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儒商大廈|企業(yè)服務(wù)中心|客源共享

來源: 發(fā)布時(shí)間:2025-08-06

與山西重點(diǎn)旅游景區(qū)的合作要突破簡單的票務(wù)聯(lián)動,建立全方位的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。具體可從以下五個層面展開:

資源整合層面,建議與平遙古城、五臺山、云岡石窟等5A級景區(qū)簽訂"晉商文化之旅"戰(zhàn)略協(xié)議,共同設(shè)計(jì)主題旅游線路。例如推出"儒商尋根三日游":平遙古城參觀日升昌舊址,第二天儒商大廈體驗(yàn)商業(yè)文化,第三天太原晉祠了解晉商精神淵源。線路中的交通、餐飲、住宿等服務(wù)可由各方共同提供,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。

營銷推廣層面,建立聯(lián)合營銷基金,共同投放"山西文旅"品牌廣告。在各大OTA平臺開設(shè)"儒商文化"專題頁面,整合各景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行打包銷售。聯(lián)合制作高品zhi宣傳片,講述從古代晉商到現(xiàn)代儒商的傳承故事,在央視文化旅游頻道播出。還可共同舉辦"晉商文化節(jié)",輪流在各景區(qū)開展主題活動。

服務(wù)銜接層面,要實(shí)現(xiàn)游客服務(wù)的無縫對接。推行"一碼通"系統(tǒng),游客在一個景區(qū)購票后,在其他合作景區(qū)可享受優(yōu)惠。建立游客大數(shù)據(jù)平臺,分析游客行為偏好,提供個性化推薦。在各大景區(qū)互設(shè)宣傳展架和咨詢服務(wù)點(diǎn),互相導(dǎo)流客源。

產(chǎn)品創(chuàng)新層面,共同開發(fā)特色文旅產(chǎn)品。如與平遙古城合作推出"票號密押"聯(lián)名文創(chuàng)產(chǎn)品,與五臺山合作開發(fā)"禪商之道"文化課程,與云岡石窟合作設(shè)計(jì)"絲路商魂"數(shù)字展覽。這些產(chǎn)品要在各景區(qū)同步銷售,形成協(xié)同效應(yīng)。

人才培養(yǎng)層面,建立景區(qū)間的員工交流機(jī)制。儒商大廈的講解員可到其他景區(qū)學(xué)習(xí),其他景區(qū)的營銷人員也可來大廈培訓(xùn)。共同制定"晉商文化講解標(biāo)準(zhǔn)",確保各景區(qū)的文化傳播保持一致性。還可聯(lián)合高校開設(shè)"文旅融合"專業(yè)課程,培養(yǎng)復(fù)合型人才。

這種深度合作需要建立常態(tài)化的工作機(jī)制,建議成立"山西文旅融合發(fā)展聯(lián)盟",由各景區(qū)高管組成理事會,定期召開聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)解決合作中的問題,確保合作落到實(shí)處、持續(xù)深化。


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