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管理咨詢業(yè)早是從美國發(fā)展起來的。當它在19世紀末出現時，著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國咨詢業(yè)始于20世紀50年代，已有各種形式的咨詢機構9680家。進入80年代后，西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進，咨詢服務質量不斷提高，管理咨詢人...

市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求，但不能局限于此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中，影響需求水平、需求時間和需求構成。因此，市場營銷管理的任務是刺激、創(chuàng)造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說，市場營銷管理的本質是需求管理。任何市場均可能存在...

培養(yǎng)經理、員工對績效管理的感性認識，樹立企業(yè)的績效觀。這為以后的績效管理的實踐打下堅實的**基礎，實施起來的阻力會小一些。培訓直線經理好的管理手段要由高素質的管理者來組織實施，因此對管理者的培訓必不可少。要讓管理者深刻掌握績效管理的理念，改變舊有的管理觀念，掌...

但是，是完成了自身的條件轉換還不夠，“人力資源外包”服務是否可虧，還有其他的制約因素。沒有統一的服務收費標準，人才機構都是自行制訂的價格，參照的價格都不一樣。對大多數企業(yè)來講：“人力資源外包”的收費，是否會增加企業(yè)勞動力成本，是否用得其所，恐怕是企業(yè)考慮多的問...

曾先后擔任IBM、美國通用電氣公司　 AT&等公司的顧問?，旣悺獭け忍丶{(Mary Jo　Bitner) 華盛頓大學博士，亞里桑那大學副教授，她從事服務業(yè)營銷教學達十年，曾在一些的刊物，如《金融學報》上發(fā)表過大量有關服務業(yè)營銷的論文。市場營銷，英文是Mark...

上世紀90年代末人力資源服務外包業(yè)務從日本、歐美進入中國，現已出現了一些規(guī)模大、專業(yè)水平高、市場化程度強的企業(yè)。從全國人力資源服務外包業(yè)務發(fā)展的情況來看，主要表現為以下特點：發(fā)展速度迅猛雖然各地政策不一，都沒有影響這項業(yè)務的高速增長。高速增長的表現在二個方面：...

風險管理是財務服務管理的重要內容。它包括風險識別、風險評估、風險控制和風險監(jiān)控等。風險管理的目標是幫助企業(yè)識別和評估潛在風險，并采取相應措施進行控制和監(jiān)控，以降低風險對企業(yè)的影響。風險管理還需要注意靈活應對市場變化，及時調整策略。除了以上幾個方面，財務服務管理...

它與社會價值關系應當說是一種由果溯因的。兩者研究問題的角度和關注的重點也不同。人力資本是通過投資形成的存在于人體中的資本形式，是形成人的腦力和體力的物質資本在人身上的價值凝結，是從成本收益的角度來研究人在經濟增長中的作用，它強調投資付出的代價及其收回，考慮投資...

國內有相當一部分中小咨詢企業(yè)所提供的咨詢服務產品被客戶認為與公司所承諾的內容是大相徑庭的，從而造成客戶對咨詢公司的能力產生質疑，合作關系終止?？蛻舨粷M意主要包括兩個方面：其一，咨詢產品質量差、服務不規(guī)范，與國外咨詢公司咨詢產品相比在深入性和定制性等方面差距明顯...

生產技術的重大改進和工商活動的進一步發(fā)展，股份公司迅速發(fā)展起來，并逐漸成為占主導地位的企業(yè)組織形式。股份公司的發(fā)展不引起了資本需求量的擴大，而且也使籌資的渠道和方式發(fā)生了重大變化，企業(yè)籌資活動得到進一步強化，如何籌集資本擴大經營，成為大多數企業(yè)關注的焦點。于是...

人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則，因此，過度強調人情味，不不利于企業(yè)發(fā)展，而且企業(yè)后往往都會失控，甚至還會破產。溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關系。在經濟利益關系中，所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經濟學的理論來講，實際...

資本資產定價模型是研究風險與收益關系的理論。夏普等人的研究結論是：單項資產的風險收益率取決于無風險收益率，市場組合的風險收益率和該風險資產的風險。夏普因此獲得1990年諾貝爾經濟學紀念獎。期權定價理論是有關期權(期權，外匯期權，指數期權，可轉換，可轉換優(yōu)先股，...

人力資源（Human Resources，簡稱HR）即人事，定義是指人力資源管理工作，包含六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關系等。多用于公司的人事。也是公司的一個重要的職位。公司的人員招聘，培訓，職員的考核，職員的薪酬，職員調動都和人事有關...

物資管理對企業(yè)所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。質量管理對企業(yè)的生產成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。成本管理圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。財務管理對企業(yè)...

那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里？主要在四個方面：方案價值。咨詢顧問根據客戶實際情況，運用知識和經驗，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶...

