包括定價、產(chǎn)品配置、試用帳戶轉(zhuǎn)換、合同簽署、付款、開**、計費和收款。電子商務做得好的話,可以通過設置明確的客戶期望,簡化銷售過程。例如,透明的定價限制討價還價,標準合同可以減少合同談判和修改。強大的電子商務為進一步介紹的SaaS產(chǎn)品設計秘密提供了基礎,通過降低客戶流失率,做向上銷售和交叉銷售提高客戶的生命周期。對于SaaS產(chǎn)品,購買是其一部分。讓他們買吧!4、要設計得容易被發(fā)現(xiàn)如果你的客戶希望自己登錄SaaS產(chǎn)品,那么他們需要在沒有外界幫助的情況下?lián)碛刑剿?、理解、使用和適應你的SaaS產(chǎn)品的能力,也就是說,他們必須有自學的能力。從而自然地得出結論:SaaS產(chǎn)品必須有可以讓客戶自學的可能性。每個登錄SaaS產(chǎn)品的客戶對其都有不同的興趣點和性,然而,大多數(shù)SaaS產(chǎn)品實際上是為**級客戶設計得。對于每一個新功能的添加,SaaS產(chǎn)品經(jīng)理通常會問:“把這個功能放哪兒是**合邏輯的,**容易被客戶訪問到的?!边@種思維方式導致的結果是,**終所有的功能都會很容易的被訪問到,呈現(xiàn)出一大堆使人眼花繚亂的選項,讓絕大多數(shù)非**級客戶非常困惑。***的SaaS產(chǎn)品告訴我們一個經(jīng)驗:隨著時間的推移,需逐步適應客戶的興趣點和水平。鼓勵新手客戶探索基本任務。監(jiān)測平臺輿情與話題趨勢,智能發(fā)布熱點內(nèi)容,曝光量增長20倍。思明區(qū)技術SaaS好處
提取客戶提供內(nèi)容中的有用信息。大規(guī)??蛻艋厝粚е麓笠?guī)模的梳理工作。例如,翻譯的眾包本質(zhì)上類似于技術支持知識庫的眾包。客戶提供解決方案,通過審查,選擇**佳的解決方案。這里真正的SaaS產(chǎn)品設計秘密是,將眾包的技術流程嵌入到你的SaaS產(chǎn)品架構中,隨著你的SaaS業(yè)務增長,可以在未來為你打開更多的商業(yè)機會。10、讓分享變得更容易在SaaS客戶量增長金字塔的**高峰,客戶不**只是自己使用產(chǎn)品,還會和他們的朋友分享。當客戶引薦了新的潛在客戶,SaaS客戶開始新一輪的生命周期。如果SaaS產(chǎn)品可以允許客戶**地與潛在客戶分享信息,就可以形成客戶生命周期的循環(huán),促進客戶量**式的增長。所謂讓分享變得容易,一方面為客戶提供一些有用的、值得分享的信息;另一方面,客戶用**少的時間和精力去完成分享。例如,共享重要的商業(yè)文件或報告是一個帶動SaaS客戶量**式增長的**好方法之一,因為這種方法把引薦的行為融入到了使用產(chǎn)品的過程中,這與前面提到的#6中討論的客戶覺察不到的升級非常類似。比如,看這個帖子“SaaS銷售傭金”里嵌入的Zoho列表。我在前一句話中把Zoho推薦給了你,而你我都沒有意識到!**式的分享,就像眾包一樣,說起來容易做起來難。金門服務SaaS答疑解惑元宇宙時代,SaaS將重構虛擬辦公與營銷。
所謂Saas,簡單理解就是通過軟件解決企業(yè)的協(xié)作及管理問題。國內(nèi)現(xiàn)在有很多這種軟件,Worktile、Teambition、Ones等等,我們用的是Worktile。1、項目管理Worktile是項目制管理,可以新建多個項目及項目組,同時管理,而且看板式展示任務也很清晰。Worktile每個任務可以分配給負責人、添加多個參與人,也能設置優(yōu)先級、開始/截止時間等自定義任務屬性。2、進度管理Worktile的任務默認分為“未開始”“進行中”“已完成”,還可以根據(jù)任務類型自定義設置其他任務狀態(tài)和工作流。例如,客戶管理就可以添加“意向客戶”“已簽單”等多種任務狀態(tài)。而且有多種報表可以統(tǒng)計項目進度。【統(tǒng)計報表】可以統(tǒng)計所有項目的進度情況。3、文檔管理Worktile的【網(wǎng)盤】應用分為企業(yè)網(wǎng)盤和個人網(wǎng)盤??梢杂糜诠芾砥髽I(yè)文檔,存儲無上限。Worktile的任務有附件屬性,可以把與任務相關的文檔上傳至附件(可以是本地文件,也可以從我網(wǎng)盤中選取)4、日程管理關于日程會議管理這塊,Worktile可以將會議新建為日程,提前選定會議室。添加參與人和會議室,打開日程排期小助手,即可看到會議室和參與人的時間安排,選擇大家都空閑的時候安排會議。日程可以設置提醒方式,一個日程可以設置多種提醒方式。
