在購物中心后臺管理中,經(jīng)常使用會員積分系統(tǒng)來提高顧客的粘性,那么如果你想建立一個會員積分系統(tǒng),你應該怎么做呢? 會員積分系統(tǒng)應該做的四大功能:儲值消費:適用于先儲值再消費,促進顧客積極消費,迅速流回購物中心資產。積分體系:適用積分積累和兌現(xiàn),塑造客戶滿意度,提高曝光率。特別折扣:適用于會員專屬折扣,自動出單,創(chuàng)造會員權利。多端同步:店與店系統(tǒng)登錄同一賬戶,會員數(shù)據(jù)相通。無需攜帶實體會員卡,購物中心的顧客可享受會員折扣、活動折扣、優(yōu)惠券可在線銷售、線下應用、在線利益共享。無需到店,會員系統(tǒng)會員可隨時在線訂單、預訂、充值、查詢消費記錄和積分及儲值余額、優(yōu)惠券等操作,有效提高客戶回購率。網(wǎng)站有了靈活的積分兌換方式,給積分商城增添新的活力。馬鞍山黃金會員積分兌換方案
商城內所有商品都參與積分返利活動,您獲得的積分可以在商城購物中,直接作為現(xiàn)金抵用,購買商城內的商品。一直以來電商都面對著一些問題,不斷推出新產品、吸引新客源、拓展推廣渠道是實現(xiàn)商家可持續(xù)發(fā)展的生存之道,但商家同樣也面臨著拉新乏力、新品推廣難、客戶不活躍、復購率低等痛點。積分的用途:1、吸引新用戶,設置多種賺積分途徑以及多樣化的積分內容兌換,吸引新客持續(xù)訪問店鋪,并以會員專享福利,刺激用戶完成首單轉化。2、啟用老客戶,對不活躍的客戶(沉默或將流失),用簽到有禮、積分贈送等形式喚醒客戶,刺激消費。馬鞍山黃金會員積分兌換方案如果會員對商城內的商品不滿意,還可以申請積分轉化成現(xiàn)金兌換。
積分商城將建立一整套完善的管理機制,從商品、商家、用戶、平臺等角度建立完善的管理規(guī)范。定期審核調整管理標準,及時反饋實際情況,確保整體商城在管理下處于有序健康發(fā)展狀態(tài)。同時,建立專門的商場管理團隊來管理商場的運營監(jiān)督、管理和協(xié)調各種規(guī)范和日常操作。目前規(guī)劃的商城由銀行、商城運營公司、聯(lián)盟商家、物流公司四方組成。銀行:的主要職責:提供用戶名單,提供信用額度,指定兌換規(guī)則。商城運營商:搭建線上積分商城(開發(fā)手機客戶端),發(fā)展聯(lián)盟商圈,聯(lián)合物流公司完成換貨配送服務,定期與銀行結算,逐步完善積分商城運營。作為外部運營商,需要做好與銀行的對接工作,監(jiān)督管理商城的運營,管理聯(lián)盟商戶和物流部門服務監(jiān)督。
太高的價格也會提高成本,可以對比多個平臺,再聯(lián)合功能、設計、版面等來選擇平臺,不是一定選擇較貴較好的,根據(jù)自己的會員數(shù)、預算來選擇合適的。產品的品類、質量,能判斷平臺靠不靠譜。同品牌的產品與第三方電商平臺比價,既然要找供應鏈,那肯定是需要成本的控制,價格是不是能夠有利潤空間。品類多能吸引客戶,讓客戶養(yǎng)成需要某種商品,在商城上查找兌換的習慣。質量決定客戶會不會再來,所以在商品方面,較好以品牌產品為佳,質量更有保障。在選擇積分平臺供應鏈的時候,就要從:價格、品類、品牌產品等來對比,產品只是看供應鏈的實力,但是在選擇產品的時候,不一定都要品牌產品,品牌產品的成本肯定會比非品牌產品高。產生積分的渠道非常豐富,用戶可以通過簽到,銷售收益,購買商品等方式獲得積分。
積分換購商城”系統(tǒng),是以會員使用積分換購商品,或者積分+一定金額的現(xiàn)金來購買商品的業(yè)務. 是客戶在品牌廠商或總經(jīng)銷商訂購了商品或者產生了消費之后,品牌廠商或者總部為激勵或刺激二次(多次)消費, 而給客戶一定的積分金額,會員客戶訪問“積分換 購商城”用現(xiàn)有的積分或者再加少量現(xiàn)金兌換相應的禮品或商品的業(yè)務。 積分商城作為積分兌換平臺將可容納不同商戶的數(shù)萬種商品用戶自由選擇,個性化需求將基本得到滿足。作為一個7×24小時不間斷運行的網(wǎng)上平臺,與商戶的合作也是長期的,積分商城為用戶服務是持續(xù)的。積分可以在商城購物中直接作為現(xiàn)金抵用,購買商城內的商品。山東會員積分兌換平臺
積分商城的目的:獲取用戶、提高活躍度、提高留存率、獲取收入、自傳播。馬鞍山黃金會員積分兌換方案
消費即贈送、獎勵積分,已成為當下眾多商家鎖客的重要方式,從話費充值到刷卡消費,從網(wǎng)絡購物到吃喝游玩,積分制已遍布人們經(jīng)濟生活的方方面面。積到一定的積分可以兌換禮品、抵扣部分消費金額,確實讓不少消費者嘗到了甜頭。即便用戶的積分,只具有使用全積分兌換商品的功能,不可以抵消商品部分價格,經(jīng)營者也有告知義務,以保障用戶的知情權、公平交易權。根據(jù)我國消費者權益保護法,消費者有權知悉商品或者服務的真實情況;消費者有權要求經(jīng)營者按照法律、法規(guī)規(guī)定的方式標明商品或服務的真實情況。經(jīng)營者如果未充分盡到告知義務,就對消費者形成了誤導,甚至可能對消費者造成詐騙。馬鞍山黃金會員積分兌換方案
易惠百姓(上海)科技有限公司是一家集研發(fā)、生產、咨詢、規(guī)劃、銷售、服務于一體的服務型企業(yè)。公司成立于2022-07-08,多年來在全品類商品行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產體系。主要經(jīng)營全品類商品等產品服務,現(xiàn)在公司擁有一支經(jīng)驗豐富的研發(fā)設計團隊,對于產品研發(fā)和生產要求極為嚴格,完全按照行業(yè)標準研發(fā)和生產。易惠百姓(上海)科技有限公司每年將部分收入投入到全品類商品產品開發(fā)工作中,也為公司的技術創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動作用。公司在長期的生產運營中形成了一套完善的科技激勵政策,以激勵在技術研發(fā)、產品改進等。易惠百姓(上海)科技有限公司嚴格規(guī)范全品類商品產品管理流程,確保公司產品質量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務團隊,分工明細,服務貼心,為廣大用戶提供滿意的服務。