4.價格制定。成本核算：考慮到個性化服務所使用的不同清潔產品、工具設備損耗、人工成本以及可能的交通成本等因素，進行詳細的成本核算。例如，使用高質量的進口洗車液、專業(yè)的打蠟鍍膜產品、特殊的清潔工具等都會增加成本；如果車主的車輛位于偏遠地區(qū)，洗車人員的交通時間和費用也會相應增加。同時，還要考慮到服務的復雜程度和所需的時間，如深度清潔內飾、處理大量頑固污漬、進行精細的打蠟鍍膜等服務項目，都需要投入更多的人力和時間成本。市場參考：研究當地上門洗車市場的價格水平，了解其他同類服務提供商針對不同服務項目的收費標準，結合自身的服務特色和優(yōu)勢，制定具有競爭力的價格體系。對于一些高級的個性化服務項目，可以適當提高價格，但要確保價格與服務質量相匹配，讓車主感受到物有所值。同時，可以推出一些套餐組合，如外觀清洗+內飾清潔套餐、洗車+打蠟套餐等，給予一定的價格優(yōu)惠，吸引車主選擇更多的服務項目，提高客戶的滿意度和忠誠度。

    提升便利性提供多種預約方式：建立線上預約系統(tǒng)，如手機APP、公眾號或網站，讓車主可以隨時隨地預約洗車服務，選擇合適的時間和套餐，減少現場等待時間。同時，也可保留電話預約等傳統(tǒng)方式，方便不熟悉線上操作的車主。拓展服務時間：根據車主的需求，適當延長營業(yè)時間，如增加早、晚班或實行24小時營業(yè)制度。可以在周日和節(jié)假日等洗車需求高峰期，增加臨時工作人員或調整工作時間，以滿足更多車主的洗車需求。增加服務地點：對于連鎖洗車店，可以在城市的不同區(qū)域開設更多門店，或者與加油站、停車場等合作，設立洗車服務點，方便車主在加油或停車的同時進行洗車。也可以考慮提供上門洗車服務，配備專門的移動洗車設備和人員，根據車主的預約，到特定地點進行洗車。優(yōu)化支付方式：除了現金和銀行卡支付外，應增加支付寶支付、銀聯云閃付等多種電子支付方式，方便車主進行結賬。還可以推出會員卡、充值卡等預付費方式，車主充值后可享受一定的優(yōu)惠和折扣，同時也能加快支付速度。

鯨致蒸汽洗車于2019年成立，耗時四年專注研發(fā)、迭代蒸汽洗車設備，落地鯨致第五代“新能源蒸汽清洗設備”，自主開發(fā)小程序服務平臺、運維平臺、管理平臺、物聯網IOT系統(tǒng)平臺，并利用物聯網、大數據、云計算等技術，結合專業(yè)的洗車服務標準，為客戶提供線上預約線下上門的一站式移動洗車、美容、消殺、除味等服務。