依然存在質疑正因為人力資源外包可以使企業(yè)實現優(yōu)勢互補，專注于自身具有競爭力的項目和事務上，進一步贏得競爭優(yōu)勢，因而，大多數企業(yè)對人力資源外包是持肯定態(tài)度的。華潤物流的胡經理說，他們人事本來只有一個人負責，人少事卻很多。但“人力資源外包”后，只需給人才服務中心交...

推銷觀念是指以推銷現有產品為中心的企業(yè)經營思想。推銷觀念認為，消費者通常表現出一種購買惰性或抗拒心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產品，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。在推銷觀念指導下，企業(yè)在把主要精力放...

作為中國一家人力資源外包服務企業(yè)，華仕人力資源服務有限公司的服務領域開始圍繞主體業(yè)務向多角度延伸，逐漸涉足管理咨詢、調查研究等更多領域。中國作為世界上人口多的國家，具備著豐富的人力資源。開放三十年來，隨著中國經濟社會的蓬勃發(fā)展，人力資源已經成為國家經濟建設的資...

成本分析。成本分析是根據成本核算資料和成本計劃資料及其他有關資料，運用一系列專門方法,揭示企業(yè)費用預算和成本計劃的完成情況，查明影響計劃或預算完成的各種因素變化的影響程度，尋求降低成本、節(jié)約費用途徑的一項專門工作。不論財務經理是否認識到，其預測流程都很可能存在...

激發(fā)性為潛能開發(fā)提供了理論方法，是激勵機制的出發(fā)點。能動性。能動性，是人在自我價值實現中的自主運動行為，是人力資源作用發(fā)揮的前提。能動性表現為正向能動與負向能動，其對社會的作用意義是不同的。人力資源的政策應使其充分發(fā)揮正向能動，減少和避免負向能動。載體性。載體...

也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地，大力發(fā)展生產；同時使企業(yè)在現有市場上可進可退，增強對市場需求變化的適應性。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而，在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下，公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”...

四是構建企業(yè)財務管理能力認證體系,提升企業(yè)財務管理能力，推動企業(yè)強化內部約束和財務管控，實現管理創(chuàng)新。企業(yè)資產管理與預算管理有效結合的路徑。資產作為企業(yè)各項運營活動順利開展的依據，隨著我國社會經濟體系的，企業(yè)運營規(guī)模逐漸擴充，資產規(guī)模不斷加劇，這給企業(yè)資產管理...

一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它，但當它的價格下降時，人們就會產生消費合算的念頭，愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向，導致市場需求的變化。對于這種變化，生產者和經營者可...

但在對方看來具有更高價值的有價物（商品、服務的貨幣），并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物；他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本；他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件，達成合同；交易發(fā)生后他們都能如意地消費和享受所得之物。但...

盡管這種思想由來已久，但其原則直到50年代中期才基本定型，當時社會生產力迅速發(fā)展，市場趨勢表現為供過于求的買方市場，同時廣大居民個人收入迅速提高，有可能對產品進行選擇，企業(yè)之間為實現產品的競爭加劇，許多企業(yè)開始認識到，必須轉變經營觀念，才能求得生存和發(fā)展。市場...

這一時期的研究重點是籌資。主要財務研究成果有：1897年，美國財務學者格林（Green）出版了《公司財務》，詳細闡述了公司資本的籌集問題，該書被認為是早的財務著作之一；1910年，米德（Meade）出版了《公司財務》，主要研究企業(yè)如何地籌集資本，該書為現代財務...

20世紀60年代以后，美國經濟學家W·舒爾茨和加里·貝克爾提出了現代人力資本理論，該理論認為人力資本體現于具有勞動能力的人身上的、以勞動者數量和質量所表示的資本，它是通過投資形成的。該理論的提出使得人力資源的概念更加深入人心。英國經濟學家哈比森在《國民財富的人...

人事部門也要在更早的時候對工人進行技術培訓和崗位責任教育，激發(fā)職工提高生產勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路，擴大商品銷售數量，公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產品形象，擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍；廣告宣傳部...

新經濟時代的到來，使得技術的發(fā)展日新月異、知識的更新瞬息萬變，因而企業(yè)在提高效率、贏得競爭優(yōu)勢方面比以往面臨更大的壓力。越來越多的企業(yè)開始認同并接納這一管理方式，逐漸改變傳統的做法，將那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。根據國際數據集團（IDC)估計...

國內戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競爭格局表現為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對較小的總體市場份額展開激烈爭搶，并且競爭手段仍停留在低層次“價格戰(zhàn)”，這使得總體上看咨詢業(yè)生存艱難。業(yè)內估計，中國咨詢企業(yè)只有3%盈利，另有7%屬經營，剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。中國的“入世”，對...