oneTMS運輸管理云系統(tǒng)鏈接運輸上下游大中型企業(yè)運輸數(shù)字化利器咨詢:4008-219-800飛速實施使用承運商管理運作管理賬單管理大數(shù)據(jù)智能附加增值模塊想實現(xiàn)全渠道全鏈條統(tǒng)一管理?想要可視化體驗?想提高終端客戶滿意度?想節(jié)省對賬時間?2013年,oTMS**SaaSTMS+APP模式,基于連接共享的工作流,實現(xiàn)從貨主到司機的全鏈條全渠道真實管控,管理企業(yè)的B2B、B2C和O2O業(yè)務。oneTMS實施迅速,囊括承運商管理、運作管理、賬單管理和大數(shù)據(jù)智能*需5步輕松管理您的運輸周期咨詢:4008-219-800眾多企業(yè)的一致選擇已有超5000+企業(yè)使用oneTMS進行日常運輸管理年處理訂單量超實現(xiàn)了成本節(jié)省與效率提升即刻加入他們讓運輸更輕松咨詢:4008-219-800oneTMS您的運輸數(shù)字化基礎設施從貨主、三方物流、承運商再到司機,一站式全鏈接;從訂單分配到貨物簽收,全流程實時可視;oneTMS運輸管理系統(tǒng)是您實現(xiàn)運輸數(shù)字化的基礎設施飛速實施上線·完成快速評估,即刻獲得報價·簽約訂購協(xié)議·飛速上線使用快到想不到了解更多便捷的承運商管理·通過郵箱邀請現(xiàn)有合作伙伴/承運商注冊,或通過友貨來平臺添加海量承運商·建立電子合同,可包含所有運費模式、運輸時效和服務水平管理。年度訂閱省30%,企業(yè)精打細算之選。
但是它在解決Internet環(huán)境下的不同商業(yè)應用之間的集成問題,使分布式應用具有更好的彈性和靈活性方面給企業(yè)帶來了巨大的好處。因此,可以預見SOA的發(fā)展會對軟件設計思想產(chǎn)生很大的影響并對分布式企業(yè)應用的不斷普及起到重大的促進作用。SaaS國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1988年,ASP模式**早在美國誕生。ASP是一種業(yè)務租賃模式,得到了企業(yè)的追捧,但隨著互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂,技術不成熟,如遠程集成問題一直沒有得到很好的解決,SaaS就隨之演變而來了。它是一種通過Internet提供軟件的模式,用戶不再購買軟件,而改用向提供商租用基于WEB的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動,且無需對軟件進行維護,服務提供商會全權管理和維護。而在國內(nèi),SaaS模式的運做也正展露身姿,2006年下半年,、中華網(wǎng)軟件、金算盤軟件等公司推出了支持SaaS的信息化解決方案。2006年2月28日在北京舉辦的“2006電子商務財富年會”上,計算**會**張良杰在會議上提出了未來電子商務的**趨勢,其中之一就是SaaS模式下的系統(tǒng)。國內(nèi)外企業(yè)信息化現(xiàn)狀國外企業(yè)信息化進程比較60年代中期,MRP(物料需求計劃)的概念被提出,發(fā)展到MRPII、ERP,2000年美國GartnerGroup公司提出了ERPII的概念。任務進度一目了然,SaaS讓項目管理透明化。晉江互聯(lián)網(wǎng)SaaS活動方案
某零售品牌借助SaaS,3個月GMV增長200%。思明區(qū)技術SaaS好處
也可以連接代理商,構建企業(yè)與伙伴共贏的**合作平臺;同時,在內(nèi)部的業(yè)務協(xié)作層面,它可以是工作專屬的即時溝通工具,也可以實現(xiàn)個性化的定制審批流程,以及自定義考勤等功能,還能通過與微信生態(tài)的互聯(lián),構建基于微信生態(tài)的獲客模型,輕松獲取更多銷售線索等。第三,在PaaS平臺層面,紛享銷客的“連接型CRM”打造了應用級PaaS平臺,賦能企業(yè)的柔性業(yè)務與運用構建,讓業(yè)務對象、業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)則具備高度的可自定義和可配置能力??梢钥吹剑娤礓N客的PaaS平臺可通過低代碼自定義函數(shù)設計器,集成方法簡單配置即可實現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互,幫助企業(yè)更**的完成功能研發(fā),降低開發(fā)成本;同時,它還可以按照真實業(yè)務需求創(chuàng)建自定義對象,29種字段類型支持更多業(yè)務場景,操作便捷,滿足客戶差異化的業(yè)務定制需求;此外,在流程、權限、自定義表單、BI數(shù)據(jù)分析等方面,也能實現(xiàn)個性化的配置和調(diào)用。重要的是,紛享銷客還通過開放平臺(OpenAPI),**大化的滿足客戶的需求,讓企業(yè)打造專屬的應用更加輕松和簡單。**后,在行業(yè)場景方面,紛享銷客的“連接型CRM”還深入垂直行業(yè)的應用,先后打造了面向快消、機械制造、農(nóng)牧農(nóng)資、高科技、家居建材等眾多細分行業(yè)的場景化CRM。思明區(qū)技術SaaS好處