AMA定義 美國市場營銷協(xié)會(American Marketing Association,AMA)下的定義是: (該定義于2013年7月通過美國市場營銷協(xié)會董事會一致審核) 原文:Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013)?美國市場營銷協(xié)會(American Marketing Association,AMA) AMA在1960年對市場營銷的定義:市場營銷是引導貨物和勞務從生產(chǎn)者向消費者或用戶所進行的一切商務活動。 AMA在1985年對市場營銷的定義:市場營銷是對思想、貨物和服務進行構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個人和組織目標的交換。市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。嘉定區(qū)一站式市場營銷策劃
商品銷售: 研究市場營銷職能,經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會定義委yuan會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義:“市場營銷是引導商品或勞務從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動?!边@個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學者認為這個定義過于狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。然而,不論其是否恰當,這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。新北區(qū)質(zhì)量市場營銷策劃中心市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研。
凱洛斯定義 美國學者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類: (一)將市場營銷看作一種為消費者服務的理論。 (二)強調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認識。 (三)認為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個側(cè)面反映了市場營銷的復雜性。 非學術定義 taiwan的江亙松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動性,將英文的Marketing 作了下面的定義:“什么是營銷?”就字面上來說,“營銷”的英文是“Marketing”,若把 Marketing 這個字拆成Market(市場)與ing(英文的現(xiàn)在進行式表示方法)這兩個部分,那營銷可以用“市場的現(xiàn)在進行式”。
由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場需求,因此,籠統(tǒng)地講,潛在市場需求總是存在的。問題在于人們現(xiàn)實需要的商品是不是市場上供應的商品。經(jīng)常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應的商品不是人們現(xiàn)實需要的商品,或者說,市場上的商品與人們的現(xiàn)實需要(期望)之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難,而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。 理智的生產(chǎn)者和經(jīng)營者當然不會生產(chǎn)經(jīng)營那些沒有人需要的商品。要選擇生產(chǎn)那些有人購買的商品。市場營銷的*終目標是滿足需求和欲望。
科特勒定義 菲利普·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導向: 市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。市場營銷的*終目標是滿足需求和欲望。 格隆羅斯定義 而格隆羅斯的定義強調(diào)了營銷的目的: 所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程,包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。一定范圍的市場對于某種商品的需求量是經(jīng)常變動的。嘉定區(qū)企業(yè)市場營銷策劃服務電話
市場營銷的營銷步驟。嘉定區(qū)一站式市場營銷策劃
實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設置。在市場營銷中,要讓技術開發(fā)部門根據(jù)顧客的需要開發(fā)人們愿意購買的商品;讓財務部門按照市場營銷需要籌集資金,供給資金,補充“給養(yǎng)”;讓生產(chǎn)部門在顧客需要的時間出產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品,保證銷售部門及時拿到合適的產(chǎn)品、采用顧客喜聞樂見的方式,向存在需要的顧客進行銷售。這樣技術開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、財務部門和銷售部門等就結(jié)合起來了,共同為促進商品的銷售而運作。這樣才能形成整體營銷的效果。嘉定區(qū)一站式市場營銷策劃
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