利用智能客控系統(tǒng)的對取電開關(guān)插卡取電進行默認設(shè)置:空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時,酒店可以以默認的形式給客房一個節(jié)能溫度??腿嗽谇芭_辦理入住登記手續(xù)時,前臺服務(wù)員可通過遠程控制,打開對應(yīng)房間的燈光、窗簾等,當(dāng)客人開門進入房間時,會倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺。如客房長時間未關(guān)閉,門磁自動檢測自動告警提示。告知值班服務(wù)員,可對客人進行提醒。同時當(dāng)客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統(tǒng)則自動報警。當(dāng)有客人來訪,按動門鈴時,可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機上,讓您選擇是否開門。當(dāng)客人不在客房,而客房的保險柜被非法打開時系統(tǒng)會自動報警,該報警信號會在1秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制系統(tǒng)管理軟件中??腿送朔繒r,前臺可查詢保險箱的開關(guān)狀態(tài),并及時提醒客人是否有遺漏物品。電腦會把客房有人無人、燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運行狀態(tài)、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理,房內(nèi)無人未關(guān)好門、有人未關(guān)好門、保險箱等狀態(tài)及時顯示在電腦上。房間中的電子產(chǎn)品客人自己對話服務(wù)員,做到一對一服務(wù),較大提高了人員的利用率??腿瞬粫吹椒?wù)員的身影但優(yōu)良服務(wù)卻如影隨形??头k理部門通過客控系統(tǒng)反映回來的信息就能確認客戶的身份。重慶星級酒店客房控制系統(tǒng)原理
酒店客房控制系統(tǒng)的特點和優(yōu)勢:1、智能身份識別插卡取電模塊:它有別于傳統(tǒng)的條碼識別取電開關(guān)。它內(nèi)置M1(或TEMIC)讀卡器,可讀取開鎖卡的預(yù)置信息,以判斷持卡人的身份,是客人、服務(wù)員或管理人員。它與RCU通過內(nèi)部通訊總線進行通訊,不同身份賦予不同的權(quán)限。RCU通過通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務(wù)器,客房管理部門可實時了解進入房間人的情況。2、較新故障保護:客房開關(guān)不會失效,實現(xiàn)了在控制器故障,甚至弱電完全斷電失效的情況下,原有開關(guān)面板仍然能正常開關(guān)控制原有的負載,可以消除長期以來酒店業(yè)主對電子產(chǎn)品安全穩(wěn)定性的擔(dān)憂,能夠很好地維護酒店的信譽和形象。杭州plc酒店客房控制系統(tǒng)酒店客房控制系統(tǒng)可以提高酒店管理和服務(wù)水平,達到高效率管理及人性化的服務(wù)。
智慧酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:功能方面。酒店投資方在策劃時就應(yīng)該定位自己的酒店特色,是風(fēng)景、人文、地域文化、服務(wù)特色、還是購物環(huán)境、美食等,定位清晰后,酒店方要分析自己的需求,結(jié)合這個特色,利用這套客控系統(tǒng)想要提供給客人什么樣的功能和體驗,是尊貴、舒適、特別還是別的什么。一般對于四星以上級酒店,必須使用聯(lián)網(wǎng)型的客控系統(tǒng),在服務(wù)、燈控、場景控制、節(jié)能控制燈方面的功能是必要的,其他科選配的功能有:電動窗簾、多媒體wifi插座、智慧電視系統(tǒng)等。以上這些選配的功能,也應(yīng)該是和客控系統(tǒng)對接,進行統(tǒng)一控制。分析完自身的需求,就可以有的放矢地去選擇品牌了。
