將可以向其客戶、競爭對手、供應商、員工和投資方展示其在同行內的領導地位;定期的監(jiān)督審核將確保組織的信息系統(tǒng)不斷地被監(jiān)督和改善,并以此作為增強信息安全性的依據(jù),信任、信用及信心,使客戶及利益相關方感受到組織對信息安全的承諾。通過認證能夠向行業(yè)主管部門證明組織對相關法律法規(guī)的符合性。 iso9000體系認證步驟

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