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南昌市國產(chǎn)分診排隊叫號系統(tǒng)性能

來源: 發(fā)布時間:2022-11-16

我們根據(jù)醫(yī)院的需求,利用信息化的手段來改善患者的就診感受,在患者的就診排隊過程中,進行有序規(guī)劃,為實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學化、合理化的排隊叫號,根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)有情況,制定了一整套的完善的專業(yè)解決方案。方案從門診、醫(yī)技、藥房三大主要區(qū)域進行了分析,依托先進的網(wǎng)絡技術,結合人性化的服務,為醫(yī)院提供一套整體的排隊叫號系統(tǒng),努力構建一個候診有序、安靜文明的就診環(huán)境,排隊叫號系統(tǒng)的建設,我們遵從整體規(guī)劃,分步細化,落實細節(jié)的指導思想。分時段預約能有效分流,能合理有效地引導來醫(yī)院就診的人流,改善就醫(yī)環(huán)境。提供明晰有序的分診排隊叫號顯示,減少護士因患者咨詢而產(chǎn)生的工作量,化解醫(yī)患矛盾。分診排隊叫號系統(tǒng)提升患者在醫(yī)院的就診體驗。南昌市國產(chǎn)分診排隊叫號系統(tǒng)性能

叫號系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊叫號管理系統(tǒng),系統(tǒng)可有效地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊模式,在候診區(qū)進行一次分診,在診室門口進行第二次分診。通過兩次分診,可使病人做到就診時間心中有數(shù),防止擁堵排隊造成的急躁情緒,使候診現(xiàn)場井然有序,就診體驗良好。分診排隊叫號系統(tǒng),開啟了醫(yī)院信息化管理新模式,用更科學、更便捷的方式為醫(yī)院提供及時準確的患者信息,讓每位患者得到好的醫(yī)療體驗和就診環(huán)境。未來,銀達通科技也將不斷提升更新產(chǎn)品應用,更好地以患者為中心,打造良好的就醫(yī)環(huán)境,提供好的醫(yī)療護理信息服務。南京市靠譜分診排隊叫號系統(tǒng)方案分診排隊叫號系統(tǒng)能均衡工作人員的工作,縮短患者的排隊等候時間。

銀達通科技在現(xiàn)有的醫(yī)院信息平臺建設基礎上,深度拓展醫(yī)療服務水平,研究出了一套完整的醫(yī)院智能分診排隊叫號系統(tǒng)方案,使醫(yī)院排隊亂象問題得以有效解決。排隊叫號系統(tǒng)操作簡便,患者掛號結束后,先前往相應診室前的簽到機簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕,診室門口的LED小屏幕,向患者朋友提供就診排隊信息,是醫(yī)院在信息化建設中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。系統(tǒng)會根據(jù)簽到時間先后順序自動進行排序,所有就診或候診過程都一目了然,患者可以根據(jù)提示到診室有序就診,就診時實現(xiàn)“一醫(yī)一患一診室”保護了患者的隱私,同時還可以根據(jù)候診時間差合理安排自己其他事項,盡量減少患者朋友們的無效等待時間。

門診分診叫號系統(tǒng)是輔助門診工作人員安排患者就診的信息系統(tǒng),主要針對門診各科室進行系統(tǒng)自動排號、叫號,通過提供先進的分診流程、自助報道等模式,縮短患者在醫(yī)院排隊等候的時間。之前遇到就診高峰期,傳統(tǒng)的人工叫號,容易造成秩序混亂、人員嘈雜擁擠、診室內(nèi)站立排隊等局面,經(jīng)常會因誰先來誰后到引發(fā)病人之間的矛盾,不僅影響了醫(yī)生的工作效率及就診環(huán)境,也讓就診患者時常感到“心累”。分診叫號系統(tǒng)上線之后,患者只需在自助報道機用就診卡或醫(yī)??ㄋ⒖▓蟮溃憧扇ズ蛟\區(qū)休息等候。候診大廳顯示屏上將顯示當前就診及等候患者的序號和名字,同時診室的小屏會顯示該診室醫(yī)生的信息以及當前就診及等候患者的姓名,所有候診和就診過程都一目了然,候診區(qū)變得井然有序,醫(yī)療秩序更加規(guī)范,真正實現(xiàn)了“一醫(yī)一患”就診。分診排隊叫號系統(tǒng)讓坐診醫(yī)生、等候就診人數(shù)等信息在電子屏上一目了然。

醫(yī)院、診所等門診就診過程中,患者大部分時間都是花費在了非診療環(huán)節(jié),如:排隊、掛號、辦就診卡、繳費等,而真正的就診時間只為其中一小部分。如此情況下,不但存在患者因就診體驗不滿而產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的可能,而且醫(yī)療門診資源的也得不到充分合理地利用,形成惡性循環(huán)。現(xiàn)場排隊掛號效率低,且存在無號空跑、長時間候診的可能?;颊攥F(xiàn)場掛號還存在被動隨機性,無法對就診醫(yī)師、就診時段進行細化的了解、選擇。醫(yī)務人員人工掛號叫號工作量大、效率低、就診秩序難維護。再加上現(xiàn)代醫(yī)療服務需求等因素,傳統(tǒng)門診運作模式有待優(yōu)化升級。分診排隊叫號系統(tǒng),作為現(xiàn)代化門診服務的一種新手段,實際上是預約系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)結合而成。實現(xiàn)流程化智能排隊叫號,可有效解決諸多問題。且排隊叫號系統(tǒng)可與預約系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接互通、讓數(shù)據(jù)不脫節(jié)、實現(xiàn)門診“一站式”信息化管理服務。分診排隊叫號系統(tǒng)體現(xiàn)了門診為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想。上海市分診排隊叫號系統(tǒng)供應商

分診排隊叫號系統(tǒng)減輕分診護士工作量、提高導診工作效率。南昌市國產(chǎn)分診排隊叫號系統(tǒng)性能

分診排隊叫號系統(tǒng)用于對醫(yī)院所有科室候診病人進行自動的分類排隊管理,按順序呼叫病人到對應的科室進行就診。從而優(yōu)化患者的就醫(yī)診療環(huán)境,幫助病人快捷有序地進行診療活動,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益。醫(yī)院使用分診排隊叫號系統(tǒng)以后,不僅能夠優(yōu)化服務和工作環(huán)境、使病員和醫(yī)生情緒得以放松,并且提高了服務效率和質量、樹立了醫(yī)院的良好形象,有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。分診排隊叫號系統(tǒng)作為醫(yī)院HIS系統(tǒng)的一部分,與醫(yī)院現(xiàn)有的軟硬件充分結合,無縫連接。系統(tǒng)的使用比較方便,業(yè)務流暢,能夠更加充分的發(fā)揮電子化管理的優(yōu)越性。南昌市國產(chǎn)分診排隊叫號系統(tǒng)性能

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