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由于大數(shù)據(jù)在采集過(guò)程中可快速得知目標(biāo)受眾關(guān)注的內(nèi)容,以及可知曉網(wǎng)民身在何處,這些有價(jià)信息可讓廣告的投放過(guò)程產(chǎn)生前所未有的關(guān)聯(lián)性。即網(wǎng)民所看到的上一條廣告可與下一條廣告進(jìn)行深度互動(dòng)。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)過(guò)程:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷[3]并非是一個(gè)停留在概念上的名詞,而是一個(gè)通過(guò)大量運(yùn)算基礎(chǔ)上的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程。雖然圍繞著大數(shù)據(jù)進(jìn)行的話題層出不窮,且在大多數(shù)人對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的過(guò)程不甚清晰。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)的很多以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)也在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域深耕不輟。全球**的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)AdTime率先推出了大數(shù)據(jù)廣告運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——云圖。據(jù)介紹,云圖的云**云計(jì)算,圖**可視化。云圖的含義是將云計(jì)算可視化,讓大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的過(guò)程不再神秘。云圖是AdTime構(gòu)建的大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng),該系統(tǒng)具備海量數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)計(jì)算、跨網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)匯聚、多用戶行為分析、多行業(yè)報(bào)告分析等特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷[1]是基于大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,描繪、預(yù)測(cè)、分析、指引消費(fèi)者行為,從而幫助企業(yè)制定的商業(yè)策略。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷中所依賴的數(shù)據(jù),往往是基于hadoop架構(gòu)分類的靜態(tài)人群屬性和興趣愛(ài)好常量,這導(dǎo)致了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在本質(zhì)上很難以去控制和捕獲用戶的需求。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷契機(jī)編輯***,用戶行為與特征分析。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷賦能銷售團(tuán)隊(duì),提供精確客戶線索,縮短成交周期。德化標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷便捷
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在內(nèi)容營(yíng)銷中幫助企業(yè)創(chuàng)作更受歡迎的內(nèi)容,提升品牌傳播力。企業(yè)通過(guò)分析用戶對(duì)不同類型內(nèi)容的閱讀時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、評(píng)論關(guān)鍵詞、收藏行為等數(shù)據(jù),挖掘用戶的興趣點(diǎn)與偏好。某科技公司的內(nèi)容數(shù)據(jù)分析顯示,“實(shí)用技巧” 類文章的平均閱讀完成率達(dá) 78%,是行業(yè)資訊類的 2 倍,且用戶分享率比產(chǎn)品介紹類高 50%,評(píng)論區(qū)中 “干貨滿滿”“很實(shí)用” 等正面反饋占比達(dá) 80%。于是,公司將內(nèi)容創(chuàng)作重心轉(zhuǎn)向?qū)嵱眉记深I(lǐng)域,如軟件操作教程、設(shè)備保養(yǎng)方法等,同時(shí)根據(jù)用戶閱讀時(shí)段,在工作日晚間 7-9 點(diǎn)推送。調(diào)整后,內(nèi)容平均閱讀量提升 60%,文章在社交媒體的二次傳播量增加 45%,品牌曝光度***提升,吸引了更多潛在客戶關(guān)注。永春SaaS大數(shù)據(jù)營(yíng)銷售后服務(wù)生成式AI+大數(shù)據(jù):自動(dòng)生成1000版?zhèn)€性化廣告。
多平臺(tái)采集可包含互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、智能電視未來(lái)還有戶外智能屏等數(shù)據(jù)[1]。強(qiáng)調(diào)時(shí)效性[2]:在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)民的消費(fèi)行為和購(gòu)買(mǎi)方式極易在短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生變化。在網(wǎng)民需求點(diǎn)**高時(shí)及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷非常重要。全球**的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷企業(yè)AdTime對(duì)此提出了時(shí)間營(yíng)銷策略,它可通過(guò)技術(shù)手段充分了解網(wǎng)民的需求,并及時(shí)響應(yīng)每一個(gè)網(wǎng)民當(dāng)前的需求,讓他在決定購(gòu)買(mǎi)的“黃金時(shí)間”內(nèi)及時(shí)接收到商品廣告。個(gè)性化營(yíng)銷:在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,廣告主的營(yíng)銷理念已從“媒體導(dǎo)向”向“受眾導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。以往的營(yíng)銷活動(dòng)須以媒體為導(dǎo)向,選擇**度高、瀏覽量大的媒體進(jìn)行投放。如今,廣告主完全以受眾為導(dǎo)向進(jìn)行廣告營(yíng)銷,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)可讓他們知曉目標(biāo)受眾身處何方,關(guān)注著什么位置的什么屏幕。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以做到當(dāng)不同用戶關(guān)注同一媒體的相同界面時(shí),廣告內(nèi)容有所不同,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)民的個(gè)性化營(yíng)銷。性價(jià)比高:和傳統(tǒng)廣告“一半的廣告費(fèi)被浪費(fèi)掉”相比,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在**大程度上,讓廣告主的投放做到有的放矢,并可根據(jù)實(shí)時(shí)性的效果反饋,及時(shí)對(duì)投放策略進(jìn)行調(diào)整。關(guān)聯(lián)性:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的一個(gè)重要特點(diǎn)在于網(wǎng)民關(guān)注的廣告與廣告之間的關(guān)聯(lián)性。