酒店客房控制系統(tǒng)的特點和優(yōu)勢:1、成熟的系統(tǒng)軟件:酒店客房控制系統(tǒng)軟件經(jīng)過十余年的經(jīng)驗積累,功能強大,注重細節(jié),穩(wěn)定可靠。它包括系統(tǒng)服務(wù)器端軟件和客戶端軟件。服務(wù)器端軟件可適應(yīng)多種操作系統(tǒng)(WINDOWSNT4.0,WINDOWS2000SERVER),使用功能強大的MicrosoftSQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。客戶端軟件有四個模塊,它們分別是客房狀態(tài)的管理控制模塊、服務(wù)功能的控制與顯示模塊和空調(diào)控制模塊和工程管理模塊。接口豐富,比較全的參與酒店網(wǎng)絡(luò)化管理,采用ODBC(開放的數(shù)據(jù)庫連接:OpenDatabaseConnectivity)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的編程接口或OPC方式可與多家飯店管理系統(tǒng)(西軟、中軟、貴德、泰能和MICROS-FIDELIO)進行相關(guān)的數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)房態(tài)真正的動態(tài)管理。2、兼容性強:可與多種類型的門鎖系統(tǒng)兼容,讀取門鎖卡的預(yù)置信息。選擇好的客房控制系統(tǒng)能增加酒店的經(jīng)濟效益,自助機可以幫助酒店節(jié)省人工;
智慧酒店客控的優(yōu)點:智慧酒店系統(tǒng)在安全方面是占有很大的優(yōu)勢的,且先不說它有比較完善的監(jiān)控系統(tǒng)和報警功能,就說系統(tǒng)自身的安全保障,對于系統(tǒng)本身來說,具有自檢功能以及上報功能,能夠準(zhǔn)確定位問題源。同時出現(xiàn)嚴重問題時,系統(tǒng)會自行關(guān)閉,停止運行,來確保呆在酒店人員的人身安全。值得一提的是智慧酒店系統(tǒng)有識別身份的功能,通過掃描臉部、卡或者指紋,不同的職員在酒店可以獲得不同的權(quán)限,比如信息資料的查看、用電的權(quán)限等等,這樣可以防止資料信息外泄,同時提供一個有序的管理環(huán)境及氛圍。舒適包括兩個部分那就是,用的舒適和住的舒適,怎么才能用的舒適,住的舒適呢?在使用方面,智慧酒店系統(tǒng)都是遵從一切從簡的原則,就是要讓用戶能夠在短時間掌握它的功能以及使用方法,讓用戶能夠一眼就能知道這是干什么的,這又是干什么的;在住的體驗上面,有智能機器人溫馨的問候,另外可以根據(jù)系統(tǒng)收集來的客戶的信息,給每個客戶提供個性化的服務(wù),在影視系統(tǒng)方面推薦客戶喜歡看的影片。智慧酒店系統(tǒng)可以幫助管理酒店,較大限度的節(jié)約人力資源,提高工作效率。蘇州星級酒店客房控制系統(tǒng)開發(fā)
智慧酒店致力于節(jié)約人力成本,利用現(xiàn)代化的中心技術(shù),較大程度地為酒店降低人力成本;重慶星級酒店客房控制系統(tǒng)原理
智能酒店客房控制系統(tǒng)可以使燈光控制達到智能、節(jié)能、人性化的目的。酒店燈光智能化、節(jié)能化、人性化的控制模式:1、關(guān)總電源,所有燈光全部關(guān)閉,夜燈自動亮;再按任意開關(guān),左/右閱讀燈亮20%,再按任意鍵其本身燈光亮。避免客人在黑暗的環(huán)境中不能馬上適應(yīng)全亮燈光的光線。2、當(dāng)客人離開房間時,為避免摸黑離開房間的情況發(fā)生,系統(tǒng)自動將房間內(nèi)所有受控?zé)艟哐訒r至約定的10秒后再關(guān)閉。3、微信開門時,門外綜合面板上的門鈴按鍵顯示入住,酒店服務(wù)員就不會因工作而叨擾到住客。4、客人在出外辦事回酒店后,通常都會希望在回來時房間能清潔整齊。所以即使客人在離開前按下“清理房間”鍵,在離開后,清理房間的信息仍會自動保留至服務(wù)人員到達,再次開門后才自動取消。重慶星級酒店客房控制系統(tǒng)原理