在“故障排除能力方面”,百援精養(yǎng)總部在全國抽調、聘用了32名技術專家,組成“百援精養(yǎng)專家殿堂”,在全國六大技術群里(奔馳群、寶馬群、奧眾群、美系群、日韓群、國產群)十個小時在線坐診;同時在總部設立遠程診斷中心,幫助門店培養(yǎng)技師的故障診斷能力,并協(xié)助能力較弱的技師排除汽車故障。“授人以漁”不能停留在口號上——全國培訓中心、45個理論+實訓基地,能確保把“漁”送到門店。為保證家族內部800+門店實現(xiàn)“環(huán)境專業(yè)、設備專業(yè)、流程專業(yè)、人員專業(yè)”實現(xiàn)“技術立店,專業(yè)立店”,提高全國門店技師的技術素養(yǎng),確保加盟門店穩(wěn)定健康成長,他們在廣州、南寧、北京、昆明、西安、成都、鄭州、新余、武漢、無錫設立培訓中心。加盟店每年以200家速度在遞增。浙江湖州百援精養(yǎng)變速箱養(yǎng)護
什么是連鎖?在百援精養(yǎng)掌門趙明看來,連鎖就是入群、就是加入一個門派。在諾大的中國汽車后市場,門派林立。但是每一個門派,他的商業(yè)模式、經營理念都不盡相同。在這個大江湖中,如果門店把"少林派"、"武當派"、"峨嵋派"、"崆峒派"等等,的功夫都各學一點,其結果不但沒能稱霸武林,一身花拳繡腿反而使自己一無所長,甚至"走火入魔"。故而,始終如一跟隨一個"武學正派",是門店中長期發(fā)展規(guī)劃的基本保證。百援精養(yǎng)從2016年起步,截止到2019年底加盟店數(shù)量突破800家。短短3年多的時間,從0開始到800多家,到底是什么使百援精養(yǎng)門店像雨后春筍一樣在中國汽車后市場蓬勃發(fā)展?湖南永州咸寧百援精養(yǎng)目前在百援精養(yǎng)體系內,單個舉升機月產值達到8萬以上,才能進入門店100強。
為了系統(tǒng)解決門店遇到的各種問題,把百援總部及運營商的各種服務徹底落地,在門店成長過程中,讓運營商監(jiān)督門店,讓門店監(jiān)督運營商,確保百援的商業(yè)模式及經營事項能徹底在門店生根發(fā)芽??偛扛鶕?jù)門店成長需求,編撰了《百援精養(yǎng)服務手冊》。該手冊一店一冊,每年更新,是百援總部及運營商服務門店的指南?!栋僭B(yǎng)服務手冊》是百援精養(yǎng)團隊摸爬滾打汽車后市場幾十年,對汽服門店盈利規(guī)律的總結和提煉。一冊在手,百援加盟店對于如何從百援總部、運營商得到支持,得到哪些服務,服務的流程和標準是什么都能一目了然。百援全國各地的運營商服務門店時,也有了統(tǒng)一的服務流程和標準?!栋僭B(yǎng)服務手冊》也是幫助門店解決八缺問題的系統(tǒng)解決方案和落地工具。
百援精養(yǎng),作為行業(yè)中的佼佼者,在服務品質、技術能力方面自然是不遑多讓。在后**時代,百援非但沒有選擇躺平,而是越戰(zhàn)越勇,憑借質量的技術與服務,走出了一條蓬勃發(fā)展的新路子。任何一個關注汽后市場的人,都不會對“百援精養(yǎng)”這個品牌感到陌生。百援精養(yǎng)自2016年初成立以來,不到6年時間,便實現(xiàn)了加盟門店超過1500家,足跡遍布了全國300多個城市?!氨容^好全國連鎖”、“連鎖**”、“匠心中國**汽修企業(yè)”的**小小的成績,是百援發(fā)展歷程中斬獲的累累碩果。養(yǎng)護是有規(guī)律存在的,我們如何把這個規(guī)律變成通俗易懂的方式去進行傳播。
和其他線上流派不同,“百援精養(yǎng)”顯得非常低調且相對神秘。其創(chuàng)始團隊出身草根,沒有顯赫的社會背景,沒有雄厚的資本加持,更沒有悠久的歷史沉淀,從創(chuàng)立至今,從沒參加過各類展會,也沒有在任何媒體上投入過廣告宣傳,甚至到目前為止,公司都沒有一個門戶網站。那么,他們是怎么用三年的時間將連鎖規(guī)模做到從零到800+家的呢?通過深入了解,筆者發(fā)現(xiàn),和其他連鎖機構相比,百援精養(yǎng)既有自成體系的經營理論,又有相配套的服務機構、人員、工具確保其獨到的商業(yè)模式落地。如果把途虎等線上流派的服務稱為 “授人以魚”的話,那么,百援精養(yǎng)鮮明的“授人以漁”特點,是其受加盟店追捧,快速發(fā)展的強大內核。他們**加盟店從練內功開始,**終能幫助門店解決經營過程中的結構性問題。目的是讓門店產生強勁的自我成長能力,持續(xù)不斷的提升著在周邊商圈的競爭力。截至目前,百援精養(yǎng)門店已覆蓋全國20個省,主要集中在華南地區(qū)。福建泉州襄陽百援精養(yǎng)加盟方式
很顯然,不同門派之間各有奇招,打法也各不相同。浙江湖州百援精養(yǎng)變速箱養(yǎng)護
“門店在經營過程中有任何問題,都可以直接向運營中心或總部進行咨詢,可通過各渠道的二維碼隨時找到相應負責人,及時得到支持?!比缓?,多方面修煉技師的“技術內功”,包括維保基礎知識的扎實度,施工流程的標準度,車輛故障的診斷能力,車輛故障的排除能力等。“比如通過認證孵化中心對技師進行培養(yǎng),準備《養(yǎng)車知識300問》等手冊,讓技師先硬背再理解,并掛鉤薪資標準和職級晉升;在全國各培訓基地巡回講解“技術故障解析”,幫助技師提高故障診斷能力;部署技術大咖組成專家團隊坐鎮(zhèn)總部,通過電腦鏈接遠程答疑解惑,通過全程診斷指導門店排除故障?!闭憬莅僭B(yǎng)變速箱養(yǎng)護
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標,有組織有體系的公司,堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在廣東省等地區(qū)的汽摩及配件行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎,也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將引領廣州百援精養(yǎng)供應和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質、服務來贏得市場,我們一直在路上!