①類目拉新:隨著現(xiàn)代人購(gòu)物決策時(shí)間變短,以前買(mǎi)部iphone要思前想后一個(gè)月,現(xiàn)在幾天甚至是幾個(gè)小時(shí)就決定了。所以時(shí)間段比較長(zhǎng)的標(biāo)簽,效果會(huì)減弱。如圖5所示,每個(gè)消費(fèi)者都有不同的偏好,以大家電為例,除了拉動(dòng)類目以外,**還要添加與店鋪定位相關(guān)的標(biāo)簽,如搜索偏好、**偏好、瀏覽偏好、收藏偏好、加購(gòu)偏好、購(gòu)買(mǎi)偏好等。從這些類目里面圈出相應(yīng)的人群,然后向這些人群投放廣告,幫店鋪引流。**后呈現(xiàn)的收藏率和收藏單價(jià)都是商家愿意看到的好效果。②質(zhì)量人群擴(kuò)展:如圖6所示,在類目定向的數(shù)據(jù)反饋上,尋找出有效的人群做為樣板,尋找出更多同類型的標(biāo)簽人群。拉新人群的時(shí)候一般不著重強(qiáng)調(diào)ROI或者轉(zhuǎn)化率,而是看**率、**單價(jià)以及收藏。對(duì)于客單價(jià)比較低的店鋪,有可能拉新人群的轉(zhuǎn)化率或者ROI會(huì)高一些。但對(duì)于客單價(jià)比較高的店鋪,如果轉(zhuǎn)化率和ROI偏低,拉新人群效果就差了嗎?因?yàn)閯偫瓉?lái)的人不可能看一下就馬上購(gòu)買(mǎi)(土豪除外),肯定得多看幾次,這時(shí)候這些人群就成為潛客人群,如果這時(shí)候轉(zhuǎn)化,這轉(zhuǎn)化的效果就歸功到潛客召回而不是拉新上。所以拉新客人群的時(shí)候,我們一般會(huì)看拉來(lái)的流量多不多,是否有收藏加購(gòu)行為,而盡量不用轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)比去評(píng)價(jià)。聯(lián)邦學(xué)習(xí):數(shù)據(jù)‘可用不可見(jiàn)’的共贏方案。
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷助力企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),使產(chǎn)品更貼合市場(chǎng)需求。企業(yè)通過(guò)收集消費(fèi)者在電商平臺(tái)的評(píng)價(jià)、社交媒體的使用反饋、客服接到的投訴建議等數(shù)據(jù),運(yùn)用文本分析技術(shù)提取關(guān)鍵信息,了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。某手機(jī)廠商的用戶反饋分析顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)續(xù)航能力的抱怨占比達(dá) 35%,主要集中在 “重度使用下續(xù)航不足 6 小時(shí)”;其次是相機(jī)的夜間拍攝效果,“畫(huà)面模糊”“噪點(diǎn)多” 等評(píng)價(jià)占比 28%。此外,還有 15% 的用戶希望增加防水功能。廠商針對(duì)這些問(wèn)題成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),采用更大容量電池與節(jié)能芯片提升續(xù)航,優(yōu)化夜間成像算法,并加入 IP68 級(jí)防水。新款手機(jī)上市后,相關(guān)痛點(diǎn)的負(fù)面評(píng)價(jià)減少 70%,獲得消費(fèi)者***好評(píng),上市首月銷量同比增長(zhǎng) 45%,在同價(jià)位機(jī)型中銷量**。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷幫助企業(yè)識(shí)別高價(jià)值用戶,優(yōu)化資源配置。詔安大數(shù)據(jù)營(yíng)銷資質(zhì)
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷通過(guò)多維度數(shù)據(jù)分析,精確定位目標(biāo)用戶,大幅降低獲客成本。德化標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷便捷
***,我會(huì)從**基本的直通車推廣和鉆石展位推廣說(shuō)起,如何通過(guò)大數(shù)據(jù)找到**適合店鋪的精細(xì)人群?一、消費(fèi)市場(chǎng)激增,如何智能尋人?智能尋人,一是幫助消費(fèi)者快速定位到他們想要的產(chǎn)品和店鋪;二是幫助商家快速定位到他們的目標(biāo)買(mǎi)家和消費(fèi)人群。從商家店鋪端出發(fā),在哪里可以找到**精細(xì)的人群?現(xiàn)在我和團(tuán)隊(duì)服務(wù)的店鋪基本采用直鉆結(jié)合的推廣手法,目的就是要更有效地圈起精細(xì)人群。首先,要區(qū)分開(kāi)直通車推廣和鉆石展位推廣的側(cè)重點(diǎn)。直通車推廣作用更多是在于拉動(dòng)有購(gòu)物欲望的新訪客,以及對(duì)拉升單品效果和打造單品上。而鉆石展位推廣作用則偏重于對(duì)老客戶回流的拉動(dòng),以及開(kāi)拓更多渠道甚至全網(wǎng)流量,從而推動(dòng)全店效果和提升品牌影響力。所以兩者是一個(gè)互補(bǔ)的關(guān)系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手之下才能尋找出**精細(xì)的人群。明白概念之后,可以通過(guò)直通車推廣和鉆石展位結(jié)合,構(gòu)建可循環(huán)的**推廣體系。建立推廣體系有什么好處?以前,單一的直通車推廣或鉆石展位推廣,追求的是單一推廣工具的投產(chǎn)比,哪個(gè)推廣工具效果差就放棄不使用,這是不利于店鋪發(fā)展的。因此,我們把店鋪流量(人群)分為新客、潛客和老客三種,盤(pán)活三者并促進(jìn)轉(zhuǎn)化,就是推廣體系建立的**所在。德化標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷便捷
廈門(mén)指旭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在福建省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力,廈門(mén)指旭網(wǎng)絡(luò)科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái),回首過(guò)去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來(lái)!